【醫美咨詢(xún)師職業(yè)前景】醫美咨詢(xún)師是一個(gè)非常有前途和錢(qián)圖的職業(yè),優(yōu)秀的醫美咨詢(xún)師的收入超過(guò)了大多數整形外科醫生的收入。毫無(wú)疑問(wèn),大多數醫生只擅長(cháng)整形和美容技術(shù),他們在醫療美容營(yíng)銷(xiāo)方面也需要加強學(xué)習,尤其是現在很多醫生都是個(gè)體經(jīng)營(yíng),從小做起,往往既做醫生又做咨詢(xún)設計和售后服務(wù)工作。下面介紹醫美咨詢(xún)師證書(shū)的申請流程、考試內容和報名信息要求,以幫助您更好地了解本證書(shū)。
醫美咨詢(xún)師行業(yè)現狀
醫學(xué)美容顧問(wèn)制度在創(chuàng )立之初就有很好的愿景。醫療機構希望緩解醫生的壓力,所以有醫學(xué)背景的咨詢(xún)師可以成為醫生*的助手,讓求美者在看病前對自己的情況和將要做的手術(shù)有一個(gè)初步的了解,這是醫療美容咨詢(xún)師*的價(jià)值所在。
其次,醫療顧問(wèn)有自己的銷(xiāo)售屬性。對于醫療機構來(lái)說(shuō),他們可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)和耐心的講解來(lái)帶動(dòng)愛(ài)美者的消費熱情,沒(méi)有一家醫療機構會(huì )拒絕一舉兩得。
然而,隨著(zhù)醫療美容機構的蓬勃發(fā)展,行業(yè)競爭的加劇,以及醫療美容機構的"消費導向"性質(zhì),許多機構開(kāi)始利用"醫療美容顧問(wèn)"這一職位的便利,惡意宣傳和夸大效果,從而導致醫患矛盾。不僅如此,由于一些"醫美顧問(wèn)"并非醫科畢業(yè)生,參與專(zhuān)業(yè)性相當高的科普咨詢(xún),增加了一些人對醫美機構"非法執業(yè)"的懷疑。行業(yè)內外甚至有人呼吁"禁止咨詢(xún)師"。
醫美咨詢(xún)師的重要性
醫學(xué)美容是醫學(xué)、美學(xué)、藝術(shù)、心理學(xué)、法學(xué)等*的交叉*群。醫學(xué)美容作為一門(mén)現代醫療技術(shù),通過(guò)塑造外在美來(lái)滿(mǎn)足美容醫生的心理需求,具有很強的人文性、藝術(shù)性和社會(huì )性。由于審美需求的多樣性和不確定性,決定了醫療美容服務(wù)的復雜性。充分了解患者的審美動(dòng)機和審美偏好,是醫療美容服務(wù)成功的關(guān)鍵。因此,醫療美容咨詢(xún)服務(wù)必須貫穿于整個(gè)醫療美容服務(wù)活動(dòng)之中。
同時(shí),醫療美容顧問(wèn)是美容醫生與美容醫生之間交流的專(zhuān)業(yè)"翻譯",醫療美容設計師是實(shí)現美容醫生理想的"策劃者",是醫務(wù)人員與美容醫生之間溝通聯(lián)系不可或缺的橋梁。醫療美容顧問(wèn)(設計師)的專(zhuān)業(yè)技能水平將直接影響醫療美容服務(wù)的質(zhì)量和效果。
醫美咨詢(xún)師的優(yōu)勢
應該說(shuō),醫美咨詢(xún)師制度建立之初,是有很好的愿景的。醫療機構希望緩解醫生的壓力,所以有醫學(xué)背景的咨詢(xún)師可以成為醫生*的助手,讓求美者在看病前對自己的情況和將要做的手術(shù)有一個(gè)初步的了解,這是醫療美容咨詢(xún)師*的價(jià)值所在。
其次,醫療顧問(wèn)有自己的銷(xiāo)售屬性。對于醫療機構來(lái)說(shuō),他們可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)和耐心的講解來(lái)帶動(dòng)愛(ài)美者的消費熱情,沒(méi)有一家醫療機構會(huì )拒絕一舉兩得。
醫美咨詢(xún)師崗位職責
1. 配合俱樂(lè )部的特別活動(dòng),通過(guò)開(kāi)發(fā)客戶(hù),挖掘潛力,提高服務(wù),實(shí)現個(gè)人銷(xiāo)售目標。
2. 負責按照俱樂(lè )部服務(wù)利益的要求,熱情真誠地接待客戶(hù),用專(zhuān)業(yè)知識和良好的溝通能力解決客戶(hù)的疑慮,推動(dòng)俱樂(lè )部的服務(wù)項目向客戶(hù)推廣。
3. 負責引導老客戶(hù)推薦新客戶(hù),開(kāi)發(fā)客戶(hù)關(guān)系資源。
4. 負責定期或不定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),了解客戶(hù)對公司服務(wù)的滿(mǎn)意度、治療效果及服務(wù)需求,維護良好的客戶(hù)關(guān)系。
5. 負責客戶(hù)信息管理,收集和記錄來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息,尊重客戶(hù)隱私,對客戶(hù)信息保密。
6. 負責完成日常工作績(jì)效統計,并將相關(guān)客戶(hù)信息錄入客戶(hù)管理系統。
