哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：團隊答辯每個(gè)人都要說(shuō)話(huà)嗎。今天就把團隊答辯每個(gè)人都要說(shuō)話(huà)嗎相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題都整理出來(lái)給大家參考下。分別是：個(gè)人成長(cháng)|演講、路演、答辯的臺上表現技巧，關(guān)于團隊精神的口號 有關(guān)于審計核算方面的嗎？，創(chuàng )業(yè)大賽展示答辯問(wèn)答技巧、注意事項，畢業(yè)論文答辯該怎么說(shuō)？，讓匯報答辯出彩的三個(gè)秘訣，這樣做員工考核？人事這一塊我*次接觸，季度員工考核，讓我無(wú)從下手...??

1.個(gè)人成長(cháng)|演講、路演、答辯的臺上表現技巧

隔了很久沒(méi)更新了。。前一陣子忙著(zhù)項目申請的事。一直到最近才開(kāi)始相對清閑了。正好前幾天作為申請團隊之一去參加了一個(gè)答辯活動(dòng)。當然，我是參賽選手，不是答辯評委。借著(zhù)這個(gè)機會(huì )，結合以前的經(jīng)驗，聊聊關(guān)于演講、路演、答辯等中的一些小技巧，供大家參考。1. 為什么要上臺可能有些朋友會(huì )不太理解為什么有些東西必須要現場(chǎng)講解。其實(shí)，演講、路演或答辯主要目的在于通過(guò)語(yǔ)言、畫(huà)面、神態(tài)和手勢等清晰地將所做的或者將要做的東西清晰傳達出來(lái)。不同于文字表達或者平時(shí)聊天，在這個(gè)環(huán)節中，時(shí)間是有限定的，內容需圍繞一個(gè)主題的幾個(gè)小部分分開(kāi)介紹。文字是死的，但是語(yǔ)言不一樣。它可以人為添加一些情感、神態(tài)、細微動(dòng)作去形成一個(gè)更加立體豐富的信息流。文字是用于系統細致地描述一個(gè)事物，用詞更為書(shū)面化，正式化；演講、路演或答辯是運用語(yǔ)言，精煉地將文字的核心思想表達出來(lái)，可以正式化，也可以間隔地加一點(diǎn)口語(yǔ)，形式更為多樣。所以，正是因為這些不一樣，很多時(shí)候，明明文字表達也可以將一件事情表達清楚，卻依然要加一個(gè)臺上表現的階段。既可以考察作者是否真正熟悉內容，也可以通過(guò)問(wèn)答環(huán)節，獲得更多的了解和考察。很多時(shí)候，想要更好地做好一件事情，除了努力埋頭苦干，也需要一定的宣傳推廣。不僅僅宣傳自己工作的好的地方，也是和同行或者專(zhuān)家交流，經(jīng)別人了解，提出一些意見(jiàn)，助于后續的改進(jìn)和完善。從發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，一定的宣傳和推廣，無(wú)論是對于個(gè)人發(fā)展還是你所做的事情的進(jìn)一步發(fā)展都是很有必要的。而且，很多時(shí)候，理工科人不太擅于表達自己。無(wú)論是工作呈現、情緒還是個(gè)人喜好，好多時(shí)候傾向于埋頭苦干，認為做好事情即可。做好事情是基礎，固然很重要，可是，也要逼自己去學(xué)著(zhù)提高掌握一些推廣宣傳技巧。最難的實(shí)事部分都做好了，還怕演講、路演或答辯嗎，所以無(wú)需逃避，任何人都能做好。2. 我的個(gè)人經(jīng)歷先講自己的一些經(jīng)歷，從而引出一些個(gè)人見(jiàn)解。大一的時(shí)候，我從一個(gè)專(zhuān)業(yè)調到另一個(gè)專(zhuān)業(yè)，和另外幾個(gè)轉專(zhuān)業(yè)的同學(xué)一起上臺。內容無(wú)外乎是表達一種不舍之情，以及?；貋?lái)看看之類(lèi)的。這是一次非常簡(jiǎn)單的上臺，然而，非常緊張。