哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:房地產(chǎn)邀約話(huà)術(shù)與技巧。今天就把房地產(chǎn)邀約話(huà)術(shù)與技巧相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題都整理出來(lái)給大家參考下。分別是:地產(chǎn)商鋪銷(xiāo)售邀約客戶(hù),高手是如何錘煉話(huà)術(shù)的?,房地產(chǎn)銷(xiāo)售約客技巧及話(huà)術(shù)(3),無(wú)法拒絕的房地產(chǎn)銷(xiāo)售電話(huà)推銷(xiāo)話(huà)術(shù)技巧??
1.地產(chǎn)商鋪銷(xiāo)售邀約客戶(hù),高手是如何錘煉話(huà)術(shù)的?
雨總好,我是做房產(chǎn)銷(xiāo)售的。最近公司代理了一個(gè)項目,是一個(gè)新起來(lái)的廣場(chǎng)里面的商鋪。昨天出去發(fā)傳單。就接一個(gè)客戶(hù)跟我來(lái)到售樓部了解商鋪詳細信息??蛻?hù)也不是有錢(qián)人,但是商鋪也不貴,價(jià)值20萬(wàn),首付十萬(wàn)?,F在問(wèn)題來(lái)了??蛻?hù)覺(jué)的買(mǎi)商鋪有風(fēng)險。還不如買(mǎi)住宅來(lái)投資的比較好,而且昨天晚上跟進(jìn)客戶(hù)的時(shí)候、客戶(hù)對商鋪沒(méi)那么熱情了!現在怎么跟進(jìn)客戶(hù)、用什么辦法約她出來(lái)?不太愿意過(guò)來(lái)、總是說(shuō)沒(méi)時(shí)間。求高手指教!雨總回復:對商鋪投資來(lái)說(shuō),消費者最關(guān)注的是什么?商鋪升值潛力!無(wú)外乎為以下三條:1、商圈配套商鋪升值潛力:決定一個(gè)商鋪價(jià)值的,無(wú)非就是以商鋪中心三公里內的商圈配套,比如住宅區、學(xué)校資源、醫療、交通、政策規劃的等。建議選擇這個(gè)商鋪在商圈中配套設施,1-2點(diǎn)最核心的價(jià)值點(diǎn),能導致商鋪升值的理由,向消費者進(jìn)行展示.2、商鋪周邊升值短信信息刺激客戶(hù):給了客戶(hù)升值理由后,可以定期每周或者每三天,編輯一條問(wèn)候短信給對方,短信告訴對方商鋪或者商鋪周邊的商業(yè)、物業(yè),等升值情況,以營(yíng)造一種升值潛力巨大的氛圍(一般商鋪的價(jià)格的不可能一周升一次,但以商鋪為中心三公里,如果是一個(gè)稍有潛力的商圈,它之中的樓盤(pán)、配套等等,價(jià)格一定會(huì )出波動(dòng))比如:王總好,您上次的那套商鋪周邊的某某大型超市開(kāi)業(yè)了,直接導致商鋪周邊的某物業(yè)從從均價(jià)8000元升至了9000元等等通過(guò)這種每三天或者每周定時(shí)短信問(wèn)候,營(yíng)造好商鋪升值氛圍的鋪墊,,幾次過(guò)后就可以直接電話(huà)邀約了!3、電話(huà)邀約客戶(hù):通過(guò)前期每三天的升值短信刺激客戶(hù),在客戶(hù)心中已進(jìn)種進(jìn)了"商鋪升值"的正向心錨,這時(shí)再打電話(huà)邀約,在打電話(huà)前準備好一個(gè)五分鐘的話(huà)術(shù),重點(diǎn)要突出:①我方商鋪升值潛力巨大的幾條優(yōu)勢②投資住宅升值空間不及商鋪的幾條劣勢五分鐘內表述完畢,激發(fā)客戶(hù)看商鋪的好奇心,其中在表述住宅區升值劣勢的時(shí)候,能加入地產(chǎn),經(jīng)濟方面的負面新聞到是*不過(guò)的,用來(lái)佐證!這幾條便是邀約客戶(hù)看商鋪的方法,答的不好,還望多多擔待。
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售約客技巧及話(huà)術(shù)(3)
林丹是一位電話(huà)銷(xiāo)售人員,她*的煩惱是在這個(gè)職場(chǎng)中,給客戶(hù)打了電話(huà)大部分客戶(hù)只是應付,卻根本不上門(mén),為此林丹沒(méi)少在公司被批評。后來(lái)通過(guò)朋友找到我,我給她出了一招,現在每月上門(mén)客戶(hù)達到300批!房地產(chǎn)銷(xiāo)售約客技巧及話(huà)術(shù) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售約客技巧及話(huà)術(shù) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售約客技巧及話(huà)術(shù) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售約客技巧及話(huà)術(shù) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售約客技巧及話(huà)術(shù)總結:客戶(hù)能夠在電話(huà)里聽(tīng)出你的態(tài)度和情緒,不要以為不見(jiàn)面就可以隨意對待,打電話(huà)時(shí)一定要認為就是在面對面談話(huà),每個(gè)人在談話(huà)時(shí)都希望聽(tīng)到自己的利益,所以你一定要告訴客戶(hù)你的這個(gè)電話(huà)對客戶(hù)有什么好處。在者告訴客戶(hù)為什么現在就要來(lái)你這!創(chuàng )業(yè)者尤其要如此!
