一般家政師在哪里考每年幾月份考 7能夠進(jìn)行服務(wù)方案制定;服務(wù)信息;服務(wù)方案;服務(wù)檢驗;服務(wù);服務(wù)評估;服務(wù)成本控制。8能夠分析和處理客戶(hù)投訴;能夠提出改進(jìn)措施和服務(wù)補救方案;建立客戶(hù)信任和客戶(hù)關(guān)系。家政服務(wù)員也需持證上崗,已經(jīng)制發(fā)了《家政服務(wù)員職業(yè)》,將家政服務(wù)員這一職業(yè)納入職業(yè)書(shū)制度。
家政師在哪里考 家政師分為,由低級向依次為家政師、二級家政師、一級家政師。能力要求基本要求1具有從事家政服務(wù)的能力。2具有較強的計劃、組織、協(xié)調和人際交往能力。3具有的語(yǔ)言駕馭能力。4具有自主學(xué)習和能力以及積極進(jìn)取的精神。 7能夠進(jìn)行服務(wù)方案制定;服務(wù)信息;服務(wù)方案;服務(wù)檢驗;服務(wù);服務(wù)評估;服務(wù)成本控制。8能夠分析和處理客戶(hù)投訴;能夠提出改進(jìn)措施和服務(wù)補救方案;建立客戶(hù)信任和客戶(hù)關(guān)系。家政服務(wù)員也需持證上崗,已經(jīng)制發(fā)了《家政服務(wù)員職業(yè)》,將家政服務(wù)員這一職業(yè)納入職業(yè)書(shū)制度。
符合上述條件之一的人員同時(shí)具有24個(gè)月以上家政服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)歷。家政師的能力要求1能夠分析客戶(hù)行為和市場(chǎng)需求。2能夠對家政服務(wù)人員進(jìn)行,包括人員招聘和選拔;崗位說(shuō)明書(shū)制定;績(jì)效考評;培訓等。3能夠制定家政服務(wù)人員職責和規范。 家政培訓師,顧名思義,就是家政員的,為家政員月嫂,保育員,育嬰師等提供專(zhuān)業(yè)的指導和培訓。通過(guò)家政培訓師培訓的家政員,無(wú)論從技能還是從道德上都能很好的培訓?，F在,從事家政行業(yè)的人員越來(lái)越多,但培訓卻供應不足。
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5具有良好的觀(guān)察、分析、整理、應變和信息利用能力。6具有較深的家政理論修養和豐富的實(shí)踐。7具有理論和實(shí)踐方面的研究成果或貢獻。家政師的實(shí)踐要求1經(jīng)過(guò)家政師專(zhuān)業(yè)學(xué)習培訓的人員;2大專(zhuān)層次并取得家政員服務(wù)資格人員;3*本科的人員。
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