跨境電商學(xué)英語(yǔ)用什么軟件，當今社會(huì )競爭日益激烈，不少成人都會(huì )通過(guò)英語(yǔ)培訓提高英語(yǔ)水平。有的是工作需要，有的是想升遷，有的是需要通過(guò)英語(yǔ)職稱(chēng)或學(xué)位考試。為了滿(mǎn)足需求，最直接最快速的方式就是亞馬遜開(kāi)店做跨境電商，需要和客戶(hù)直接溝通嗎，十款高質(zhì)量商務(wù)英語(yǔ)的app推薦，電子商務(wù)和國際經(jīng)濟與貿易，哪個(gè)專(zhuān)業(yè)好點(diǎn)， 他們出來(lái)分別做什么工作，英語(yǔ)（電子商務(wù)方向）就業(yè)有哪些，跨境電商是屬于計算機專(zhuān)業(yè)的*嗎??。

1.亞馬遜開(kāi)店做跨境電商，需要和客戶(hù)直接溝通嗎

跨境電商是需要與客戶(hù)溝通，不管是產(chǎn)品問(wèn)題，還是運輸問(wèn)題等等跨境B2C電商賣(mài)家與顧客溝通技巧 美國人壽保險創(chuàng )始人弗蘭克·貝特格曾說(shuō)過(guò)“只有熱愛(ài)自己的事業(yè)，并且為此不遺余力奉獻的人，才能得到應得的報酬?！闭f(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)更是一門(mén)學(xué)問(wèn)，如何把握溝通這門(mén)學(xué)問(wèn)，讓其在跨境電子商務(wù)中發(fā)揮*功效，是我們取的報酬的關(guān)鍵所在。 西方商業(yè)社會(huì )的一些背景知識（以美國為例） *五千年的悠久歷史，使得*人養成了謙虛謹慎的態(tài)度，因此在溝通的時(shí)候*人的思維是曲線(xiàn)思維，習慣于迂回前進(jìn)。但西方人由于自己的文化底蘊和宗教風(fēng)俗等方面的不同，在溝通上和*人有很大的不同，他們更喜歡開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的講話(huà)，因此，在面對外國顧客的時(shí)候，我們拿*人的交流習慣是行不通的。 相比之下，美國人更喜歡先果后因，只有先講了結果，說(shuō)明你要說(shuō)明的是什么內容，然后再具體的進(jìn)行講解，這樣溝通起來(lái)就會(huì )方便許多。[attach]167614[/attach] 與*約定成俗的習慣不同的是，美國社會(huì )建立起了完整的社會(huì )信用體系，在美國沒(méi)有信用的人，將會(huì )寸步難行。因此當我們的消費群體是美國人時(shí)，要特別注意，一定要建立起店鋪和自己的信譽(yù)，這樣可以吸引許多回頭客。 信用就像一張白紙，一旦被揉的褶皺，再怎么努力也不會(huì )平整起來(lái)。在*商業(yè)社會(huì )中講究誠信，但是美國人更注重的是契約精神，就是俗稱(chēng)的合同，有了合同，明確了雙方的責任與利益，這樣辦起事情來(lái)往往是事半功倍的效果。做跨境電商方面，我們的寶貝詳情也算是一份契約，我們要做到實(shí)事求是，店鋪中承諾給賣(mài)家的東西就一定要做到。貨不對板是契約精神的反例。郵寄給賣(mài)家的東西一定要與描述的產(chǎn)品相符合。 信任值多少錢(qián)： [attach]167615[/attach] 客戶(hù)溝通的一些技巧 1、*英語(yǔ)6級水平（作為招聘客服的硬性要求，可以是實(shí)習*生） 2、會(huì )使用翻譯工具和翻譯軟件，可以把非英語(yǔ)的語(yǔ)言翻譯成英語(yǔ)理解。這里給大家介紹幾款常用的幾款溝通軟件： [attach]167616[/attach] 3、自學(xué)一些必要的商務(wù)英語(yǔ)（比如商務(wù)英語(yǔ)900句）這里面的一些常用商務(wù)英語(yǔ)可以幫我們輕松應對日常的一些商業(yè)用語(yǔ)。 客戶(hù)溝通的技巧： 1、 及時(shí)（24小時(shí)內回復） 2、 感恩（開(kāi)頭就thank you for your order 結尾也要 thank you） 3、 情感的溝通，可以活潑一些，不要死板 [attach]167617[/attach] 4、直面問(wèn)題時(shí)要真誠溝通，要敢于承認自己的錯誤，安撫買(mǎi)家情緒，*取得買(mǎi)家的理解，比如缺貨時(shí)。 [attach]167618[/attach] 客戶(hù)溝通，語(yǔ)言最重要嗎？重要，但不是最重要的：我們只要做到以下幾點(diǎn)即可 1、直接說(shuō)明問(wèn)題。 2、真誠地提供解決方案。 3、多說(shuō)thank you。 跟客戶(hù)溝通好可以很好的提升店鋪的形象，可以讓客戶(hù)感覺(jué)在這里得到了真正的服務(wù)。只有服務(wù)提升上去，供應鏈跟上，產(chǎn)品品質(zhì)提高，銷(xiāo)量自然就會(huì )不斷提高。

