1、電腦基礎知識，鍵盤(pán)與鼠標的使用，指法練習，五筆、拼音打字； 2、電腦基本組成，計算機工作原理，計算機基本設置與維護； 3、WindowsXP操作系統操作、資源管理器、局域網(wǎng)基本使用、電腦日常維護和故障排除； 4、控制面板的使用及個(gè)性化電腦設置、軟件的安裝與卸載、電腦安全加密設置； 5、磁盤(pán)與文件管理，文件、文件夾搜索、共享、windows常用附件的使用等內容； 6、常用軟件如壓縮、下載、音視頻播放、殺毒軟件等的使用；

1、Word的窗口組成，使用菜單，使用工具欄，輸入文本，編輯文本，新建保存文檔及模板的使用； 2、設置文檔格式（文字格式、字符間距、中文版式、段落格式、項目符號及編號，邊框、底紋、樣式、背景）。實(shí)例練習； 3、應用和創(chuàng )建表格，編輯數據，調整表格，表格的屬性和排版，美化表格。實(shí)例練習； 4、混合排版:應用圖片、編輯圖片、應用圖形、繪制圖形，編輯圖形、應用藝術(shù)字，插入藝術(shù)字、編輯藝術(shù)字。實(shí)例練習； 5、文檔的版面設置:頁(yè)面設置、分節和分頁(yè)、設置頁(yè)眉頁(yè)腳，插入頁(yè)碼，設置分欄，使用文本框，打印文本及文檔的保護。

1、Excel的窗口組成，使用菜單，使用工具欄，新建工作簿，打開(kāi)工作簿，保存工作簿，工作簿窗口排列及視圖。實(shí)例練習； 2、Excel數據的輸入:Excel的數據類(lèi)型,各種類(lèi)型數據的輸入技巧,相同數據的輸入技巧, 編號的輸入技巧,組合多個(gè)單元格數據,采用下拉列表進(jìn)行數據選擇。實(shí)例練習； 3、單元格的操作，工作表的操作、拆分和凍結工作表，設置工作表的格式，設置條件格式，調整工作表的行和列及保護工作簿和工作表。工作表的打印與輸出。實(shí)例練習； 4、公式和函數的應用:公式的創(chuàng )建，公式的編輯，公式的引用，函數的應用和創(chuàng )建，常用函數的實(shí)例教學(xué)。實(shí)例練習； 5、數據的管理:數據的排序，數據的篩選，數據的分類(lèi)匯總，合并計算，數據透視表。創(chuàng )建圖表，編輯圖表，高級圖表技巧。

1、初始Powerpoint，Powerpoint的啟動(dòng)及工作環(huán)境，打開(kāi)演示文稿，創(chuàng )建演示文稿，保存演示文稿，編輯幻燈片的對象。 2、幻燈片的設計，幻燈片的放映，頁(yè)面設置，設置頁(yè)眉頁(yè)腳及打印演示文稿。實(shí)例練習； 3、精美幻燈片欣賞，交流型演示文稿 ，決策提案型演示文稿，推廣型演示文稿，PowerPoint演示文稿完整實(shí)例修改訓練。