搞好團隊建設才能企業(yè)的凝聚力和競爭力,進(jìn)而實(shí)現企業(yè)的協(xié)調發(fā)展,必須認真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵三個(gè)階段的工作。 溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解,形成共識,良好的溝通是增進(jìn)感情的劑,開(kāi)啟心靈的金鑰匙,才能夠及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,有效企業(yè)效益。

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目前,物業(yè)企業(yè)開(kāi)展比較廣泛的社區增值服務(wù)主要是社區O2O。物業(yè)企業(yè)以自建的APP 為載體,向社區居民提供生活服務(wù)類(lèi)O2O,如家政、維修等。同時(shí)通過(guò)APP 平臺開(kāi)展電商服務(wù),銷(xiāo)售商品。我們認為目前社區增值業(yè)務(wù)并沒(méi)有形成固定或已成熟的商業(yè)。面對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭,物業(yè)企業(yè)開(kāi)展社區O2O 的優(yōu)勢可能并不明顯,但這并不改變物業(yè)企業(yè)在社區經(jīng)濟領(lǐng)域的發(fā)展,社區入口優(yōu)勢以及與住戶(hù)的近距離是其他互聯(lián)網(wǎng)公司難以匹配的。從目前的情況來(lái)看,物業(yè)企業(yè)參與(1)社區教育及(2)房屋經(jīng)紀市場(chǎng)的空間非常廣闊。

和發(fā)展專(zhuān)業(yè)化服務(wù)市場(chǎng)物業(yè)企業(yè)應該利用職業(yè)經(jīng)理人的優(yōu)勢,通過(guò)組織和落實(shí)社會(huì )專(zhuān)業(yè)服務(wù)資源,為業(yè)主提供服務(wù),這就需要和發(fā)展專(zhuān)業(yè)化服務(wù)市場(chǎng),使專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)市場(chǎng)不斷成熟和規范。只有這樣,物業(yè)經(jīng)理人才能按照專(zhuān)業(yè)化要求真正代表業(yè)主實(shí)施,有效地利用整個(gè)社會(huì )資源,從而對業(yè)主服務(wù)的。 青島市物業(yè)項目經(jīng)理證怎么考多少錢(qián)

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作為物業(yè)項目經(jīng)理人,對于上級的指令,必須準確領(lǐng)會(huì ),并嚴格執行。出現問(wèn)題及時(shí)反饋給上級,要起好上傳下達作用。在充分公司利益的同時(shí),在各方利益上找到一個(gè)支撐點(diǎn)。這就需要物業(yè)項目經(jīng)理人發(fā)揮溝通協(xié)調能力,為公司爭的利益。當面對管轄區域的業(yè)主時(shí),物業(yè)項目經(jīng)理人所需考慮的應該是如何讓業(yè)主滿(mǎn)意。這就要求物業(yè)項目經(jīng)理人必須發(fā)揮良好的溝通、協(xié)調能力,以真誠的態(tài)度了解業(yè)主的困難和需求并解決,這是物業(yè)項目經(jīng)理人的工作要求和目標。

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