2.十款高質(zhì)量商務(wù)英語(yǔ)的app推薦

作為一個(gè)英語(yǔ)老師，我經(jīng)常會(huì )測評一些英語(yǔ)機構和各種英語(yǔ)軟件，今天想為大家介紹幾款不錯的商務(wù)英語(yǔ)APP。要說(shuō)其中*的軟件我覺(jué)得還是阿卡索英語(yǔ)了，外教一對一模式，還可以和外教實(shí)時(shí)互動(dòng)，最重要的是價(jià)格不貴，長(cháng)期高頻學(xué)習都沒(méi)問(wèn)題，不論你是想學(xué)商務(wù)英語(yǔ)還是考雅思托福都有針對性的學(xué)習方案。這里給大家分享一節免費試聽(tīng)課，大家可以體驗一下： 安卓系統以及Mac上*用的離線(xiàn)聽(tīng)力軟件，VOA、BBC新聞每天更新，收入了海量的日常會(huì )話(huà)、名人演講資源。支持批量下載，離線(xiàn)使用，教室里、地鐵上隨時(shí)可聽(tīng)。最主要的是它有劃詞搜索功能，還有同步跟讀、播放倍速可調整、閱讀模式可更改等功能也是滿(mǎn)足了我們的多種需求 。這款app上的視頻只有英文字幕，對于想更快提高英語(yǔ)和演講的童鞋來(lái)說(shuō)這是一個(gè)很好的平臺！5、百詞斬學(xué)英語(yǔ)最重要的就是詞匯量了。號稱(chēng)“英語(yǔ)考試大殺器”的百詞斬，以豐富的、例句、象形文字、視頻、單詞PK等解析與記憶方式，讓枯燥的背單詞增添了不少樂(lè )趣。6、英語(yǔ)趣配音這款 APP是通過(guò)給英語(yǔ)類(lèi)視頻在線(xiàn)配音的方式練習英語(yǔ)口語(yǔ)。軟件集合了非常多的視頻短片，為了讓沒(méi)有配音基礎的大家能夠快速上手，軟件把視頻中的每一句都單獨列出來(lái)，大家可以一句一句的去配音，如果你口語(yǔ)水品很高，配出來(lái)的效果會(huì )很好。用戶(hù)還可以上傳自己喜愛(ài)的英語(yǔ)類(lèi)視頻，供英語(yǔ)學(xué)習愛(ài)好者配音學(xué)習英語(yǔ)，讓用戶(hù)在玩轉配音的同時(shí)，不知不覺(jué)提高英語(yǔ)口語(yǔ)水平。7、英語(yǔ)流利說(shuō)這是一款好玩又有效的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習應用，它的課程學(xué)習模式主要是語(yǔ)音講解—跟讀—評價(jià)—闖關(guān)。配有實(shí)時(shí)語(yǔ)音評分技術(shù)以及好玩上癮的對話(huà)闖關(guān)游戲，可以讓我們輕松愉快地練口語(yǔ)，不知不覺(jué)“流利說(shuō)”。8、可可英語(yǔ)有很多地道的外文文章，是復習備考期間提高語(yǔ)感的必備資料庫，里面很多優(yōu)秀的學(xué)習素材，比如BBC/英文報/英文廣播等。9、普特英語(yǔ)聽(tīng)力很古老的一個(gè)聽(tīng)力資源網(wǎng)站了，時(shí)政的如VOA BBC、輕松的如各種散文都能找到。是蠻不錯的一個(gè)聽(tīng)力資源站點(diǎn)。10、韋氏詞典這個(gè)軟件可以用來(lái)查詢(xún)閱讀中的同義詞替換，能做到一詞多義，這對想學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)的同學(xué)來(lái)說(shuō)尤為重要！因為商務(wù)環(huán)境的詞義表達與我們日常英語(yǔ)有所不同，這個(gè)app就可以極大地豐富自己的詞庫，很地道的詞典，但是沒(méi)有中文。寫(xiě)在*：用app學(xué)英語(yǔ)確實(shí)方便，而且可以把一些零碎的時(shí)間高效利用起來(lái)，但對個(gè)人自制力與學(xué)習能力都有很高的要求，周期也比較長(cháng)，如果想提高自己的聽(tīng)力和口語(yǔ)水平，可以考慮報個(gè)一對一的外教直播課，我之前花了一個(gè)多星期去體驗測評了幾家這類(lèi)型的英語(yǔ)教學(xué)平臺，給大家推薦一下我覺(jué)得比較好的一對一外教直播課，這里分享一節免費課程哦，有興趣的快領(lǐng)取下來(lái)：

