劉興亮是互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗室執行總裁，他自以為對各種“病毒式營(yíng)銷(xiāo)”的SNS網(wǎng)站“免疫”，但還是受不了開(kāi)心網(wǎng)狂轟濫炸般的“邀請”，成了它的用戶(hù)。
他登錄開(kāi)心網(wǎng)不久，就發(fā)現自己變成了一個(gè)朋友的“奴隸”，接下來(lái)他發(fā)現自己被朋友們賣(mài)來(lái)賣(mài)去，一會(huì )“挖煤”，一會(huì )“在大街上被人當馬騎”。原來(lái)一些在現實(shí)生活中不會(huì )發(fā)生的事情也在這個(gè)網(wǎng)站里上演，比如一個(gè)老哥們突然朝劉興亮“飛了一個(gè)吻”，一個(gè)姐們親自“給他捶背”。他和朋友們都喜歡上了開(kāi)心網(wǎng)這種網(wǎng)絡(luò )社交平臺，彼此的聯(lián)系也因此加強。
可是開(kāi)發(fā)出這個(gè)平臺的人，卻是一個(gè)不太愛(ài)說(shuō)話(huà)的年輕人。他叫程炳皓，在他的秘書(shū)李卉眼中，他是個(gè)技術(shù)活躍分子，想法跟很多人不一樣，有時(shí)候說(shuō)話(huà)都會(huì )臉紅。
但靦腆的程炳皓卻在短短幾個(gè)月時(shí)間里讓開(kāi)心網(wǎng)的用戶(hù)從零到現在的八十多萬(wàn)，在極短的時(shí)間內賺足了都市白領(lǐng)們的眼球，也再次攪動(dòng)了整個(gè)SNS市場(chǎng)。
去年11月，企業(yè)服務(wù)副總經(jīng)理程炳皓和幾位同事離職成立了北京開(kāi)心人技術(shù)有限公司，也就是開(kāi)心網(wǎng)的運營(yíng)公司，目前網(wǎng)站員工不到30人。今年5月，開(kāi)心網(wǎng)的人氣和流量開(kāi)始飆升，8月份日均網(wǎng)頁(yè)瀏覽量也達到3000多萬(wàn)，Alexa全球排名400名左右，而**的SNS網(wǎng)站校內網(wǎng)也只是在200名左右。
這一不俗戰績(jì)背后是開(kāi)心網(wǎng)為人詬病的“瘟疫式傳播”：你的MSN一天之內會(huì )收到好幾十個(gè)邀請你進(jìn)駐開(kāi)心網(wǎng)，直到你注冊，然后系統又會(huì )自動(dòng)發(fā)送邀請給你的MSN好友，以致很多人懷疑是開(kāi)心網(wǎng)竊取了用戶(hù)郵箱密碼自動(dòng)發(fā)送。劉興亮就是這樣被拉進(jìn)去注冊的。
2008年8月末，當南方周末撥通程炳皓的電話(huà)，希望采訪(fǎng)這位讓大家開(kāi)心的創(chuàng )業(yè)者時(shí)，他委婉地回答說(shuō)：“請原諒，網(wǎng)站還處在開(kāi)發(fā)階段，董事會(huì )不讓我出來(lái)接受采訪(fǎng)，我只能提供給你一些基本事實(shí)?！?P>開(kāi)心網(wǎng)其實(shí)是基于美國著(zhù)名SNS網(wǎng)站facebook模式的一個(gè)最狂熱的復制者，只不過(guò)，程炳皓是最虔誠和最聰明的“模仿者”而已。
2007年微軟以2.4億美元購買(mǎi)Facebook的1.5%股份，引爆了國內的Facebook模仿熱潮。
今年上半年，康盛創(chuàng )想公司發(fā)布了一套社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )軟件 UCenterHome，這讓進(jìn)入SNS領(lǐng)域的技術(shù)門(mén)檻更低，買(mǎi)這個(gè)技術(shù)就可以做SNS網(wǎng)站了，一時(shí)間Facebook克隆SNS網(wǎng)站前仆后繼，蔚為壯觀(guān)。開(kāi)心網(wǎng)只不過(guò)是繼校內網(wǎng)之后*一批SNS的掘金者的典型代表。
