哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：測試員需要良好的溝通技巧。今天就把測試員需要良好的溝通技巧相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題都整理出來(lái)給大家參考下。分別是：測試工程師如何更好地與開(kāi)發(fā)溝通？??

1.測試工程師如何更好地與開(kāi)發(fā)溝通？

測試開(kāi)發(fā)工程師在項目中承擔著(zhù)質(zhì)檢的角色，往往需要和開(kāi)發(fā)工程師溝通的多一些，那么如何和開(kāi)發(fā)工程師進(jìn)行有效溝通才是測試工程師需要面臨的問(wèn)題。在日常溝通中，測試工程師一定要做到以下幾點(diǎn)：1、要耐心和細心；細心是一個(gè)合格的測試工程師必備的條件之一，直接決定著(zhù)產(chǎn)品的質(zhì)量如何，因此要細心對待每一個(gè)質(zhì)檢環(huán)節，細心檢查每一行代碼，細心對待沒(méi)一份測試報告，在工作中要面面俱到，一定要細心到底。至于耐心，指的就是和開(kāi)發(fā)人員解釋每一個(gè)bug時(shí)要耐住性子，因為會(huì )有很多開(kāi)發(fā)人員都不愿意承認自己寫(xiě)的代碼有問(wèn)題，所以開(kāi)發(fā)人員要耐住性子和開(kāi)發(fā)人員解釋?zhuān)杂胁划?，就有可能造成開(kāi)發(fā)人員非常反感，反而影響bug的改進(jìn)，給工作造成更多的不必要的麻煩。2、要尊重對方；在發(fā)現開(kāi)發(fā)人員的代碼出現問(wèn)題時(shí)，一定要以尊重為前提，千萬(wàn)不要把發(fā)現bug當做一件很值得炫耀的事情，這是測試人員的本職工作，所以發(fā)現bug并不是一件多么了不起的事，一定要平常心對待。要尊重開(kāi)發(fā)人員的工作，尊重別人的勞動(dòng)成果，尊重別人的技術(shù)水平，尊重是合作共贏(yíng)的前提。3、要有原則；測試工程師直接對產(chǎn)品的質(zhì)量負責，要和開(kāi)發(fā)人員就bug問(wèn)題要持續溝通，有些開(kāi)發(fā)人員就會(huì )覺(jué)得和測試好好溝通一下，這樣bug就能隨便糊弄過(guò)去不用改了，面對這種情況，測試人員一定要有原則，千萬(wàn)不能被兩三句話(huà)就失去原則，只有這樣，雙方才能共同進(jìn)步，產(chǎn)品的質(zhì)量也會(huì )有保障。4、要主動(dòng)承擔；在發(fā)現開(kāi)發(fā)工程師的代碼出現問(wèn)題時(shí)，要心平氣和地溝通，以解決問(wèn)題為主要目的，如果能給出良好的的改進(jìn)意見(jiàn)當然更好，這樣開(kāi)發(fā)人員也會(huì )更容易接受，在工作中也能很好的相處，保持良好的關(guān)系是溝通的重要前提?？傊?，測試人員和開(kāi)發(fā)人員都要平常心對待bug，這些都是彼此工作要面對的問(wèn)題，互相理解，才能在工作中和平相處，這樣也能更好地提升能力，共同進(jìn)步。

上面測試工程師如何更好地與開(kāi)發(fā)溝通？??就是我對測試員需要良好的溝通技巧整理出來(lái)的一些網(wǎng)友的觀(guān)點(diǎn)，如果您還有我們疑問(wèn)，可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢(xún)！