3.無(wú)法拒絕的房地產(chǎn)銷(xiāo)售電話(huà)推銷(xiāo)話(huà)術(shù)技巧
我們從事銷(xiāo)售職業(yè)的都知道客戶(hù)的一個(gè)重要來(lái)源就是打電話(huà)約客戶(hù),可是就是在這一項工作上,很多銷(xiāo)售被摧殘的苦不堪言,甚至產(chǎn)生了電話(huà)恐懼綜合癥,拿起電話(huà)就害怕,不是盼著(zhù)客戶(hù)來(lái)了,而是盼著(zhù)電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)或者是空號,那樣就會(huì )長(cháng)出一口氣,馬上心理上就輕松很多。究其原因就是打電話(huà)被拒絕的太多了,讓自己產(chǎn)生了恐懼心理。很多時(shí)候拿起電話(huà)打過(guò)去,沒(méi)說(shuō)完一整句就被對方掛掉了。當然最令我們沮喪的是很多客戶(hù)一次次的放空炮,只聽(tīng)到響聲,就是不見(jiàn)上門(mén)。我們該怎么辦呢?這個(gè)問(wèn)題的根本原因還是話(huà)術(shù)出了問(wèn)題。我們打過(guò)去電話(huà)只強調自己的想法和利益了,對于客戶(hù)關(guān)心什么,想要什么,在這個(gè)電話(huà)中客戶(hù)能得到什么,我們根本就不說(shuō),當然客戶(hù)就沒(méi)好氣了。應對這種情況老銷(xiāo)售的邀約有三招。一、要在開(kāi)始引發(fā)出客戶(hù)的興趣:可以講幫客戶(hù)賺錢(qián)、提升事業(yè)的方面、健康保養身體方面、因為和客戶(hù)的交情,所以有機會(huì )先告知、介紹認識特別的人、啟發(fā)客戶(hù)觀(guān)念等。二、引出興趣后,要強化這種意愿,化解疑慮。我們要深入了解客戶(hù)為什么不愿意上門(mén),來(lái)化解客戶(hù)的疑慮、強化見(jiàn)面來(lái)談的必要性,只要邀約了就不輕言放棄。摸索客戶(hù)最在乎的疑慮,然后作保證。三、一定要約定清楚時(shí)間和地點(diǎn)。任何要約都必須約定清楚時(shí)間和地點(diǎn),時(shí)間和地點(diǎn)都可以做二選一,不能夠隨意、抽空,那樣就沒(méi)有任何效果了。舉個(gè)例子吧:我們在房地產(chǎn)銷(xiāo)售時(shí)約客戶(hù)到售樓部打電話(huà)時(shí)會(huì )說(shuō):王哥您好,我是某某售樓部的小福,我們這最近搞活動(dòng),您可以過(guò)來(lái)看看??蛻?hù)一般會(huì )隨便應付幾句沒(méi)時(shí)間或者有空過(guò)去看就掛了。我們按照上面的招數應該的說(shuō)法是:王哥您好,我是某某售樓部的小福,最近我們樓盤(pán)舉辦了一個(gè)能為您節省5萬(wàn)的促銷(xiāo)活動(dòng),您只要能買(mǎi)到就能夠賺到5萬(wàn),我是覺(jué)得這么多次和王哥咱倆非常投緣,所以*時(shí)間就先通知您了,現在其他銷(xiāo)售員都在忙著(zhù)聯(lián)系自己關(guān)系好的客戶(hù)呢,機會(huì )難得,您*是今天就過(guò)來(lái)售樓部,王哥您是上午來(lái)還是下午來(lái)?總之邀約客戶(hù)一定要提前多做準備,想好對客戶(hù)的利益,用利益來(lái)吸引他,客戶(hù)只有看到自己的利益才愿意和我們交往。
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