1.以整潔的儀容儀表為榮

2.面對顧客，我們總是帶著(zhù)微笑和目光的接觸

3.我們總是使用禮貌用語(yǔ)

4.我們使用正確的電話(huà)禮貌用語(yǔ)

5.我們?yōu)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，而不僅僅是完成任務(wù)

6.我們能盡快幫助顧客解決問(wèn)題

7.解決顧客的投訴是我們的責任

8.我們的團隊始終是學(xué)校團隊、家庭團隊、軍隊團隊、創(chuàng )新團隊

9.我們很熟悉店內的情況，以便隨時(shí)回答顧客的咨詢(xún)

10.我們始終以幫助顧客解決實(shí)際問(wèn)題為榮