一、物業(yè)項目經(jīng)理證如何報名?

1、年齡必須滿(mǎn)18周歲以上,不能超過(guò)65周歲。

2、目前無(wú)法個(gè)人報名,資料報給培訓機構統一報名

3、暫時(shí)不要求工作年限和學(xué)歷,有興趣的都可以報名的

二、報名到領(lǐng)取證書(shū)的過(guò)程

1、每周一提交資料報名,周三開(kāi)通賬號可以在線(xiàn)學(xué)習和考試

2、每周三開(kāi)通考試賬號后,考完試20個(gè)工作日左右就可以領(lǐng)取證書(shū)了

3、方便的可以到機構自行領(lǐng)取,也可以提供地址證書(shū)會(huì )快遞到手里

三、證書(shū)用途

1、物業(yè)企業(yè)經(jīng)理用途,個(gè)人持證,可以當做資格證書(shū)使用,提升自己的資歷

2、物業(yè)項目經(jīng)理用途;企業(yè)投標,承接項目,辦理資質(zhì)使用

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物業(yè)收費類(lèi)

物業(yè)客戶(hù)服務(wù)部是干什么的?

答:負責客服工作的策劃;負責入伙手續、裝修手續的辦理及資料整理并歸檔;顧客來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、報修、請修、投訴的受理和跟蹤處理;小區綜合巡查;物品出入控制;進(jìn)行客戶(hù)走訪(fǎng)和回訪(fǎng);便民服務(wù)的組織與開(kāi)展;顧客意思的征詢(xún)與反饋;顧客的檔案理;客服部的各種文檔輸入工作;客服人員行為的規范與管理;物業(yè)服務(wù)費的催繳工作。