3、使用流程

　?、?、異常發(fā)生時(shí)，發(fā)生*的*級主管應立即通知技術(shù)*或相關(guān)責任單位，前來(lái)研究對策，加以處理，并報告直屬上級。

　?、?、制造*會(huì )同技術(shù)*、責任單位采取異常的臨時(shí)應急對策并加以執行，以降低異常的影響。

　?、?、異常排除后，由制造*填具《異常報告單》一式四聯(lián)，并轉責任單位。

　?、?、責任單位填具異常處理的根本對策，以防止異常重復發(fā)生，并將《異常報告單》的第四聯(lián)自存，其余三聯(lián)退生產(chǎn)*。

　?、?、制造*接責任單位的異常報告單后，將第三聯(lián)自存，并將*聯(lián)轉財務(wù)*，第二聯(lián)轉生產(chǎn)*。

　?、?、財務(wù)*保存異常報告單，作為向責任廠(chǎng)商索賠的依據，及制造費用統計的憑證。

　?、?、主管*保存異常報告單，作為生產(chǎn)進(jìn)度管制控制點(diǎn)，并為生產(chǎn)計劃的調度提供參考。

　?、?、生產(chǎn)*應對責任單位的根本對策的執行結果進(jìn)行追蹤。

二、相關(guān)規定

　　1、異常工時(shí)計算規定

　?、?、當所發(fā)生異常，導致生產(chǎn)現場(chǎng)部分或全部人員完全停工等待時(shí)，異常工時(shí)的影響度以*,計算(或可依據不同的狀況規定影響度)。

　?、?、當所發(fā)生的異常，導致生產(chǎn)現場(chǎng)需增加人力投入排除異?，F象(采取臨時(shí)對策)時(shí)，異常工時(shí)的影響度以實(shí)際增加投入的工時(shí)為準。

　?、?、當所發(fā)生的異常，導致生產(chǎn)現場(chǎng)作業(yè)速度放慢(可能同時(shí)也增加人力投入)時(shí)，異常工時(shí)的影響度以實(shí)際影響比例計算。

　?、?、異常損失工時(shí)不足’%分鐘時(shí)，只作口頭報告或填入《生產(chǎn)日報表》不另行填具《異常報告單》。

　　2、各*責任的判定

　?、?、開(kāi)發(fā)部責任

　?、?、未及時(shí)確認零件樣品。

　?、?、設計錯誤或疏忽。

　?、?、設計延遲。

　?、?、設計臨時(shí)變更。

　?、?、設計資料未及時(shí)完成。

　?、?、其他因設計開(kāi)發(fā)原因導致的異常。

⑵、生產(chǎn)部責任

　?、?、生產(chǎn)計劃日程安排錯誤。

　?、?、臨時(shí)變換生產(chǎn)安排。

　?、?、物料進(jìn)貨計劃錯誤造成物料斷料而停工。

　?、?、生產(chǎn)計劃變更未及時(shí)通知相關(guān)*。

　?、?、未發(fā)制造命令。

　?、?、其他因生產(chǎn)安排、物料計劃而導致的異常。

　?、?、采購部責任

　?、?、采購下單太遲，導致斷料。

　?、?、進(jìn)料不全導致缺料。

　?、?、進(jìn)料品質(zhì)不合格。

　?、?、廠(chǎng)商未進(jìn)貨或進(jìn)錯物料。

　?、?、未下單采購。

　?、?、其他因采購業(yè)務(wù)疏忽所致的異常。

　?、?、資材部責任

　?、?、料賬錯誤。

　?、?、備料不全。

　?、?、物料查找時(shí)間太長(cháng)。

        ④、未及時(shí)點(diǎn)收廠(chǎng)商進(jìn)料。

　?、?、物料發(fā)放錯誤。

　?、?、其他因倉儲工作疏忽所致的異常。

　?、?、制造部責任

　?、?、工作安排不當，造成零件損壞。

　?、?、操作設備儀器不當，造成故障。

　?、?、作業(yè)未依標準執行，造成的異常。

　?、?、效率低下，前制程生產(chǎn)不及造成后制程停工。

　?、?、流程安排不順暢，造成停工。

　?、?、其他因制造部工作疏忽所致的異常。

　?、?、技術(shù)部責任

　?、?、工藝流程或作業(yè)標準不合理。

　?、?、技術(shù)變更失誤。

　?、?、設備保養不力。

　?、?、設備故障后末及時(shí)修復。

　?、?、工裝夾具設計不合理。

　?、?、其他因技術(shù)部工作疏忽所致的異常。

⑺、品管部責任

　?、?、檢驗標準、規范錯誤。

　?、?、進(jìn)料檢驗合格，但實(shí)際上不良率明顯超過(guò)+,-標準。

　?、?、進(jìn)料檢驗延遲。

　?、?、上工程品管檢驗合格的物料在下工程出現較高不良。

　?、?、制程品管未及時(shí)發(fā)現品質(zhì)異常(如代用錯誤、未依規定作業(yè)等等)，

　?、?、其他因品管工作疏忽所致的異常。

　?、?、業(yè)務(wù)部責任

　?、?、緊急插單所致。

　?、?、客戶(hù)訂單變更(含取消)未及時(shí)通知。

　?、?、訂單重復發(fā)布、漏發(fā)布或發(fā)布錯誤。

　?、?、客戶(hù)特殊要求未事先及時(shí)通知。

　?、?、船期變更未及時(shí)說(shuō)明。

　?、?、其他因業(yè)務(wù)工作疏忽所致的異常。

　?、?、供應商責任

　　供應商所致的責任除考核采購部、品管部等內部責任*外，對廠(chǎng)商也應酌情予以索賠。

         ①、交貨延遲。

　?、?、進(jìn)貨品質(zhì)嚴重不良。

　?、?、數量不符。

　?、?、送錯物料。

　?、?、其他因供應商原因所致的異常。

　?、?、其他責任

　?、?、特殊情況依具體情況，劃分責任。

　?、?、有兩個(gè)以上*責任所致的異常，依責任主次劃分責

　　任。

　　3、責任處理規定

　?、?、公司內部責任單位因作業(yè)疏忽而導致的異常，列入該*

　　工作考核，責任人員依公司獎懲規定予以處理。

　?、?、供應廠(chǎng)商的責任除考核采購*或相關(guān)內部責任*外，列入供應廠(chǎng)商評鑒，必要時(shí)應依損失工時(shí)向廠(chǎng)商索賠。

　?、?、損失索賠金額的計算：

　　損失金額,公司上年度平均制費率-損失工時(shí)

　?、?、生產(chǎn)部、制造部均應對異常工時(shí)作統計分析，于每月經(jīng)營(yíng)會(huì )議時(shí)提出分析說(shuō)明，以檢討改進(jìn)。