據當時(shí)的室友反映，他感覺(jué)我都快要從講臺上掉下來(lái)了。手撐著(zhù)講臺一直在抖。幸好還算完整地把想表達的東西表達出來(lái)了。上*之前很少有這種機會(huì )表現。再者，本身個(gè)人性格也內向，不愛(ài)說(shuō)話(huà)。這就是為什么*次那么緊張了。后來(lái)大二的時(shí)候，在新的班級多了很多這樣那樣的表現機會(huì )。對于*次上臺那么緊張一直抖，有些不好意思，想刻意去克服這個(gè)問(wèn)題。所以，刻意報名參加一些班級或者組織的演講比賽、科技活動(dòng)等等。記得一開(kāi)始是帶著(zhù)稿子上去念的，可以想象，肯定效果不好。當時(shí)一個(gè)科技活動(dòng)決賽路演，我整場(chǎng)都在看著(zhù)稿子念。等下來(lái)的時(shí)候，同學(xué)說(shuō)就沒(méi)看到過(guò)我的頭抬起來(lái)過(guò)。還有一次院里面的演講比賽，也是帶著(zhù)稿子上去的。依然不敢看底下的觀(guān)眾。整場(chǎng)下來(lái)僅有過(guò)2~3次匆匆往臺下看的嘗試?？梢哉f(shuō)，提升非常有限。轉折點(diǎn)在一次班級組織的5分鐘演講比賽。那次比賽，把整個(gè)稿子都背下來(lái)了，自己手繪的ppt配圖。為了那次演講比賽，準備了很長(cháng)時(shí)間，花了不少時(shí)間去把稿子記下來(lái)?？上?，*次上去的時(shí)候，講了大概1分鐘（其實(shí)是背了一分鐘），突然卡殼了。忘記臺詞了，當時(shí)硬著(zhù)頭皮，申請重來(lái)一次。那5分鐘的演講非常難熬。由于重新來(lái)了一遍，聽(tīng)眾都聽(tīng)過(guò)了不少內容，不少人有點(diǎn)反感重復聽(tīng)。再者，非常緊張，ppt放映部分純粹下意識亂按，到現在都能記得當時(shí)臺下一位同學(xué)低聲說(shuō)的那句：“這放的都是啥，完全看不懂?！比欢?，即使如此多的干擾因素，依然堅持講完了5分鐘。本來(lái)是抱著(zhù)希望拿獎的，可是下臺之后只想著(zhù)同學(xué)們早點(diǎn)忘掉出糗。那種感覺(jué)挺難受的。記得當時(shí)第二天，給家里人打電話(huà)說(shuō)，其實(shí)很想拿個(gè)獎證明自己，可惜演砸了。過(guò)了兩三天，結果出來(lái)了，意外獲獎。得到的解釋?zhuān)簆pt畫(huà)的挺好的；將想要表達的東西表達出來(lái)了，而不是故意抑揚頓挫；演講內容有深度。當時(shí)的演講內容選自古典的《拆掉思維的墻》某一小節，觀(guān)點(diǎn)比較新穎。從那一次起，有了一些信心。開(kāi)始相信自己在這方面可以做好，慢慢變好。后來(lái)，隔了一年多，快*畢業(yè)的時(shí)候。因為一些外在因素，班上其他同學(xué)都沒(méi)有時(shí)間，而輪到我被安排了一次當著(zhù)很多大領(lǐng)導面演講的機會(huì )。那是一次更大的挑戰。班級演講畢竟只是同學(xué)，出糗也無(wú)所謂。然而，這種有大領(lǐng)導的場(chǎng)合，出糗就很致命。。所以，那個(gè)國慶長(cháng)假，每天就只有一件事情：就是把根據自己的心得體會(huì )寫(xiě)的1000來(lái)字的演講稿背熟。一遍又一遍，一天又一天。不能犯錯，即使已經(jīng)很熟很熟內容了，依然逼自己一遍一遍地背稿子，想象如何才能生動(dòng)，有感染力。終于到了上臺的那天下午，當著(zhù)很多大領(lǐng)導的面，講了5分鐘，1000來(lái)字，也沒(méi)帶稿子，完全是背誦出來(lái)的。盡管在上臺之前，各種緊張手抖腿抖，可是，真正上臺了的時(shí)候，在那么大的多媒體教室，突然就非常安靜。自己也莫名地就很鎮靜，一點(diǎn)也不慌。幾乎是下意識地將那1000來(lái)字演講出來(lái)了。講的過(guò)程很流暢，不假思索。