課程大綱一禮儀概述?禮"由"心生,而后成儀?親和力塑造:表情禮儀?專(zhuān)業(yè)的站.立.行.走.坐.蹲姿等?引領(lǐng)禮儀及專(zhuān)業(yè)的指引?怎樣將儀態(tài)訓練與生活相結合二商務(wù)政務(wù)會(huì )面禮儀?商務(wù)禮儀如何運用到工作中?見(jiàn)面禮.點(diǎn)頭禮.稱(chēng)呼問(wèn)候禮?樓梯禮儀.電梯禮儀?介紹禮的禮儀規范?握手禮.電話(huà)禮.名片遞交禮?進(jìn)出門(mén)禮儀.辦公室禮儀三接待服務(wù)禮儀?接待指引、車(chē)位位次排列?接待餐桌、會(huì )議位次排列?高端接待的細節與奧秘?高端拜訪(fǎng)的細節與奧秘?高端接待綜合情景模擬?高端拜訪(fǎng)綜合情景模擬四社交宴請禮儀?宴請規格與邀請禮?宴請座次的安排?點(diǎn)菜的和禁忌?筷子、餐具禮儀?敬酒和禮儀?西餐禮儀的概述五古代禮儀部分:古代禮儀的概要1、"禮"從何來(lái)?緣起于何處?2、古代禮儀的起源、發(fā)展、形成、變革和強化時(shí)期。
禮儀是對禮節、禮貌、儀態(tài)和儀式的統稱(chēng)。禮儀是人們約定俗成的,對人,對己,對鬼神,對大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的,各種慣用形式和行為規范。這里的慣用形式包括禮節和儀式,禮節一般是個(gè)人性的,并且不需要借助其他物品就可以完成的形式,譬如磕頭、鞠躬、拱手、問(wèn)候等;而儀式大多是集體性的,并且一般需要借助其他物品來(lái)完成,譬如奠基儀式,下水儀式,迎賓儀式,結婚儀式,祭孔大典,等等。
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儀態(tài)禮儀站 姿抬頭、挺胸、含顎、收腹、提臀、雙肩自然下垂。男士:雙腳分開(kāi),比肩略窄,雙手交叉,放于腹前或體后。:雙腳并攏呈V字形或"丁"字狀,雙手交叉放于腹前,右手左手上,食指微翹。頂書(shū)夾紙是練習站姿的基礎功課。儀態(tài)禮儀坐 姿入座要輕,坐滿(mǎn)椅子的三分之二,輕靠椅背。雙膝自然并攏(男士可略分)頭平正、挺胸、夾肩、立腰。如長(cháng)時(shí)間端坐,可將交叉重疊,注意將腿回收,與呈90度,與上身呈90度。
在培訓中,要時(shí)刻"留意"場(chǎng)下學(xué)員的反映,從他們的眼神中,從他們出來(lái)的神態(tài)中,學(xué)員的學(xué)習狀態(tài)。如果發(fā)現學(xué)員們疲憊的神色,那么培訓師可以立即做一個(gè)激勵的小,或者講一個(gè)幽默的故事,將學(xué)員們的精氣神提起來(lái)。如果發(fā)現學(xué)員們迷茫的眼神,培訓師就要把剛才講的內容采用另一種再講一遍,幫助學(xué)員聽(tīng)懂培訓內容。
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安徽省禮儀培訓師證時(shí)間及費用, 這就是為什么越來(lái)越多的單位招聘禮儀培訓師不僅是看外表還有你的知識涵養。有禮更有你禮儀是人們約定俗成的,對人,對己,對鬼神,對大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的,各種慣用形式和行為規范。歷來(lái)就有"禮儀之邦"的美譽(yù),講文明,重禮儀是人極為看重的做人準則,所以說(shuō),作為一名合格的人必須要知禮儀、懂禮儀、講禮儀,這不僅能體現個(gè)人素質(zhì),更能在與他人的交往中良好的印象為職場(chǎng)加分,有"禮"走遍天下,無(wú)"禮"寸步難行。 其內容的博大豐富、其寓意的廣博深刻、其所及范圍的深入廣泛,無(wú)不滲透于歷代社會(huì )形態(tài)的方方面面。在當今提倡精神文明建設的社會(huì ),立足,在吸收民族文化精華,使禮儀文明古為今用的同時(shí),與時(shí)俱進(jìn)、兼收并蓄,建設具有特色的現代化禮儀文明有著(zhù)極其深遠的現實(shí)意義。以現實(shí)社會(huì )中企事業(yè)單位的服務(wù)規范為背景,以員工禮儀規范服務(wù)為切入點(diǎn),闡述了員工禮儀培訓對于促進(jìn)為社會(huì )經(jīng)濟建設服務(wù)的重要性和構建社會(huì )的現實(shí)意義。
比如說(shuō),體形胖的培訓師示范既難看又沒(méi)有說(shuō)服力,更不用談規范了。形象好、氣質(zhì)佳,當然還應在培訓師自己的穿著(zhù)、舉止等方面是否專(zhuān)業(yè)、自然、得體、優(yōu)雅。二是內容專(zhuān)業(yè),學(xué)習一一禮儀培訓師的魂這是禮儀培訓師的核心。要對現代禮儀知識非常了解、,是作為合格的禮儀培訓師基本的條件。禮儀教學(xué)并不是簡(jiǎn)單的教會(huì )學(xué)員站、坐、蹲、行、走,而是一整套*,同時(shí)要和每個(gè)行業(yè)結合,課程才會(huì )受到客戶(hù)好評。 如果專(zhuān)業(yè)知識不夠,不講適用范圍,不僅培訓師自己的講解的時(shí)候會(huì )前后矛盾,更會(huì )令學(xué)員迷茫。同時(shí)知識面要寬,知識面寬并不意味著(zhù)不專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)業(yè)是要以廣泛的知識面作為前提?，F代禮儀,基本的定義是門(mén)綜合性的行為*。既然是綜合性的*,就要求有綜合的知識儲備。各個(gè)禮儀知識點(diǎn)不僅要"知其然",更要"知其所以然,核心所以學(xué)習禮儀知識是作為一名禮儀培訓師的核心。
安徽省禮儀培訓師證時(shí)間及費用, 培訓內容學(xué)習商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀等禮儀知識體系聆聽(tīng)國禮文化課程,禮儀文化應用能力;培訓師形象塑造的技術(shù),禮儀培訓精彩擁有的禮儀培訓授課技術(shù)美國 隨著(zhù)我國在上的地位逐漸,人們對精神文明的追求也更高,禮儀這個(gè)新興行業(yè)也逐漸成長(cháng)起來(lái)。目前,我國有近6000所高等院校,以及數十萬(wàn)家企事業(yè)單位、、旅游業(yè)、業(yè)、鐵路運輸業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、賣(mài)場(chǎng)業(yè)等各行業(yè)單位急需禮儀培訓講師人才,崗位空缺高達60多萬(wàn)!