3.電子商務(wù)和國際經(jīng)濟與貿易，哪個(gè)專(zhuān)業(yè)好點(diǎn)， 他們出來(lái)分別做什么工作

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生可應聘的商務(wù)職位一、電子商務(wù)員1、2年以上零售前端銷(xiāo)售經(jīng)驗，具有電子商務(wù)銷(xiāo)售、直郵、直銷(xiāo)工作經(jīng)驗或零售店面經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；2、熟悉電子商務(wù)操作流程，辦公自動(dòng)化軟件操作熟練；3、較強的客戶(hù)服務(wù)意識和溝通協(xié)調能力。二、網(wǎng)絡(luò )推廣員1、負責公司業(yè)務(wù)的網(wǎng)上推廣和銷(xiāo)售；2、能熟練運用網(wǎng)絡(luò )發(fā)布信息；3、性格開(kāi)朗熱情，集體意識強；4、大專(zhuān)以上學(xué)歷。三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員1、精通搜索引擎網(wǎng)絡(luò )推廣的原理和方法；2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo)；3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、通訊類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)；4、熟悉項目策劃案和各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)文案的撰寫(xiě)；5、溝通力強，思維活躍，思路全面，執行力強。四、網(wǎng)絡(luò )編輯1.專(zhuān)科以上學(xué)歷2.有工作激情，能吃苦耐勞，愿意在工作中和公司一起成長(cháng)3.熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)，對網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)敏感，對網(wǎng)絡(luò )社區熟悉4.有創(chuàng )意，有獨立思考能力，能創(chuàng )造性的完成工作5.有一定的文字功底，有一定的組織信息的能力6.對文學(xué)、音樂(lè )、影視、游戲等主題有獨特愛(ài)好優(yōu)先7.熟悉上海地區*校園情況優(yōu)先五、在線(xiàn)客服1、英語(yǔ)6級以上水平，反應迅速，具有較強的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力。2、能熟練運用word ，excel等辦公軟件，熟練運用MSN等網(wǎng)絡(luò )交流工具。3、有2年以上網(wǎng)絡(luò )游戲經(jīng)驗，熟悉國外網(wǎng)游大作（魔獸世界，天堂2等）或資深玩家優(yōu)先。4、具備強烈的客戶(hù)服務(wù)意識與工作心態(tài)，良好的溝通能力和表達能力，富有敬業(yè)精神、服務(wù)精神和團隊合作精神，從事過(guò)客戶(hù)服務(wù)工作及有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。5、能夠適應日夜輪班工作，吃苦耐勞。6、應屆畢業(yè)宜可。六、網(wǎng)絡(luò )廣告銷(xiāo)售代表1.思維敏捷、口齒伶俐 、勤奮好學(xué)、上進(jìn)心強、儀表大方，感染力強，具有出色的語(yǔ)言表達和溝通能力。2.優(yōu)良的個(gè)人品德，工作態(tài)度積極勤奮，自覺(jué)的銷(xiāo)售意識，能承受較大的工作壓力。3.大專(zhuān)以上學(xué)歷，男女不限，有相關(guān)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。七、調研員1、形象氣質(zhì)出眾，具有較強的親和力2、本科以上學(xué)歷，經(jīng)濟、新聞、外語(yǔ)、廣告營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)優(yōu)先，2年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗3、具備良好的溝通能力，責任感強，工作細致、耐心。4、計算機操作熟練，具備一定的英語(yǔ)表達能力。5、優(yōu)秀的文字表達能力。