哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:汽車(chē)銷(xiāo)售技巧視頻教材。今天就把汽車(chē)銷(xiāo)售技巧視頻教材相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題都整理出來(lái)給大家參考下。分別是:你有哪些汽車(chē)銷(xiāo)售技巧?,做汽車(chē)銷(xiāo)售必須做到那幾點(diǎn)???
1.你有哪些汽車(chē)銷(xiāo)售技巧?
瀉藥。我不說(shuō)一些具體的銷(xiāo)售技巧。因為涉及到很多的培訓PPT及課程之類(lèi)的,都是版權所有的,不敢隨便貼上來(lái),但是網(wǎng)絡(luò )上這些資源很多,一搜一大堆,另外一個(gè)原因,就是作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì )經(jīng)常接觸到一些銷(xiāo)售技巧的培訓,但是培訓不一定能提升某個(gè)人的銷(xiāo)售技巧。我這里要講的一些如何提升銷(xiāo)售技巧的方法。1、銷(xiāo)售如做人。老生常談了。我個(gè)人的理解是,隨著(zhù)人的歲數的增長(cháng)和閱歷的增加,銷(xiāo)售技巧會(huì )不停地變化,和做人一樣,越成長(cháng),越是不斷的否定以前的自己,塑造新的自己,銷(xiāo)售也一樣,你在生活上的成長(cháng)會(huì )影響你職業(yè)上的成長(cháng)。是的,我要的說(shuō)的是銷(xiāo)售經(jīng)驗是銷(xiāo)售技巧最為重要的部分。所以,不斷的學(xué)習,不斷的觀(guān)察有經(jīng)驗的人,不斷的體驗生活,是提升銷(xiāo)售技巧最為重要的途徑。同時(shí),這里我要否定一種觀(guān)念:性格外向的人才能做好銷(xiāo)售。我見(jiàn)過(guò)太多性格內向但賣(mài)車(chē)賣(mài)的很好的銷(xiāo)售顧問(wèn)。這點(diǎn)跟性格怎么樣跟做人好不好沒(méi)什么必然聯(lián)系是一個(gè)道理。我認為銷(xiāo)售技巧,不是說(shuō)你比客戶(hù)腦子轉的快,不是說(shuō)你給客戶(hù)設置各種陷阱,你隱瞞,夸大,威逼利誘,而是你盡可能的讓客戶(hù)知道你產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢,盡可能多的讓客戶(hù)感受到購物時(shí)的舒適度和滿(mǎn)意度,贏(yíng)得客戶(hù)的信任。2、專(zhuān)業(yè)知識。專(zhuān)業(yè)知識不僅僅是只汽車(chē)產(chǎn)品知識。當然,汽車(chē)產(chǎn)品知識很重要,了解車(chē)比不了解車(chē)的更能賣(mài)好車(chē)。除了汽車(chē)產(chǎn)品知識,你要對汽車(chē)售后服務(wù)、汽車(chē)金融、汽車(chē)裝潢等衍生產(chǎn)品以及上牌、年檢、保險、購置稅等相關(guān)的知識要盡可能去了解,因為這會(huì )使你更容易贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài),并且更容易帶來(lái)回頭客。3、勤奮不要簡(jiǎn)單的認為賣(mài)車(chē)就靠一張嘴。我問(wèn)過(guò)很多銷(xiāo)售顧問(wèn),我問(wèn)你們店里賣(mài)車(chē)賣(mài)的*的人都有什么特點(diǎn),他們經(jīng)?;卮鹫f(shuō):很勤奮,很努力。所謂勤奮,就是成天腦子里想著(zhù)我怎么去拿下那些意向客戶(hù),然后付之行動(dòng),所以行動(dòng)就不分什么白天、黑夜,不分什么上班時(shí)間、下班時(shí)間;就是不斷的去管理他們的意向客戶(hù)和保有客戶(hù);不斷的維護和客戶(hù)之前的關(guān)系。*,說(shuō)一句,銷(xiāo)售很容易鍛煉人,也很容易毀掉一個(gè)人。做一個(gè)播種收獲的人,不做偷獵的人。
2.做汽車(chē)銷(xiāo)售必須做到那幾點(diǎn)?
謝邀。我做了兩年汽車(chē)銷(xiāo)售,從一個(gè)汽車(chē)小白到現在一年多本店銷(xiāo)冠。給你分享幾點(diǎn)本人經(jīng)驗。*,勤快。這里說(shuō)的是勤打回訪(fǎng)電話(huà),勤查競品,看汽車(chē)之家客戶(hù)最滿(mǎn)意最不滿(mǎn)意地方,勤反思總結話(huà)術(shù)。不是勤和老銷(xiāo)售抽煙侃大山,當然也不能鶴立雞群,這樣你會(huì )孤立無(wú)援。但要知道你的工作重點(diǎn)。付出和回報是成正比的,永遠記住這句話(huà)。第二,保持熱情。一定要將每一個(gè)客戶(hù)都當成準客戶(hù)去接待,這點(diǎn)很難做到。第三,寫(xiě)好潛客。這點(diǎn)至關(guān)重要,如果一個(gè)銷(xiāo)售不認真對待他的潛客,那么他將很難成為一個(gè)牛逼的銷(xiāo)售。內容,你上次的報價(jià),客戶(hù)的抗拒。
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