物業(yè)人員,誕生于1981年的物業(yè)經(jīng)理,在經(jīng)過(guò)了20年風(fēng)風(fēng)雨雨的開(kāi)展后,走出了一條輝煌之路。社會(huì )科技進(jìn)步、人類(lèi)生活改動(dòng),使物業(yè)趨向科學(xué)化及復雜化;同時(shí),物業(yè)開(kāi)展至今,其專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化的特征越來(lái)越明顯,在未來(lái)開(kāi)展中,物業(yè)企業(yè)將面對更多的挑戰和沖擊。
成都市物業(yè)經(jīng)理證報考條件/時(shí)間/費用
建立統一的品質(zhì)體系 品質(zhì)是企業(yè)的生命,品質(zhì)是企業(yè)的綱要。品質(zhì)體系是指"在品質(zhì)方面指揮和控制組織的體系",通常包括制定品質(zhì)方針、目標以及品質(zhì)策劃、品質(zhì)控制、品質(zhì)保證和品質(zhì)改進(jìn)等活動(dòng)。而實(shí)現品質(zhì)的方針目標,有效地開(kāi)展各項品質(zhì)活動(dòng),就必須建立相應的體系。其作用是:幫助企業(yè)增強顧客滿(mǎn)意,通過(guò)改進(jìn)總體業(yè)績(jì),顧客的滿(mǎn)意程度進(jìn)而帶來(lái)企業(yè)效益的。如果公司沒(méi)有一套的規章制度和規范,下面就無(wú)章可循,服務(wù)就沒(méi)有保證。健全和完善規章制度,針對上的薄弱環(huán)節和漏洞,加以落實(shí),一切按規范辦事,做到有法(章)可循,有法(章)必循,從制度上避免問(wèn)題的發(fā)生,對企業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要。
物業(yè)企業(yè)的發(fā)展前途,歸根結底取決于經(jīng)理人團隊的發(fā)展趨勢和方向。 鑒于上述原因,必須使經(jīng)理人具有較強的計劃、組織、、協(xié)調、溝通及控制能力,具備職業(yè)經(jīng)理人應具備的基本素質(zhì)。同時(shí)作為整個(gè)行業(yè)還必須嚴格職業(yè)經(jīng)理人業(yè)績(jì)評議考核制度,對一些品德不佳者,業(yè)績(jì)或不力者,應淘汰出局,以確保經(jīng)理人隊伍的水準。詳情在線(xiàn),費用低,考證快,為你提供培訓,學(xué)習,教育,頒發(fā)證書(shū)于一體的服務(wù),不僅有你想要的證書(shū),更是一次報考,終身受益。 成都市物業(yè)經(jīng)理證報考條件/時(shí)間/費用
物業(yè)執業(yè)資格共有4個(gè)科目:《物業(yè)基本制度與政策》、《物業(yè)實(shí)務(wù)》、《物業(yè)綜合能力》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)》,全閉卷筆試,單科滿(mǎn)分100分。一般報名時(shí)間是5~6月,時(shí)間是9月中旬左右,對于對于廣大上班族來(lái)說(shuō),4本書(shū)疊起來(lái)如一個(gè)枕頭,表示。? 其實(shí)只要了解規則后,你就可以根據自己的實(shí)際情況,進(jìn)行合理的安排。 物業(yè)成績(jì)實(shí)行2年為一個(gè)周期的辦法,所謂2年周期是指,假如有ABCD四個(gè)科目,2011年考4科,如果只通過(guò)了ABC三科,那么2012年則只需要報考D科目即可,如果D科目在2012年未通過(guò),2013年則需要重新報考ABCD四科。? 本人建議次參加者是4科目全報考,如果實(shí)在困難則至少選擇性的重點(diǎn)保證2科目年通過(guò),這樣第二年壓力就要小得多。
物業(yè)的職責: 1、物業(yè)及其配套設施的和。對物業(yè)來(lái)說(shuō),機電設備、空調、供水供電、電訊、公用設施等,都必須處于良好的工作狀態(tài),才能*物業(yè)的正常、安全使用,不能等發(fā)生故障后再去修理。經(jīng)常進(jìn)行和,可以物業(yè)使用壽命,為業(yè)主和租戶(hù)提供基本的使用保證。 2、加強保安和消防,向業(yè)主和租戶(hù)提供生活和辦公的安全*。必須認真做好治安工作,承擔起大樓和小區范圍內的安全、保衛、警戒等,甚至還包括排除各種,保持居住區的安靜。不管是住宅區還是其他類(lèi)型的物業(yè),只有具有良好的治安保衛才能確保業(yè)主和住戶(hù)的生命財產(chǎn)的安全,并他們的后顧之憂(yōu)。要搞好消防設備的養護工作,要建立和執行消防制度,加強伍的等。 3、搞好物業(yè)及周?chē)那鍧?包括垃圾、各種、污水、雨水的等,以求保持一個(gè)清潔衛生的,向業(yè)主或租戶(hù)提供一個(gè)整潔舒適的居住、辦公。 4、做好物業(yè)區范圍內的綠化建設和,以提供良好的生態(tài)。尤其是草地 綠化和花木養護工作對一個(gè)優(yōu)美宜人的是非常重要的。
成都市物業(yè)經(jīng)理證報考條件/時(shí)間/費用, 物業(yè)行業(yè)發(fā)展現狀,在收費上,包干制仍是目前國內主流收費,約95%的物業(yè)采用此類(lèi)收費,剩下5%采用酬金制的收費。而在以美國為代表的發(fā)達市場(chǎng)恰恰相反,70%是采用酬金制,剩下30%采用包干制。我們認為中短期來(lái)看,國內包干制為主導的趨勢仍將延續,而酬金制在高端物業(yè)中的比例將有所。主要原因在于尚未形成完善的政策和法律機制來(lái)支撐酬金制下強制性的信息,同時(shí)大部分物業(yè)公司是商背景,定位著(zhù)重在公司品牌,促進(jìn)主業(yè)銷(xiāo)售,采用包干制較為簡(jiǎn)便。長(cháng)期來(lái)看,酬金制的占比將進(jìn)一步,原因是賬務(wù)更加,更容易促進(jìn)物業(yè)服務(wù)的完善。
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