八、市場(chǎng)BD1、*專(zhuān)科及以上學(xué)歷，計算機、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)2、有一年以上IT行業(yè)市場(chǎng)推廣工作經(jīng)驗，3、有豐富的網(wǎng)站資源，較強的品牌意識4、具有良好的職業(yè)道德，具有良好的團隊合作精神。九、銷(xiāo)售工程師1、對銷(xiāo)售有十分的熱情，個(gè)人素質(zhì)高、氣質(zhì)好。2、對網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡(luò )知識有一定的認識，有一定的文字功底。3、積極進(jìn)取，能承受較大工作壓力，能根據工作要求加班。4、善于交流，能協(xié)調業(yè)務(wù)涉及的各方面人員。十、行政秘書(shū)1. 協(xié)助經(jīng)理維持公司正常有序的工作秩序；2. 對各類(lèi)檔案文件進(jìn)行索引、更新、維護和管理；3. 協(xié)助主管安排、計劃公司各種工作會(huì )議，并做好必要的記錄；4. 負責公司其他日常行政事務(wù)。5、20-28周歲，大專(zhuān)學(xué)歷以上（應屆畢業(yè)生亦可），性格開(kāi)朗，具有良好的待人接物能力，團隊合作精神。6、具有人事，管理經(jīng)驗者優(yōu)先。7、熟練使用Windows操作系統及各種辦公自動(dòng)化應用軟件。概括對商務(wù)類(lèi)人才需求的共同特點(diǎn)，不難發(fā)現這些崗位基本屬于公司的“前臺”，對人的共同要求是：為人積極樂(lè )觀(guān)、性格開(kāi)朗外向、有親合力，對人的“情商”要求高；頻繁與人交往，交流溝通能力要強，具備團隊精神；有組織、協(xié)調、管理能力。這與在公司“后臺”從事網(wǎng)頁(yè)設計、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、管理的技術(shù)人員有很大不同國際貿易該專(zhuān)業(yè)內容為學(xué)習和研究馬克思主義經(jīng)濟理論和國際貿易的基本理論，涉外*的實(shí)際業(yè)務(wù)以及*在對外貿易方面的方針、政策，熟練地掌握一門(mén)外國語(yǔ)。專(zhuān)業(yè)課、基礎課有政治經(jīng)濟學(xué)、西方經(jīng)濟學(xué)、宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)，微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、國際貿易、國際貿易實(shí)務(wù)、世界市場(chǎng)行情、國際金融、國際商法、國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、外貿英文函電及專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)等。重點(diǎn)*里很多課程使用英文版的教材進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)，對英語(yǔ)的要求高，但也是提高英語(yǔ)水平所必須的。外教帶課也是不足為奇的，教學(xué)互動(dòng)成為非常有趣，非?；钴S的環(huán)節。如果你積極參加活動(dòng)的話(huà)，可以認識很多外國朋友，了解外國文化。。再者，就業(yè)情況肯定是大家很關(guān)注的問(wèn)題。就業(yè)大致有以下幾個(gè)方向：1，企業(yè)外貿*中從事一般性進(jìn)出口業(yè)務(wù)的談判、生活及工作接待專(zhuān)業(yè)人員，一般貿易交往中各種資料、合同的草擬、貿易交易實(shí)務(wù)、結算實(shí)用型專(zhuān)業(yè)人員。2，三資企業(yè)中從事和參與企業(yè)貿易外事活動(dòng)的實(shí)用型專(zhuān)業(yè)人員。3，旅游業(yè)、對外飲食服務(wù)和其它行業(yè)中，從事商貿活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)的實(shí)用型專(zhuān)業(yè)人員。4，跟經(jīng)濟相關(guān)的職業(yè)如銀行、證券公司、期貨公司、保險等專(zhuān)業(yè)人員。就業(yè)率在所有專(zhuān)業(yè)中名列前茅——*加入WTO后對外貿人才的需求迅速提高。 如果你的英語(yǔ)可以 （至少要過(guò)6級才算） 那國貿是個(gè)好的出路 否則希望你學(xué)電子商務(wù)本人就是電子商務(wù) 感覺(jué)還可以

