服務(wù)業(yè)競爭的就是服務(wù)和禮儀意識,服務(wù)人員的態(tài)度是現在客戶(hù)是否消費的關(guān)注點(diǎn)之一。不要再誤解禮儀只是簡(jiǎn)單的姿態(tài)啦禮儀培訓師只是簡(jiǎn)單的問(wèn)候?站走坐蹲這些表面化的練習嗎?是的,這些是基礎,是禮儀培訓師課程基本的內容。梁紅波經(jīng)常在課堂上說(shuō):"禮儀要發(fā)自?xún)刃?做讓別人感覺(jué)舒服的事情",由內而外散發(fā)的禮儀魅力是當今社會(huì )稀缺的。

您講課的時(shí)候既能把穿衣打扮的儀表形象說(shuō)活,又能把體現優(yōu)雅舉止的儀態(tài)形象說(shuō)透,只有讓員工愛(ài)聽(tīng)愿意做,才能使企業(yè)培訓效化。禮儀培訓師現在越來(lái)越專(zhuān)業(yè)能力,專(zhuān)業(yè)好才好,職業(yè)化才能現代化。禮儀培訓師已經(jīng)不單單停留在講解優(yōu)雅地站走坐蹲這樣基礎層面了,更加側重于講出有深度的內容,比如TTT培訓,有效溝通表達禮儀,以及如何將禮儀應用于家庭教育中。

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遞送名片時(shí),應用雙手和食指執名片兩角,讓文字正面朝向,接名片時(shí)要用雙手,并認真看一遍上面的內容,使感覺(jué)你很他。低調做人,贏(yíng)得好人緣,禮儀培訓師必須經(jīng)過(guò)高等教育的熏陶,那么才不會(huì )去犯一些錯誤,比如交談時(shí)問(wèn)別人的收入、婚姻、年齡等問(wèn)題;不會(huì )口吐臟話(huà)、當眾罵街;不會(huì )在公共場(chǎng)所大聲嚷嚷。

良好的形象和氣質(zhì),無(wú)疑是會(huì )給學(xué)員良好、的印象,學(xué)員就更容易接受、認同培訓師的培訓內容。如果禮儀培訓師自身形象欠佳,無(wú)疑是個(gè)極大的缺憾。甚至有可能會(huì )微妙地影響學(xué)員的心理,使之對培訓師所講授的內容產(chǎn)生一定的情緒。況且,有些內容需要培訓師和學(xué)員之間的互動(dòng),特別是一些示范的內容,如果培訓師的"自然條件"不佳,難免影響示范、互動(dòng)的效果。

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禮儀培訓師是行為美、語(yǔ)言美的實(shí)踐者和傳播者。良好的形象和氣質(zhì),無(wú)疑是會(huì )給學(xué)員良好、的第 一印象,學(xué)員就更容易接受、認同培訓師的培訓內容。形象好、氣質(zhì)佳還在培訓師自己的穿著(zhù)、舉止等方面是否專(zhuān)業(yè)、自然、得體、優(yōu)雅。 禮儀培訓師可在某一企業(yè)、單位的人力資源或培訓部,擔任全職或禮儀培訓師,或在培訓公司、學(xué)校,擔任全職禮儀培訓師。隨著(zhù)各地需求的大量,禮儀培訓師成為一個(gè)令人羨慕的新職業(yè)。

海南省禮儀培訓師證報名網(wǎng)站, 以現實(shí)社會(huì )中企事業(yè)單位的服務(wù)規范為背景,以員工禮儀規范服務(wù)為切入點(diǎn),闡述了員工禮儀培訓對于促進(jìn)為社會(huì )經(jīng)濟建設服務(wù)的重要性和構建社會(huì )的現實(shí)意義。并嘗試從現代學(xué)的角度,將員工禮儀規范所代表的職業(yè)形象上升到企業(yè)拓展市場(chǎng)、公共關(guān)系、對外交往、商務(wù)活動(dòng)、職場(chǎng)、信息溝通等方面的戰略高度,來(lái)充分認識企業(yè)禮儀培訓與禮儀文化建設對于塑造企業(yè)社會(huì )形象與奠基企業(yè)立業(yè)之本,從而進(jìn)一步企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的重要意義。企業(yè)禮儀培訓,已成為或必將成為企業(yè)參與市場(chǎng)競爭,打造核心實(shí)力的必修課內容與實(shí)現企業(yè)規范化程度的重要標志。 儀態(tài)禮儀行 姿,抬頭、挺胸、收腹、手自然、步伐,不拖泥帶水,有上拉的感覺(jué)。男士,步伐穩重,擺臂自然,充滿(mǎn)自信。儀態(tài)禮儀手 是談話(huà)必要的輔助手段,幅度和不要過(guò)大,在示意方向或人物時(shí),應用手掌,切不可用。示意他人過(guò)來(lái)時(shí),應用手掌,掌心向下,切不可掌心向上。

課程大綱一禮儀概述?禮"由"心生,而后成儀?親和力塑造:表情禮儀?專(zhuān)業(yè)的站.立.行.走.坐.蹲姿等?引領(lǐng)禮儀及專(zhuān)業(yè)的指引?怎樣將儀態(tài)訓練與生活相結合二商務(wù)政務(wù)會(huì )面禮儀?商務(wù)禮儀如何運用到工作中?見(jiàn)面禮.點(diǎn)頭禮.稱(chēng)呼問(wèn)候禮

 海南省禮儀培訓師證報名網(wǎng)站, 作為培訓師,為人師表,形象上一定要對得起觀(guān)眾,如果讓觀(guān)眾討厭,則會(huì )影響觀(guān)眾的聽(tīng)課效果。培訓師穿衣要符合正式的,衣著(zhù)整潔。在授課時(shí),盡量杜絕撓頭、插兜等小,讓講師的語(yǔ)言生動(dòng)而不"多動(dòng)"。據觀(guān)察,身材高大、魁梧,氣宇軒昂的培訓師更容易受學(xué)員歡迎。盡管得體的形象不一定是成功的保證,但不得體的形象注定要失敗。