很多剛開(kāi)通頭條號的創(chuàng )作者們經(jīng)常會(huì )遇到各種問(wèn)題不知道如何解決,比如,不知道,不知道如何信息修改,甚至在后臺還會(huì )出現一些系統問(wèn)題,這些問(wèn)題往往會(huì )困擾我們的新手創(chuàng )作者,那么接下來(lái)給你解答

1.一個(gè)身份證/營(yíng)業(yè)執照可以注冊幾個(gè)頭條號?

根據*新規定,一個(gè)身份證只能注冊一個(gè)頭條號,一個(gè)機構主體*多可以注冊2個(gè)頭條帳號,詳情請見(jiàn)公告:

根據《互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)公眾賬號信息服務(wù)管理規定》第七條:"互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)公眾賬號信息服務(wù)提供者應當對同一主體在同一平臺注冊公眾賬號的數量合理設定上限",為貫徹相關(guān)法律法規,規范網(wǎng)絡(luò )傳播秩序,在互聯(lián)網(wǎng)內容信息主管*的指導下,頭條號平臺切實(shí)履行企業(yè)主體責任,進(jìn)一步加強賬號管理。即日起,頭條號注冊將做以下調整:1.個(gè)人主體注冊頭條號數量上限由2個(gè)調整為1個(gè);2.企業(yè)主體注冊頭條號數量上限由5個(gè)調整為2個(gè)。

讓我們共同努力,營(yíng)造健康有序的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。

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2. 如提示"身份信息已綁定",說(shuō)明身份證已注冊過(guò)一個(gè)頭條號

忘記之前實(shí)名的帳號登錄方式:可在"今日頭條App-我的-用戶(hù)反饋-找回帳號",找回已實(shí)名的帳號;找回帳號后,可選擇注銷(xiāo)帳號釋放實(shí)名信息,或者繼續運營(yíng)之前的帳號。

之前實(shí)名的帳號綁定手機號已停機:可在"今日頭條App-我的-用戶(hù)反饋-手機停機換綁",給帳號換綁一個(gè)可用手機號

如有其他疑問(wèn),請聯(lián)系人工客服,可點(diǎn)擊電腦端頭條號后臺-右側問(wèn)題咨詢(xún) 或"今日頭條App-我的-用戶(hù)反饋-意見(jiàn)反饋"提交即可。

3.個(gè)人類(lèi)作者身份校驗失敗的情況有哪些?

上傳身份證照片,點(diǎn)擊"+"無(wú)反應:檢查今日頭條版本,需要將今日頭條版本升級到*新版;

檢查設備是否允許今日頭條使用相機:在手機設置-系統應用設置中找到今日頭條,設置成允許訪(fǎng)問(wèn)相機

如果多次按流程校驗未成功,請聯(lián)系人工客服,可點(diǎn)擊電腦端頭條號后臺-右側問(wèn)題咨詢(xún) 或"今日頭條App-我的-用戶(hù)反饋-意見(jiàn)反饋"提交即可。

4.未成年人可以注冊頭條號嗎?

不可以,目前僅支持*內地年滿(mǎn)18周歲人士憑身份證進(jìn)行登記自主申請。

5.身份校驗信息可以修改或取消嗎?

個(gè)人帳號暫不支持修改身份校驗信息,已經(jīng)認證的信息暫不支持取消。

如需清除身份證的注冊記錄,可以將已注冊的帳號注銷(xiāo)。注銷(xiāo)方式:在今日頭條App按照流程進(jìn)行注銷(xiāo),點(diǎn)擊右下角"我的-系統設置-帳號和隱私設置-帳號注銷(xiāo)",按照流程進(jìn)行注銷(xiāo)。

注意:請勿在申請注銷(xiāo)后的7天登錄想注銷(xiāo)的帳號,否則視為放棄注銷(xiāo)

6.帳號審核為什么不通過(guò)?怎樣再次提交審核?

帳號審核沒(méi)有通過(guò),具體原因參照頭條號后臺系統通知;

修改信息路徑如下:請登錄電腦端頭條號后臺,點(diǎn)擊右上角頭像旁的"審核失敗-重新申請"

7.個(gè)體工商類(lèi)可以申請機構帳號嗎?

個(gè)體工商戶(hù)若有對公賬戶(hù)則可以申請機構類(lèi)帳號,如果*申請被拒,請按照修改提示再次提交申請即可正常審核;如沒(méi)有對公賬戶(hù),則無(wú)法申請機構類(lèi)帳號。

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