4.英語(yǔ)（電子商務(wù)方向）就業(yè)有哪些

你說(shuō)的是電子商務(wù)英語(yǔ) 還是 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)??？ 如果是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的話(huà)，答案如下：因為電子商務(wù)行業(yè)涉及非常廣泛所以它的市場(chǎng)需求也會(huì )很多，相應的工作也會(huì )多！比如這樣的一個(gè)網(wǎng)站 2.行政專(zhuān)員  3.行政文員  4.保安 5.薪酬福利主管 6.績(jì)效考核經(jīng)理 7.組織規劃主管 8.培訓主管 財務(wù)類(lèi)：1.財務(wù)分析師 2.資金主管 3.流程規劃主管 4.稅務(wù)主管 5.核算經(jīng)理 市場(chǎng)類(lèi)：1.商務(wù)拓展經(jīng)理 2.公關(guān)經(jīng)理 3.采銷(xiāo)經(jīng)理 4.采銷(xiāo)助理 物流系統：1.物流高級經(jīng)理 2.倉儲經(jīng)理 3.稽核經(jīng)理 4.配送經(jīng)理 發(fā)展戰略部：1.高級戰略及投資分析師 2.高級數據分析師 技術(shù)類(lèi)：1.ERP產(chǎn)品經(jīng)理 2.ERP系統工程 3.系統分析員 4.系統實(shí)施主管 5.軟件開(kāi)發(fā)工程師 6.軟件測試工程師 7.平臺開(kāi)發(fā)工程師 8.平臺架構設計師 9.SEO技術(shù)崗位人員 10.架構師 11.程序開(kāi)發(fā)工程師 12.Web前端開(kāi)發(fā)工程師 13.BI開(kāi)發(fā)工程師 14.數據主管 15.儲備干部 網(wǎng)站類(lèi)：1.買(mǎi)家運營(yíng) 2.買(mǎi)家服務(wù) 3.賣(mài)家招募 4.賣(mài)家服務(wù) 5.類(lèi)目運營(yíng) 6.市場(chǎng)拓展 7.ERP規劃實(shí)施產(chǎn)品經(jīng)理 8.開(kāi)放平臺資深產(chǎn)品經(jīng)理 9.用戶(hù)研究員 10.網(wǎng)絡(luò )安全

5.跨境電商是屬于計算機專(zhuān)業(yè)的*嗎

計算機專(zhuān)業(yè)的主要學(xué)的是：計算機基礎訓練、計算機科學(xué)導論、計算機網(wǎng)絡(luò )、數據結構、面向對象設計與分析、C語(yǔ)言程序設計、操作系統、計算機組成與結構。你可以考慮商務(wù)英語(yǔ)和電子商務(wù)。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)主要學(xué)習基礎英語(yǔ)、高級英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)、英語(yǔ)聽(tīng)力、英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)寫(xiě)作、翻譯理論與實(shí)踐、英美文學(xué)史及選讀、西方經(jīng)濟學(xué)、國際貿易、國際商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等課程。學(xué)生畢業(yè)后授予文學(xué)學(xué)士學(xué)位。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)有六個(gè)專(zhuān)業(yè)方向：網(wǎng)站設計與程序方向、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)編輯方向、網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品規劃方向、企業(yè)信息化、個(gè)人網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)及銀行卡的研發(fā)，seo優(yōu)化和網(wǎng)店運營(yíng)方向，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在不同高校里要求的課程也是不一樣的，一些院校注重電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、計算機技術(shù)，還有一些院校會(huì )把課程重點(diǎn)放在商務(wù)模式上面，這些主要體現在這個(gè)專(zhuān)業(yè)所在的院系，有的在管理，有的會(huì )在信息科學(xué)與技術(shù)，有的會(huì )在軟件，商。在這樣各個(gè)院校培養出來(lái)的學(xué)生的專(zhuān)長(cháng)也會(huì )有一定的區別。

跨境電商學(xué)英語(yǔ)用什么軟件 ，亞馬遜開(kāi)店做跨境電商，需要和客戶(hù)直接溝通嗎，十款高質(zhì)量商務(wù)英語(yǔ)的app推薦，電子商務(wù)和國際經(jīng)濟與貿易，哪個(gè)專(zhuān)業(yè)好點(diǎn)， 他們出來(lái)分別做什么工作，英語(yǔ)（電子商務(wù)方向）就業(yè)有哪些，跨境電商是屬于計算機專(zhuān)業(yè)的*嗎??。*我也跟大家說(shuō)說(shuō)，一旦決定學(xué)習英語(yǔ)就千萬(wàn)不要放棄，加油！