| 課程安排 | 課程介紹 | |
| 開(kāi)店基礎 | 淘寶創(chuàng )業(yè)心態(tài)及商業(yè)思維 | 從月球看地球，跳出淘寶看淘寶；淘寶不再是有什么就買(mǎi)什么的平臺， 淘寶創(chuàng )業(yè)的實(shí)質(zhì)就是一種商業(yè)行為， 需要運用其特有的商業(yè)思維來(lái)運作； 幫助您了解電子商務(wù)的基本知識，認知網(wǎng)商市場(chǎng)的現狀和發(fā)展，熟悉淘寶店鋪及賣(mài)家后臺等技能； |
| 電商大環(huán)境 | ||
| 淘寶平臺介紹 | ||
| 淘寶店鋪類(lèi)型與費用 | ||
| 開(kāi)店流程 | ||
| 了解賣(mài)家后臺 | ||
| 店鋪基礎設置及產(chǎn)品發(fā)布 | ||
| 拍照作圖 | 單反相機功能介紹 |
學(xué)習拍攝技巧和產(chǎn)品提取方法 做出最適合電商應用的圖片 |
| 拍攝構圖技巧 | ||
| 用光技巧 | ||
| 室內拍攝技巧 | ||
| 戶(hù)外拍攝技巧 | ||
| 店鋪裝修 | 店鋪風(fēng)格定位 | 主要學(xué)習旺鋪裝修知識，了解產(chǎn)品描述界面的后期處理技巧 |
| 裝修后臺功能 | ||
| 熱點(diǎn)工具 | ||
| 切片工具 | ||
| 營(yíng)銷(xiāo)推廣 | 直通車(chē) | 重點(diǎn)學(xué)習平臺使用的營(yíng)銷(xiāo)工具及 免費推廣資源的具體應用方案 |
| 鉆石展位 | ||
| 淘寶客 | ||
| 淘寶SE0優(yōu)化 | ||
| 淘寶活動(dòng)資源 | ||
| 商家服務(wù)軟件 | ||
| 客服 | 在線(xiàn)接待流程 | 學(xué)習賣(mài)家版阿里旺旺的使用，快捷短語(yǔ)的編寫(xiě)，售前和售后的指導，如何有效提升成交比例 |
| 賣(mài)家版旺旺操作與使用 | ||
| 客服溝通與能力提升 | ||
| 催付技巧 | ||
| 售后服務(wù) | ||
| 投訴糾紛處理 | ||
| 運營(yíng) | 市場(chǎng)分析和人群定位 |
新店鋪搭建完成，如何開(kāi)始運作？我們幫您一同:解密電商數據大時(shí)代，如何通過(guò)數據優(yōu)化， 整體店鋪運營(yíng)狀況，整體提升產(chǎn)品客單價(jià)，深度詮釋數據分析，以及爆款打造的策略及方法 |
| 店鋪運營(yíng)規劃與思路 | ||
| 聚劃算和供銷(xiāo)平臺 | ||
| 產(chǎn)品SKU規劃及定價(jià) | ||
| 數據魔方專(zhuān)業(yè)版 | ||
| 量子恒道 | ||
| 店鋪活動(dòng)策劃 | ||
| 爆款群打造計劃 | ||
| 策劃方案 | 產(chǎn)品活動(dòng)策劃 | 專(zhuān)注講解淘寶天貓單品到爆款群建設所需的策劃流程，運用市場(chǎng)分析和自身現狀相結合做深度分析和爆款打造全方位案例 |
| 階段性銷(xiāo)售計劃 | ||
| 關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)技巧 | ||
| 流量利用*化 | ||
| 爆款深度打造 | ||
| 數據運營(yíng) | 關(guān)鍵數據名稱(chēng) | 數據是做電子商務(wù)最有參考性和需要最核心研究的指標之一，真正好的運營(yíng)是懂得如何用數據的魅力來(lái)策劃打造店鋪，這一模塊我們將為您全面鋪開(kāi)，擊破各個(gè)數據角落，并做深度具體分析和指導 |
| 量子恒道 | ||
| 數據魔方 | ||
| 淘寶指數 | ||
| 情報通 | ||
| 流量解釋 | ||
| 競爭對手分析 | ||
| 市場(chǎng)行情分析 | ||
| 店鋪數據分析 | ||
| 數據優(yōu)化 | ||
| CRM | 會(huì )員機制 | 店鋪推廣新客戶(hù)的成本要遠遠大于老客戶(hù)，此模塊我們將為您指導和講解CRM的全面知識，幫助您開(kāi)拓出一條會(huì )員系統建立 |
| 老客戶(hù)維護 | ||
| 會(huì )員數據分析 | ||
| 口碑營(yíng)銷(xiāo) | ||
| 進(jìn)貨渠道 | ||
| 進(jìn)銷(xiāo)存 | 分銷(xiāo)品牌選擇 | 供應鏈的建設是在電子商務(wù)發(fā)展中著(zhù)實(shí)重要的一層，對于互聯(lián)網(wǎng)如何高效控制好庫存又保證不壓貨，我們將為您揭開(kāi)進(jìn)銷(xiāo)的迷紗 |
| 分銷(xiāo)鋪貨 | ||
| 發(fā)貨工具 | ||
| 物流管理 | ||
| ERP | ||
| 軟件選擇和使用 | ||
| 增值服務(wù) | 店鋪裝修模板 | 免費贈送店鋪裝修模板一套 |
| 一對一店鋪診斷指導 | 電商專(zhuān)家為您的店鋪做一對一診斷 | |
| 學(xué)員俱樂(lè )部會(huì )員 | 定期舉辦會(huì )員俱樂(lè )部活動(dòng) | |
| 電商協(xié)會(huì )專(zhuān)題講座 | 邀請參加電商協(xié)會(huì )定期舉辦的講座 | |
| *電商企業(yè)交流考察 | 到*電商企業(yè)實(shí)地進(jìn)行交流學(xué)習 | |
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| 三年內免費更新學(xué)習 | 三年內可免費更新淘寶知識課程 | |
| 推薦新學(xué)員獎勵 | 根據推薦學(xué)員報名課程給予現金獎勵 |
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