他描述了四種主要的角色:戰略性人力資源;組織的結工的貢獻程度;企業(yè)或組織正在經(jīng)歷的各種轉型與變化。沃爾里奇認為,人力資源若要能夠有效擔當這四種基本角色必須四類(lèi)基本技能,即: (1)業(yè)務(wù)(Business Mastery):要求人力資源成為核心經(jīng)營(yíng)的有機組成部分,了解并參與企業(yè)基本的業(yè)務(wù)活動(dòng),具有強烈的戰略業(yè)務(wù)導向。 (2)人力資源(HR Mastery):確?；镜暮蛯?shí)踐相互協(xié)調,并擔當起一定意義的行政職能。 (3)人力資源信譽(yù)(HR Credibility):人力資源*及其人員必須具有良好的信譽(yù)體系,具備廣泛的人際關(guān)系能力、問(wèn)題解決能力和創(chuàng )新能力。 (4)變革 (Change Mastery):積極參與推動(dòng)企業(yè)的變革,并提供有效的決策信息依據。

人力資源則是動(dòng)態(tài)的、針對個(gè)體的。人力資源的關(guān)注對象是人,一般是高管或骨干員工,具體的工作內容有能力素質(zhì)模型、能力素質(zhì)測評、勝任力、潛能、學(xué)習地圖、職業(yè)規劃、繼任者計劃等。人力資源又包括兩部分緊密聯(lián)系的工作:測評和(或)。首先是測評,測評崗位所需的能力、素質(zhì)等;測評具體某個(gè)人的能力、素質(zhì)等,然后加以(或)。高度關(guān)注人和崗位的匹配度,并針對性加以、。

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實(shí)現薪酬與績(jì)效考核的有機銜接。利益動(dòng)力機制的關(guān)鍵,在于依據員工的業(yè)績(jì)來(lái)對員工的薪酬進(jìn)行和浮動(dòng)。這種浮動(dòng)主要有兩種,一種體現為績(jì)效提薪,即依據績(jì)效考核的結果來(lái)安排員工的年度提薪,使員工對企業(yè)的貢獻能夠累積性的回報;另一種則體現為員工的獎金,即根據員工的考核結果來(lái)確定其年終獎勵的分配狀況。

理念上:以人為本 以"事"為中心,要求"人"適應"事",強調個(gè)人服從組織,服從工作需要?，F代人力資源充分認識到人是一種具有能動(dòng)性、可激勵性、能夠創(chuàng )造更大的潛在價(jià)值的資源,由此把人當成組織活力、能力性和創(chuàng )造性的要素。并圍繞人這一要素,尋求"人"與"工作"的相互契合,將人的發(fā)展與組織的發(fā)展有機的聯(lián)系起來(lái),并盡可能的創(chuàng )造各種能充分施展其才能的條件。

人力資源就是要把老板""好。如果企業(yè)的人力資源要在創(chuàng )新時(shí)代達水平,對老板來(lái)說(shuō),重要的不是管別人,而是把自己管好。老板是企業(yè)文化、制的受益者,也的者。老板,是人力資源。

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灰度力駕馭質(zhì)變時(shí)代的復雜性 "灰度"的本義是指在黑與白之間能夠過(guò)渡的一種。組織在轉型發(fā)展階段,往往會(huì )面臨的多元、復雜以及不確定性。在這樣的質(zhì)變時(shí)代,意要具備包容、妥協(xié)、平衡以及總體掌控的能力素質(zhì)。在人力資源領(lǐng)域,HR三支柱的興起在組織內部形成了三套不同的班子,三個(gè)支柱有各自的價(jià)值訴求,而在內部客戶(hù)眼中,僅有一個(gè)HR,所以三個(gè)支終要達成共識。這就要求HR三支具備灰度力,學(xué)會(huì )使用"變焦鏡"法則,如果"微距",HR三支都關(guān)注一件事的短期得失,相互放大問(wèn)題,造成矛盾沖突。而調到"廣角",HR三支看到了客戶(hù)、看到了長(cháng)遠,從而他們進(jìn)行一定的妥協(xié)、共擔責任、發(fā)揮HR三支柱的協(xié)同作用。

福建省人力資源師證時(shí)間及費用, 資源整合能力 P需要面對更大的幅度,跨*、團隊的協(xié)同,設立P可以在業(yè)務(wù)*內部HRBP的地位和影響力,HRBP在推動(dòng)方案時(shí),能夠與跨*、跨團隊的相關(guān)利益各方更平等地銜接、配合,并推動(dòng)方案落地。 如果企業(yè)基礎好,制度健全,規范,人員素質(zhì)高,就可以重點(diǎn)建立心理契約,通過(guò)文化建設激發(fā)員工心底善意和內在動(dòng)力,、的文化氛圍,為員限度地發(fā)揮潛能提供文化動(dòng)力。 從某種意義上講,法理契約是心理契約的基礎和前提,心理契約是企業(yè)的高階段和新,二者在企業(yè)運行中又可以相互促進(jìn)。

末位淘汰 末位淘汰并不意味著(zhù)完全要將排的員工淘汰出組織之外,而是可以采取如調崗、降職等更為溫和的處理手段,這在企業(yè)現實(shí)的狀況下,將是一個(gè)更好的選擇。因此,國內學(xué)者何凡興將"末位淘汰"界定為:企業(yè)為競爭的需要,通過(guò)科學(xué)的評價(jià)手段,對員工進(jìn)行合理排序,并在一定的范圍內,實(shí)行獎優(yōu)罰劣,對排名在后面的員工,以一定的比例予以調崗、降職、降薪或、辭退的行為。其目的是促進(jìn)在崗者激發(fā)工作潛力,為企業(yè)競爭力。 對過(guò)去業(yè)績(jì)公平地肯定會(huì )讓員工成就感,對未來(lái)薪資福利的承諾會(huì )激發(fā)員工不斷業(yè)績(jì)的。薪酬福利必須做到形式與非形式有機地結合,這樣才能員工的不同需求,發(fā)揮員工潛能。

 福建省人力資源師證時(shí)間及費用, 基于用戶(hù)價(jià)值導向,企業(yè)可以為人才提供更多的機會(huì ),使其能夠參與到人力資源價(jià)值創(chuàng )造與分配,充分感受企業(yè)對人才的。邁克爾.波特的"價(jià)值鏈"理論提到,"價(jià)值鏈上的每一項價(jià)值活動(dòng)都會(huì )對企業(yè)終能夠實(shí)現多大的價(jià)值造成影響"。在價(jià)值創(chuàng )造環(huán)節,知識創(chuàng )新者、企業(yè)家和員工共同發(fā)揮重要作用,而其中的主導因素是知識創(chuàng )新者和企業(yè)家,也就是真正的人才。因此,企業(yè)要人才,通過(guò)合理的薪酬體系設計進(jìn)行價(jià)值分配,同時(shí)注重員工的價(jià)值。