卡耐基訓練始于1912年，由美國成人教育之父戴爾•卡耐基先生創(chuàng )辦，至今是第99個(gè)年頭?！渡虅?wù)口才與人際交往》課程引進(jìn)并整合了卡耐基先生的教育理念、教育方法、訓練而成的，專(zhuān)門(mén)針對國人行為特征和思考模式的訓練課程。課程分為21講，通過(guò)各種不同的形式、不同的設計從方方面面提升國人的口才表達及人際交往的能力。
    本課程采取&lduo;教練訓練式+參與式+個(gè)性化指導&rduo;的方式，目的就是幫助人們建立公眾講話(huà)商務(wù)表達時(shí)的自信，克服緊張情緒，清晰條理地表達自己的想法，出眾地展現自己，給對方留下良好的印象，給自己創(chuàng )造更多成功的機會(huì )。
二、針對人群
    《商務(wù)口才與人際交往》課程是每一位朋友一生中都至少要上一次的課程，如果符合以下條件，那就更需要上《商務(wù)口才與人際交往》的課程:
1.講話(huà)缺乏條理、辭不達意、心跳加速、面紅耳赤、雙腿發(fā)軟、表情僵硬。
2.講話(huà)手心冒汗、大腦空白、思維混亂、聲音發(fā)顫、不敢看觀(guān)眾、聲音缺乏抑揚頓挫。
3.講話(huà)沒(méi)有感染力，聽(tīng)眾打瞌睡或開(kāi)小差，讓人感覺(jué)煩悶。
4.與領(lǐng)導、客戶(hù)、（新）朋友吃飯時(shí)無(wú)話(huà)可說(shuō)，氣氛尷尬，冷場(chǎng)。
5.害怕開(kāi)會(huì )講話(huà)，害怕跟客戶(hù)溝通，害怕面對眾多員工發(fā)言，逃避講話(huà)的場(chǎng)合。
6.講話(huà)冗長(cháng)啰嗦，重點(diǎn)不突出，表達含糊不清。
7.想要提升表達溝通能力，不同場(chǎng)合自如溝通。
8.聚會(huì )場(chǎng)合不知如何與人更好的交談，如何與陌生人溝通。
 

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