Facebook最初指的是美國*里的一本小冊子，相當于新生必讀那樣的，上面都是新生的照片、介紹等，的真實(shí)性很強。后來(lái)，創(chuàng )始人把線(xiàn)下的人際網(wǎng)絡(luò )移到Facebook這個(gè)線(xiàn)上平臺上。而國內以校內網(wǎng)為代表的SNS網(wǎng)站是在一個(gè)新平臺上建立新關(guān)系?！斑@種關(guān)系遠不如facebook上人際關(guān)系來(lái)得穩定和持續?！眲⑴d亮說(shuō)。
程炳皓的聰明之處在于看清楚了這點(diǎn)，采用好友邀請制的辦法，保證每個(gè)用戶(hù)一上來(lái)就已經(jīng)有認識的朋友。用戶(hù)可以通過(guò)導入MSN聯(lián)系人列表來(lái)查找、邀請和添加好友到開(kāi)心網(wǎng)上。
但開(kāi)心網(wǎng)和海內網(wǎng)、校內網(wǎng)等沒(méi)有本質(zhì)的區別，只不過(guò)主頁(yè)有幾個(gè)諸如朋友買(mǎi)賣(mài)和搶車(chē)位等比較好玩的組件罷了。而且，它和校內網(wǎng)等相比依然后發(fā)劣勢明顯，具備先發(fā)優(yōu)勢的校內網(wǎng)的用戶(hù)基數已經(jīng)很大，開(kāi)心網(wǎng)一時(shí)難以撼動(dòng)先行者的市場(chǎng)地位。
在很多IT評論家看來(lái)，開(kāi)心網(wǎng)是*限度地克隆了Facebook的網(wǎng)站，被形容為“就是抄襲Facebook抄的最謙虛，最真誠，抄到了位”。事實(shí)也是如此，開(kāi)心網(wǎng)最火的買(mǎi)賣(mài)朋友和爭車(chē)位這兩個(gè)應用都是借鑒自Facebook的“Friendsforsale”和“ParkingWar”。開(kāi)心網(wǎng)最近才開(kāi)發(fā)的組件“足跡”，也是抄襲了Facebook被高價(jià)售出的“你到過(guò)哪兒”的組件。
不過(guò)，即使是最虔誠的學(xué)生，也永遠打不過(guò)師父，facebook最核心的商業(yè)模式難以在國內復制。
對開(kāi)心網(wǎng)來(lái)說(shuō)，繞不開(kāi)的最主要問(wèn)題是商業(yè)模式。
很多人已經(jīng)在為開(kāi)心網(wǎng)出謀劃策。開(kāi)心網(wǎng)的爭車(chē)位組件中的汽車(chē)價(jià)格、外形、名稱(chēng)與真車(chē)沒(méi)有太大區別，開(kāi)心網(wǎng)可以利用這點(diǎn)開(kāi)展植入廣告。同時(shí)，開(kāi)心網(wǎng)的買(mǎi)賣(mài)奴隸系統也可以被挖掘商業(yè)價(jià)值，將推出諸如“請他喝罐百事可樂(lè )”、“送他個(gè)IBM筆記本電腦”的選項。另外，進(jìn)一步拓展功能，允許在社交網(wǎng)站開(kāi)店、通過(guò)收取會(huì )員費、發(fā)展C2C業(yè)務(wù)作為增值服務(wù)的手段收取費用都是可行的辦法。甚至可以考慮像許多網(wǎng)游一樣進(jìn)行虛擬裝備的買(mǎi)賣(mài)。
