【珠海美容美發(fā)網(wǎng)】發(fā)廊銷(xiāo)售人員的素質(zhì)要求（二）——發(fā)廊外賣(mài)人員要具備的六種素質(zhì)
1.自信:發(fā)廊外賣(mài)人員要努力做到，相信自己能夠勝任推銷(xiāo)工作，相信自己能夠說(shuō)顧客購買(mǎi)產(chǎn)品，相信自己能夠戰勝推銷(xiāo)活動(dòng)中的各種困難，無(wú)論順境還是逆境始終充滿(mǎn)必勝的信心，培養堅定向成功的*步。永遠對自己保持信心。對發(fā)廊、對產(chǎn)品、對自己有信心，一定要時(shí)刻告訴自己:我們的發(fā)廊是有實(shí)力的，我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的，我是有能力的，我的形象是讓人信賴(lài)的，我是個(gè)專(zhuān)家，我是個(gè)人物，我是個(gè)最棒的。沒(méi)有能夠成功交易，并不是自己的能力問(wèn)題，而是時(shí)機不成熟，并不是我們的產(chǎn)品不好，而是對象不適合。
2.勇氣:我們面對顧客，一定要有平衡的心態(tài)：顧客時(shí)重要的，我是同等重要的，我們如果成交，他會(huì )為我帶來(lái)業(yè)績(jì)，而我會(huì )給他帶來(lái)創(chuàng )造美麗的機會(huì )。
3.熱情:熱情的人會(huì )知知不覺(jué)給人以幫助，坦然面對困難，勇敢迎接挑戰。
4.耐力:是指一個(gè)人的心理承受能力，是構成良好心理素質(zhì)的重要因素，通常表現在面對失敗時(shí)所持的正常心態(tài)。
5.親和力:有親和力的人容易讓別人對你產(chǎn)生好好感，好印象，可信賴(lài)好結交，親和力是聯(lián)系人與人之間關(guān)系的紐帶。
6.誠實(shí):誠實(shí)是*的聰明，一個(gè)人能在所有時(shí)間里欺騙一個(gè)人，同能在同一時(shí)間欺騙所有的人，但他不能在所有的時(shí)間里欺騙所有的人。做銷(xiāo)售最關(guān)鍵是要實(shí)事求事。
