重慶客服溝通技巧培訓，你對重慶口才與演講培訓了解的怎么樣了？通過(guò)如何表達說(shuō)話(huà)的中心，怎么克服演講緊張情緒，口才培訓的作用 帶你深入認識下。

1.如何表達說(shuō)話(huà)的中心

我們在與別人說(shuō)的每一句話(huà)，如果沒(méi)有表達出中心，那聽(tīng)的人就不明白我們?yōu)槭裁匆f(shuō)這樣的話(huà)，很難取得很好的交流效果。例如：“我今天太倒霉了，上班堵車(chē)遲到，昨天的工作也沒(méi)有做完，業(yè)績(jì)也沒(méi)有達標。老板也不知道我這個(gè)月特別忙，跟我們合作方的談判取得了很大的進(jìn)展，努力沒(méi)有白費啊，果然老板都是沒(méi)良心的人?！睆倪@段話(huà)中，你能聽(tīng)出要表達什么嗎？是表達上班不開(kāi)心？還是說(shuō)談判取得進(jìn)展，老板不應該批評你，或者說(shuō)老板沒(méi)有看到你的工作成果，老板不是好老板呢？正確的表達是需要有明確的中心思想的，如：“今天的心情太差了，上班不僅遲到，還有一堆的工作等著(zhù)我去做，而且老板不批評我最近的業(yè)績(jì)太差。難道他看不到我在這段時(shí)間和合作方談判取得了重大的進(jìn)展嗎？一大早就讓我受到這種打擊，我的心情太糟了！”對比一下，后一種說(shuō)法是不讓人“一清二楚”？

2.怎么克服演講緊張情緒

緊張，基本源于不夠自信，或者潛意識里的不夠自信。事前多準備，包括受眾是什么人、內容是否了然在胸、現場(chǎng)大概會(huì )是什么樣的；演講中如果出現失誤，坦然面對，或者悄然跳過(guò)。實(shí)在是緊張，有個(gè)小技巧：遙視場(chǎng)下的燈光，這樣不容易被觀(guān)眾的視線(xiàn)和情緒干擾.

3.口才培訓的作用

首先如果你的問(wèn)題是和別人說(shuō)話(huà)不流暢導致的，那么口才訓練可以補充你這方面的不足。其次口才訓練好了，那么這也可以成為你的能力，一個(gè)你可以自信的地方。*參加這種培訓班也是一種社交的過(guò)程，說(shuō)不定可以形成自己的一個(gè)圈子。

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以上都是關(guān)于重慶口才與演講培訓的介紹，都是小編整理出來(lái)的如何表達說(shuō)話(huà)的中心，怎么克服演講緊張情緒，口才培訓的作用，還有什么疑問(wèn)可以與我們聯(lián)系。 重慶客服溝通技巧培訓

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