上海黃浦網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓學(xué)多久

【上海淘寶運營(yíng)培訓課程】

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淘寶運營(yíng)實(shí)戰班（電子商務(wù)師A）

1.電子商務(wù)分享:B2B，B2C總體介紹，店鋪及其產(chǎn)品定位，如何尋找貨源以及進(jìn)貨，淘寶開(kāi)店規則以及心態(tài)，熱門(mén)網(wǎng)店特點(diǎn)分析，網(wǎng)店開(kāi)設策劃，經(jīng)營(yíng)模式定位

2.產(chǎn)品的發(fā)布及描述以及優(yōu)化排名:B2B，B2C產(chǎn)品發(fā)布的操作技巧，產(chǎn)品關(guān)鍵字的篩選，淘寶網(wǎng)SE0搜索的規則，產(chǎn)品分類(lèi)和上架技巧，產(chǎn)品上架與促銷(xiāo)活動(dòng)以及供應鏈的關(guān)系、網(wǎng)店B2B，B2C搜索排名優(yōu)化講解。

3.店鋪的裝修與技巧:淘寶店鋪裝修模板的選擇和使用。店鋪?lái)?yè)面的營(yíng)銷(xiāo)設置、營(yíng)銷(xiāo)工具的使用，產(chǎn)品的分類(lèi)以及布局，網(wǎng)店美觀(guān)及視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)設計和經(jīng)營(yíng)技巧,產(chǎn)品頁(yè)面視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)和布局

4.促銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo):促銷(xiāo)經(jīng)典案例解析，促銷(xiāo)的折扣選擇，促銷(xiāo)頁(yè)面色彩選擇和文案設計,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案設計、產(chǎn)品定價(jià)策略；常見(jiàn)網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)手段講解，B2B，B2C常見(jiàn)交易糾紛處理技巧，網(wǎng)店服務(wù)平臺應用；

5.站內免費推廣和活動(dòng):B2B，B2C搜索引擎的運作原理，淘寶搜索權重規則，獲得流量的渠道以及技巧，如何增加客戶(hù)停留時(shí)間，*成交時(shí)間段分析，如何提高流量，如何提高銷(xiāo)量，淘寶排名優(yōu)化，如何打造爆款等

活動(dòng)的報名參加(1、淘寶活動(dòng)聚劃算、淘金幣、天天特價(jià) 2、主題促銷(xiāo)活動(dòng)、分消平臺、VIP活動(dòng)、新品活動(dòng)、爆款產(chǎn)品設計 3、免費體驗中心、鉆石展示平臺 4、淘女郎、幫派、論壇等)&uot;

6.淘寶直通車(chē)和鉆展:淘寶直通車(chē)運作規則，直通車(chē)地域調整技巧、時(shí)間調整技巧、如果設置價(jià)格、如何卡位、質(zhì)量得分等，如何有效防止消費異常，直通車(chē)鉆石展位排位技巧和設置

7.量子統計與數據分析:通過(guò)量子數據和數據魔方等，分析用戶(hù)黏度、喜好，分析店鋪人氣產(chǎn)品、推廣效果，如果運用數據做好店鋪銷(xiāo)售管理工作

8.客服話(huà)述與接單和管理:客服接流程。疑問(wèn)解答系統建立，買(mǎi)家的性格和心理分析，中差評的處理技巧，差異化溝通、提高銷(xiāo)售客單價(jià)和轉化率技巧，售前、售中、售后流程分析管理

9.網(wǎng)店運營(yíng)管理:網(wǎng)店開(kāi)設完整策劃方案設計，產(chǎn)品策劃、服務(wù)體系建設、團隊搭建、團體協(xié)調、任務(wù)分配、營(yíng)銷(xiāo)體系建設、營(yíng)銷(xiāo)考核體系建設、物流體系管理、安全體系管理、風(fēng)險體系建立、運營(yíng)管理體系建設、會(huì )員管理系統建設、天貓運營(yíng)管理、獨立商城運營(yíng)

10.淘寶PS圖像處理:熟練掌握PS在圖像編輯、圖像合成、校色調色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他軟件的應用

【上海淘寶開(kāi)店培訓課程】

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馬云說(shuō):&lduo;未來(lái)五年不做電子商務(wù)會(huì )后悔&rduo;；

比爾蓋茲:&lduo;21世紀要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)&rduo;。

未來(lái)是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，我們的生活將和互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)。您是否已經(jīng)了解電子商務(wù)對于網(wǎng)絡(luò )重要性，是否已經(jīng)掌握了電子商務(wù)建站的各種技巧了？

學(xué)習我們的課程，我們會(huì )幫您梳理網(wǎng)站建設的操作技巧，讓您掌握如何經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，使您快速拉開(kāi)與同行間網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)水平上的差別，讓您和您的網(wǎng)店一直站在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最前沿。

電子商務(wù)培訓課程介紹

*部分:網(wǎng)上開(kāi)店基礎實(shí)戰

1、網(wǎng)站設計基礎:Dreamweaver實(shí)戰、Flash實(shí)戰、Fireworks實(shí)戰、Photoshop實(shí)戰

2、網(wǎng)店設計提高:網(wǎng)店圖片拍攝經(jīng)驗、網(wǎng)絡(luò )廣告設計實(shí)戰、常用工具介紹

第二部分:網(wǎng)店建設與經(jīng)營(yíng)

1、電子商務(wù)基礎:電子商務(wù)概述及發(fā)展趨勢、電子商務(wù)技術(shù)簡(jiǎn)介、電子商務(wù)交易模式

2、網(wǎng)店建設:開(kāi)網(wǎng)店前準備、如何在網(wǎng)上找客戶(hù)、如何進(jìn)行網(wǎng)店選址、如何進(jìn)行店鋪裝修、遵循網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)線(xiàn)法則

3、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng):網(wǎng)店促銷(xiāo)的方法、網(wǎng)店溝通工具、網(wǎng)店溝通的技巧 如何處理顧客抱怨和投訴、如何進(jìn)行在線(xiàn)成交 打造網(wǎng)店品牌

4、電子支付與定單處理:電子支付的幾種形式、網(wǎng)上定單處理、電子合同簽定

5、物流配送:物流配送方法、物流中安全措施、售后服務(wù)、客戶(hù)關(guān)系維護、物流&lduo;包&rduo;贏(yíng)天下

6、電子商務(wù)安全:電子商務(wù)風(fēng)險原則、網(wǎng)店常見(jiàn)風(fēng)險及對策、信用風(fēng)險

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咨詢(xún)顧問(wèn):董老師

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