隨著(zhù)90后、95后進(jìn)入職場(chǎng),他們崇尚,,有直截了當的價(jià)值觀(guān)念,也有非同凡響的創(chuàng )新理念,追求自我價(jià)值的實(shí)現,對個(gè)人的職業(yè)忠誠。"那么大,我想去看看"這樣的裸辭現象,在企業(yè)中上演。作為員工后盾的HR,想盡辦法,員工的工作,并催生了"員工官"之類(lèi)的職業(yè),如AirB&B設立了員工全球負責人(Global Head of Employee Experience),和員工部,、等公司也開(kāi)始關(guān)注員工。
一個(gè)組織,如果有更強的活力,更高的效率的受益者是老板。但問(wèn)題在于,一個(gè)組織在朝著(zhù)創(chuàng )新變革的中的阻力,在某種程度上恰恰來(lái)自于這個(gè)老板。因為這些老板以往成功的原因,正是因為他們的權力意志比一般人要更加強悍。但是這種強悍的權力意志會(huì )演化為對他人的不尊重,對他人意志的遏制,而這種遏制,會(huì )成為這個(gè)組織轉型為一個(gè)創(chuàng )新組織時(shí)面臨阻力。
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灰度力駕馭質(zhì)變時(shí)代的復雜性
"灰度"的本義是指在黑與白之間能夠過(guò)渡的一種。組織在轉型發(fā)展階段,往往會(huì )面臨的多元、復雜以及不確定性。在這樣的質(zhì)變時(shí)代,意要具備包容、妥協(xié)、平衡以及總體掌控的能力素質(zhì)。在人力資源領(lǐng)域,HR三支柱的興起在組織內部形成了三套不同的班子,三個(gè)支柱有各自的價(jià)值訴求,而在內部客戶(hù)眼中,僅有一個(gè)HR,所以三個(gè)支終要達成共識。這就要求HR三支具備灰度力,學(xué)會(huì )使用"變焦鏡"法則,如果"微距",HR三支都關(guān)注一件事的短期得失,相互放大問(wèn)題,造成矛盾沖突。而調到"廣角",HR三支看到了客戶(hù)、看到了長(cháng)遠,從而他們進(jìn)行一定的妥協(xié)、共擔責任、發(fā)揮HR三支柱的協(xié)同作用。
職位說(shuō)明書(shū) 明確組織和工作對員工的期望和要求首先是通過(guò)職位說(shuō)明書(shū)來(lái)完成的。通過(guò)職位說(shuō)明書(shū)我們可以明確員工承擔的職位所要履行的主要職責和工作內容,完成這些職責的業(yè)績(jì),以及完成這些職責所需具備的知識、技能和勝任能力要求。因此,職位說(shuō)明書(shū)一方面向員工傳達了在本職位上的主要工作內容的要求,另一方面,也向員工傳導了完成這些工作內容的要求,以及所需的能力要求。
基于任職資格,可以建立企業(yè)的職業(yè)化行為評價(jià)體系,即參照任職資格,去評價(jià)任職者的行為是否符合組織的期望、流程的要求,是否能夠支撐企業(yè)的戰略目標,獲取高的績(jì)效水平。因此,一旦將這種職業(yè)化行為評價(jià)的結果與員工崗前培訓、薪酬待遇、升遷發(fā)展以及競聘上崗等相掛鉤,將能夠對員工的行為進(jìn)行有效的約束,實(shí)現對員工的行為糾偏,使每一位員工的行為符合組織的期望和流程的要求。
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相宜與人才儲備
相宜就是追求人與崗位相匹配,崗位與人相協(xié)調,人與崗位合二為一的用人。做好相宜的步是做好規范化的崗位分析工作,知曉崗位的使命、職責與工作要求,以及聘用者應具備的、資歷、能力素質(zhì)等。第二步就是做好候選人的考察和測評工作,通過(guò)對候選人工作經(jīng)歷和人才測評結果進(jìn)行分析,了解其可適應的發(fā)展方向和從業(yè)崗位。然后,再將崗位分析與人才考察和測評結果進(jìn)行比較,依據二者的相關(guān)性和匹配度作出客觀(guān)、科學(xué)的決策。
福建省人力資源師證時(shí)間已定, 舒勒、胡博等人則從組織戰略目標實(shí)現方面論述戰略人力職能,他們認為戰略人力資源是統一性和適應性相結合的人力資源,必須和"組織的戰略"及"戰略需求"相統一。他們將戰略人力資源分成幾個(gè)不同的部分:人力資源哲學(xué)、政策、項目、實(shí)踐和,認為每個(gè)部分都是一種"戰略性的人力資源活動(dòng)",同時(shí)又是企業(yè)發(fā)展的戰略目標。沃爾里奇則提出人力資源"戰略性角色"的概念,認為當代人力資源已經(jīng)從的"成本中心"變成企業(yè)的"利潤中心"。在這種轉變中,人力資源的角色也處于不斷的轉型中,正經(jīng)歷由的"職能事務(wù)性"向"職能戰略性"的轉變。 在新的世紀里,人力資源創(chuàng )新水平和人才能力將成為一切組織制勝的關(guān)鍵所在。新形勢新任務(wù)對現代人力資源工作提出了新挑戰新要求。有效人力資源將成為企業(yè)組織獲取競爭優(yōu)勢的重要來(lái)源,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始人力資源,同時(shí)也要求人力資訊能為企業(yè)正確有效的人力資源和合理科學(xué)的人力資源。
人無(wú)完人,優(yōu)點(diǎn)突出的人,往往缺點(diǎn)也是突出的,殘缺本是一種美;用人不求全責備,要包容有缺點(diǎn)的人。從來(lái)沒(méi)犯過(guò)錯誤的干部不是好干部,只有包容才能海納百川,集聚各類(lèi)英才于麾下。要高智商的人才,用人就要有"灰度"思維,老板有時(shí)要 "裝",對其小毛病、小缺點(diǎn),要視而不見(jiàn),"水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒"。 資源整合能力 P需要面對更大的幅度,跨*、團隊的協(xié)同,設立P可以在業(yè)務(wù)*內部HRBP的地位和影響力,HRBP在推動(dòng)方案時(shí),能夠與跨*、跨團隊的相關(guān)利益各方更平等地銜接、配合,并推動(dòng)方案落地。
福建省人力資源師證時(shí)間已定, 基于這種人性分析,企業(yè)的基本邏輯有兩種:一種叫文化,一種叫制度。區別在于,我到底是用一種情緒的力量還是用一種理性的要約,來(lái)驅動(dòng)人;是用獎賞為主的還是懲罰為主的,去驅動(dòng)人。對于制度者來(lái)說(shuō),首先假定所有的人都是懶惰的、貪婪的,都是要干壞事的,用制度去約束行為,再用一種"重賞之下必有勇夫"的去驅動(dòng)他們。而文化,首先認為人性當中有高貴的一面?;氐綄︸R斯洛金字塔的解讀,制度更多是用負面情緒去人,而文化更多的是用正面情緒去人。這兩種其實(shí)并沒(méi)有本質(zhì)上的優(yōu)劣,都是在不同的下分別有各自的特點(diǎn)。就像仙人掌和水葫蘆這兩種植物,把仙人掌水面上,把水葫蘆沙漠里,它們都不能生長(cháng)。它們在不同的里,體現了各自不同的優(yōu)勢。