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2． 溝通,協(xié)調:跟單員工作涉及各*。跟單員與客戶(hù),與計劃*,生產(chǎn)*等許多*的工作是一種溝通與協(xié)調。都是在完成訂單的前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作。溝通,協(xié)調能力特別重要。

6．以及相關(guān)資料。

跟單員是業(yè)務(wù)員。他的工作不僅僅是被動(dòng)的接受訂單,而是要的進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓,對準客戶(hù)實(shí)施跟進(jìn),以達成訂單為目標,即進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。因此,跟單員要: 1．尋找客戶(hù):通過(guò)各種途徑尋找新客戶(hù),跟蹤老客戶(hù)。為自己下一步的工作打算. 2．設定目標:主要客戶(hù)和待的客戶(hù),我們的工作著(zhù)重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。 3．傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。 4．產(chǎn)品:與客戶(hù)接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。 5．提供服務(wù):產(chǎn)品的售后服務(wù),及對客戶(hù)的服務(wù)。 6．收集信息:收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)考察。 7．分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶(hù)。

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跟單員是業(yè)務(wù);跟單員在許多時(shí)候扮演業(yè)務(wù)經(jīng)理的角色,他們協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理接待,,跟進(jìn)客戶(hù),因此跟單員要: 1． 函電的回復: 2． 計算報價(jià)單 3． 驗簽訂單 4． 填對帳表 5． 目錄,樣品的寄送與登記 6． 客戶(hù)檔案的

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催促客戶(hù)付款。一旦將貨物交給客戶(hù)后,就要催促客戶(hù)付款的,如果客戶(hù)暫時(shí)有特殊情況不能付款或者不能付全款,要馬上請示,等的批示下來(lái)后,我們照做即可。也就是說(shuō),要當好與客戶(hù)之間的溝通員和調節員。

外貿跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作中,以客戶(hù)定單為依據,跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員,是各企業(yè)開(kāi)展各項業(yè)務(wù),特別是外貿業(yè)務(wù)的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要外銷(xiāo)、物流、生產(chǎn)、單證與報關(guān)等綜合知識

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7.每天記錄總結工作,制定明天的工作計劃。根據大貨交貨日期提前列出生產(chǎn)計劃表,每天詳細記錄工廠(chǎng)的切割進(jìn)度、生產(chǎn)進(jìn)度、成品情況和生產(chǎn)機數量,并根據生產(chǎn)計劃表實(shí)施進(jìn)度督促工廠(chǎng)。隨時(shí)向公司匯報生產(chǎn)進(jìn)度。