程炳皓不愿意正面確認開(kāi)心網(wǎng)是否在考慮上述商業(yè)開(kāi)發(fā)手段，他對表示：“我認為，您已經(jīng)做了詳盡的考察，和比較深入的思考?！?P>目前，很多互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家均分析，開(kāi)心網(wǎng)打算一門(mén)心思做平臺而不做應用，盡量將能開(kāi)放的數據全部開(kāi)放出去，不遺余力地培養組件開(kāi)發(fā)商，為組件開(kāi)放商創(chuàng )造*的賺錢(qián)途徑以讓開(kāi)心網(wǎng)同樣收益的商業(yè)模式。
通過(guò)培養組件開(kāi)發(fā)商獲利是Facebook的一個(gè)重要手段。比如Facebook上“我去過(guò)哪兒”的組件就是一個(gè)由組件商制作的，它通過(guò)廣告、會(huì )員制、增值業(yè)務(wù)等進(jìn)行收費。在Facebook上，組件商的運用特別地多，而且是有收益的。
不過(guò)，在劉興亮看來(lái)，Facebook的商業(yè)模式在*無(wú)法被復制。
首先，國內網(wǎng)絡(luò )社區實(shí)名制的大環(huán)境不容樂(lè )觀(guān)。為了與Facebook保持一致，*的SNS網(wǎng)站大多實(shí)行實(shí)名制。但劉興亮從國內幾個(gè)大的SNS網(wǎng)站的負責人那里獲知，網(wǎng)站的假用戶(hù)高達30%，這還只是表面分析得出的數據。
其次，國內SNS網(wǎng)站的網(wǎng)民群體比較局限，用戶(hù)很難找到高中、*甚至*的同學(xué)，而這恰恰是Facebook的樂(lè )趣所在。
最重要的是，*互聯(lián)網(wǎng)整體網(wǎng)絡(luò )廣告市場(chǎng)無(wú)法和美國相比，SNS網(wǎng)站的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并不好做。到目前為止，包括校內網(wǎng)在內的國內SNS網(wǎng)站都還沒(méi)有盈利，都還沒(méi)有找到差異化的商業(yè)模式。Facebook的精準營(yíng)銷(xiāo)、組件商模式和電子商務(wù)等都在國內難以復制，淘寶、IM和QQ群等在這些方面的可替代性很強。而且從目前來(lái)看，開(kāi)心網(wǎng)自己開(kāi)發(fā)的組件本身的產(chǎn)品周期很短。很多用戶(hù)在一個(gè)月之后就對買(mǎi)賣(mài)朋友和搶車(chē)位喪失了興趣。
李卉表示，開(kāi)心網(wǎng)的解決辦法是通過(guò)升級組建來(lái)完成，對一些熱門(mén)組建開(kāi)心網(wǎng)正進(jìn)行改進(jìn)。
她同時(shí)強調，開(kāi)心網(wǎng)還沒(méi)有明確的定位，要根據產(chǎn)品最終的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況來(lái)定，現在的主流用戶(hù)是都市白領(lǐng)，以后肯定也往諸如*生領(lǐng)域拓展。
對于開(kāi)心網(wǎng)而言，最終的結局是變成Facebook還是“非死不可”，是一個(gè)很現實(shí)的問(wèn)題。但更現實(shí)的問(wèn)題是，SNS是個(gè)燒錢(qián)的行業(yè)，要學(xué)習Facebook開(kāi)心網(wǎng)需要付出昂貴的學(xué)費，這些錢(qián)需要從風(fēng)險投資公司口袋里去要。
“這個(gè)數字是謠傳?！睂τ谧罱忻襟w披露風(fēng)投公司對于開(kāi)心網(wǎng)的報價(jià)現在已經(jīng)超過(guò)1億美元，程炳皓對南方周末說(shuō)。
李卉對南方周末透露，今年年底，開(kāi)心網(wǎng)的風(fēng)險投資就會(huì )到位，目前開(kāi)心網(wǎng)主要是接受來(lái)自各方的風(fēng)投方案，進(jìn)行篩選比較。
