新政策發(fā)布:外貿跟單員證難考嗎(上崗必備)
跟單員是業(yè)務(wù)員。他的工作不僅僅是被動(dòng)的接受訂單,而是要主動(dòng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓,對準客戶(hù)實(shí)施推銷(xiāo)跟進(jìn),以達成訂單為目標,即進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。因此,跟單員要: 1.尋找客戶(hù):通過(guò)各種途徑尋找新客戶(hù),跟蹤老客戶(hù)。為自己下一步的工作打算. 2.設定目標:主要客戶(hù)和待開(kāi)發(fā)的客戶(hù),我們的工作著(zhù)重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。 3.傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。 4.推銷(xiāo)產(chǎn)品:主動(dòng)與客戶(hù)接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。 5.提供服務(wù):產(chǎn)品的售后服務(wù),及對客戶(hù)的服務(wù)。 6.收集信息:收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)考察。 7.分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶(hù)。
1. 責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶(hù)上的,因為訂單是企業(yè)的生命,客戶(hù)是企業(yè)的上帝,失去訂單與客戶(hù)將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶(hù)的工作責任重大。
業(yè)務(wù)跟單:對客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是已對本公司的產(chǎn)品已有了興趣,有購買(mǎi)意向的人進(jìn)行跟進(jìn)。以締結業(yè)務(wù),簽定合同為目標的一系列活動(dòng)。對外叫業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理。
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考試時(shí)間 *外貿跟單員考試于每年11月某個(gè)周日舉行,考試時(shí)間及科目: 2013年外貿跟單員考試時(shí)間為11月17日(星期日)舉行。 2013年11月17日 9:00-11:00 外貿跟單基礎知識(含英語(yǔ)) 2013年11月17日 14:00-16:30 外貿跟單操作實(shí)務(wù)(含英語(yǔ))
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1.熟悉公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,準確報出銷(xiāo)售價(jià)格。 2.積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后,應在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶(hù)樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶(hù),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對樣品的評價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。 3.客戶(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應在*時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)生產(chǎn)*。全身心投入到對客戶(hù)訂單的分析,如有客戶(hù)交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)書(shū)面確認。 4.產(chǎn)品準備過(guò)程中,貨款結算問(wèn)題亦同步進(jìn)行,貨物備妥后,根據合同安排貨物的*終發(fā)運。
報考時(shí)間: 跟單員每月均安排一次培訓考試。報名時(shí)間為考試前一周左右報名截止??己髓b定分為理論知識考試和操作技能考核兩部分。理論知識考試采用閉卷筆試或機考方式,理論知識考試和操作技能考核兩項鑒定成績(jì)分別在60分以上為通過(guò)。
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1.測試樣布3-5M帶回公司進(jìn)行相關(guān)物化性要求測試。 2.測試OK,方可發(fā)貨(按公司程序要求發(fā)至相關(guān)工廠(chǎng)或該公司倉庫)。 3.交期與品質(zhì)的跟催和檢驗是很重要的,跟進(jìn)生產(chǎn):多到車(chē)間走走,向各工序的管理人員了解各款大貨在生產(chǎn)過(guò)種中所碰到的問(wèn)題,如有必要,需向客戶(hù)或向*主管反映問(wèn)題及建議或征求意見(jiàn)……