分析:單證員證國 家承認的頒發(fā)*(新規定)

跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應業(yè)務(wù)中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀(guān)或客觀(guān)理由對客戶(hù)(或客戶(hù)公司跟單員)有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)中不能隨意越權表態(tài),有問(wèn)題及時(shí)請示公司決定。

跟單員工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節,從銷(xiāo)售生產(chǎn)物料、財務(wù)、到總物部與跟單員相關(guān),可以說(shuō)除了公司總經(jīng)理之外,熟悉公司情況的人就是跟單員了,因為訂單等項目是企業(yè)的生命,客戶(hù)是企業(yè)發(fā)展的源泉,跟單員工作在訂單與客戶(hù)之間把握公司的生產(chǎn)運作流程與進(jìn)出口貿易實(shí)務(wù),沒(méi)有跟單員的溝通、協(xié)調與參謀、,公司的發(fā)展肯定會(huì )受阻,甚至被有先見(jiàn)之明的公司吞并。

跟單員的任務(wù) 當業(yè)務(wù)*收到一筆重要的訂單后,為了茄獨瞧確保這筆訂單順利交易,于是從公司專(zhuān)門(mén)抽調人員去跟蹤訂單的進(jìn)展情況。這個(gè)人就是跟單員。

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跟單員的任務(wù) 當業(yè)務(wù)*收到一筆重要的訂單后,為了茄獨瞧確保這筆訂單順利交易,于是從公司專(zhuān)門(mén)抽調人員去跟蹤訂單的進(jìn)展情況。這個(gè)人就是跟單員。

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6．以及相關(guān)資料。

跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求: 1． 分析能力。分析出客戶(hù)的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構成,以利于報價(jià)。 2． 能力。能出客戶(hù)的需求,企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應情況,便于接單,生產(chǎn)及交貨的安排。 3． 表達能力。善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。 4． 專(zhuān)業(yè)知識。對所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn),來(lái)源及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn),款式,。便于和客戶(hù)及生產(chǎn)人員的溝通。 5． 與人共事的能力。與各*的人員打成一片,使其自覺(jué)完成客戶(hù)訂單。 6． 人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶(hù),與上級,與同事,與外單位人員的關(guān)系。通過(guò)他們來(lái)完成自己想要做的事。 7． 法律知識。了解合同法,法,經(jīng)濟法等與跟單工作有關(guān)的法律知識。做到知法,守法,懂法,用法。 8． 談判能力。有口才,有。 9． 與能力。對外高手。對內行家。 10．?物流知識。了解運輸,裝卸搬運,保管,配送,報關(guān)等知識。

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督促生產(chǎn)*,確保訂單的產(chǎn)品能夠按時(shí)保質(zhì)保量的完成。在這個(gè)中,跟單員要做好個(gè)個(gè)環(huán)節的協(xié)調,及時(shí)發(fā)現可能的問(wèn)題,想盡辦法去解決。