李卉表示，程炳皓目前的主要精力集中在技術(shù)上，一門(mén)心思開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，目前開(kāi)心網(wǎng)還處在內測階段?，F在主動(dòng)找上門(mén)的風(fēng)投比較多，但前期開(kāi)心網(wǎng)已經(jīng)得到了一部分的投資，用來(lái)購買(mǎi)服務(wù)器和支付內測期的開(kāi)銷(xiāo)。
在吸引風(fēng)險投資公司的資金上，國內SNS網(wǎng)站除了校內網(wǎng)從軟銀那里拿到了4億美元外，幾乎都是毛毛雨般的象征性投資。除了校內網(wǎng)，目前也還沒(méi)有一家國內SNS網(wǎng)站的注冊用戶(hù)超過(guò)了千萬(wàn)。
但在劉興亮看來(lái)，校內網(wǎng)4億美元的天文數字融資是個(gè)特例。校內網(wǎng)大部分的用戶(hù)是學(xué)生，而軟銀下一個(gè)10年的目標是無(wú)線(xiàn)和學(xué)生用戶(hù)兩塊。更重要的是，風(fēng)險投資公司不想在所謂的下一代互聯(lián)網(wǎng)霸主的期待中喪失機會(huì )?！?代互聯(lián)網(wǎng)霸主以雅虎為代表，第二代以Google為代表，在風(fēng)投們看來(lái)，第三代網(wǎng)絡(luò )霸主將在SNS網(wǎng)站里出現，因為Facebook的成功已經(jīng)在證明這個(gè)判斷?！眲⑴d亮說(shuō)。
按照慣例，風(fēng)投公司如果一年投資20家企業(yè)，那么一般會(huì )追求1家企業(yè)實(shí)現3倍的盈利，4家企業(yè)3-5倍的盈利，5家企業(yè)2倍的盈利，10家企業(yè)是投資打水漂的。
“這就是為什么風(fēng)投表現出對SNS模式興趣的原因。對風(fēng)險投資公司來(lái)說(shuō)，所有的投資都是允許錯誤，但不允許錯過(guò)的?！眲⑴d亮說(shuō)。
據劉興亮調查，目前國內的SNS網(wǎng)站已經(jīng)超過(guò)100家，但這一波的SNS熱最快在今年年底就將退潮，最終市場(chǎng)上只會(huì )存在3家左右。
這一觀(guān)點(diǎn)同樣得到了投資過(guò)SNS網(wǎng)站51.COM的紅杉資本*基金副總裁計越的認同?！拔覀儾魂P(guān)心熱不熱的問(wèn)題。SNS的標簽并不重要，重要的是產(chǎn)品?？礃撕瀸ξ覀儊?lái)說(shuō)沒(méi)有意義，做什么才是重要的?？繌椭撇皇亲鍪虑榈姆椒?，可以借鑒和參考，但抄襲肯定沒(méi)法成功?！庇嬙綄δ戏街苣┱f(shuō)。只不過(guò)他給出的時(shí)間表是“過(guò)兩年SNS熱就會(huì )退潮”。
Facebook是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)。它于2004年2月4日上線(xiàn)。創(chuàng )始人是MarkZuckerberg。據 2007年 7月數據，Facebook擁有三千四百萬(wàn)活躍用戶(hù)。同時(shí)Facebook是美國*的照片分享站點(diǎn)。網(wǎng)站對用戶(hù)是免費的，其收入來(lái)自廣告。廣告包括橫幅廣告和由商家贊助的小組。微軟于2007年10月斥資2.4億美元收購了Facebook的1.6%股權。其后，香港企業(yè)家李嘉誠也投資6000萬(wàn)美元購買(mǎi)了Facebook的少量股份，此前雅虎曾希望以10億美元收購Facebook，但遭到了Facebook的拒絕。
