:2015年10月18日

:廣州市天河區

:

:基礎知識、客戶(hù)服務(wù)策劃、客戶(hù)服務(wù)提供、客戶(hù)服務(wù)控制、客戶(hù)服務(wù)改進(jìn)

:針對*職業(yè)標準和鑒定考試細目表設置課程，首先滿(mǎn)足學(xué)員對考取證書(shū)的需要；每門(mén)課程含概*職業(yè)標準的相關(guān)要求、該課程的主要內容、考試的重點(diǎn)和難點(diǎn)以及部分實(shí)踐操作技能等。