怎么報考物業(yè)經(jīng)理證

一、怎樣考取物業(yè)經(jīng)理證書(shū)?

1. 挑選靠譜的報名機構報名

2. 提交報名信息,繳納報名費用

3. 修完學(xué)校所規定的課程,參加線(xiàn)上網(wǎng)考,

4. 成績(jì)合格,下發(fā)證書(shū)

物業(yè)經(jīng)理證需提供材料:

1、本人身份證電子照片 ,一寸彩色免冠電子版照片;

2、出證一個(gè)月左右,以交資料報名日期為準;

3、查詢(xún):*城建培訓中心官網(wǎng);

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物業(yè)客戶(hù)服務(wù)部是干什么的?答:負責客服工作的策劃;負責入伙手續、裝修手續的辦理及資料整理并歸檔;顧客來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、報修、請修、投訴的受理和跟蹤處理;小區綜合巡查;物品出入控制;進(jìn)行客戶(hù)走訪(fǎng)和回訪(fǎng);便民服務(wù)的組織與開(kāi)展;顧客意思的征詢(xún)與反饋;顧客的檔案理;客服部的各種文檔輸入工作;客服人員行為的規范與管理;物業(yè)服務(wù)費的催繳工作。