并且有閑暇調整語(yǔ)速、情緒、以及和臺下領(lǐng)導們的眼神交流。那種感覺(jué)很自信，鎮定。很幸運，沒(méi)有出糗。那一次終于克服了一直以來(lái)的緊張和害怕，得到了很多的歷練體會(huì )和自信。有了那一次的經(jīng)歷，對于上臺演講這件事情，非常地淡定，甚至于有點(diǎn)時(shí)候，還有一些小興奮，多了一種躍躍欲試的表現欲。后面的經(jīng)歷就顯得順理成章了，無(wú)論是畢業(yè)答辯、項目答辯或者是講課，感覺(jué)每一次都是一種交流的機會(huì )，展現自己、工作或成果的機會(huì )。很少緊張，更多的是一種從容和小小的興奮。3. 如何提高自己的臺風(fēng)和表現力那么，如何提高臺風(fēng)和表現技巧呢。我覺(jué)得很關(guān)鍵的一點(diǎn)是不要怕、即使明知自己會(huì )緊張、會(huì )忘詞、會(huì )出糗，也一定越早經(jīng)歷越好。不要覺(jué)得自己性格內向就認為不可能在這方面做好。人的可塑性是很強的，所謂內向只是相對的。再者，一定要非常熟悉自己要表達的素材和內容。只有非常熟悉想要表達的東西，才有更多的精力和心思去想一些錦上添花的事情，諸如眼神交流、手勢動(dòng)作、表情、偶爾的幽默等等。其次，多抓住可能的機會(huì )。不是說(shuō)任何有機會(huì )上臺的都去，那樣顯得特別愛(ài)表現，還可能表現不好。抓住幾次重要的機會(huì )，全身心投入進(jìn)去。相信我，只要真正地全身心投入，每一次的經(jīng)歷都會(huì )有非常大的提高和感悟。再次，內容盡量通俗易懂。即使是技術(shù)類(lèi)比較深奧，也應該盡量做到讓一個(gè)外行聽(tīng)到內容之后，能知道大概做了啥，為什么要做，并且有意義。當然，如何通俗易懂，這個(gè)就需要在內容布局、背景介紹多下一些功夫。對于技術(shù)類(lèi)，不用過(guò)于癡迷于技術(shù)的講解，而應該把重點(diǎn)放在背景和意義上。對于偏說(shuō)教類(lèi)，相對而言就需要在內容上側重例子介紹。*，找到自己的風(fēng)格特色。每個(gè)人臺上表現力都可以有著(zhù)自己獨特的風(fēng)格。當然并不是說(shuō)一定多么標新立異，而是多在一些自己擅長(cháng)的細節上下功夫。比如有些人可能不太擅長(cháng)做手勢，那么也沒(méi)有必要非要做各種手勢，把人看地眼花繚亂，心煩意亂。合適適當的手勢可以起到非常好的效果，但并非必須。如果擅長(cháng)表情傳達，可以適當地加入一些表情，配合語(yǔ)氣，可以很好地讓觀(guān)眾隨著(zhù)你的引導，漸入佳境，對你的工作和內容感興趣。4. 如何調整自己的心態(tài)在臺上，難免會(huì )出現各種突發(fā)狀況。忘詞了、內容出現小錯誤、被人懟等等，都會(huì )影響心態(tài)。以下從上臺前、臺上還有下臺后三個(gè)階段，講述如何調整心態(tài)。上臺前，不管準備的再好，可能很多人都會(huì )想著(zhù)可能還是沒(méi)準備好，還是想多熟悉熟悉?；蛘吆芏嗳松吓_前容易失眠、容易影響做其他事情的心情。這些其實(shí)都是正常的。盡量在上臺前的練習過(guò)程中，規定時(shí)間和每天練習次數。并且根據準備期的前中后三個(gè)階段，分別側重鍛煉內容熟悉度、內容流暢度、內容理解度。越往后越有信心，越可以安心做其他事情。內容熟悉度很好理解，就是基本內容要很熟。內容流暢度，就是能夠將所有內容串成一條線(xiàn)，有了這條線(xiàn)之后，即使出現忘詞，你也知道后續要大概講的內容是什么，在真正講演過(guò)程中，就可以做到隨機應變。內容理解度就是想辦法做到把難的東西簡(jiǎn)單化、簡(jiǎn)單的東西有趣化。臺上講演的時(shí)候，如何調整心態(tài)呢。首先要相信自己，要有信心。這是非常重要的。再者，由于上臺前有了一條主線(xiàn)，需要牢牢記住這一條主線(xiàn)，應對可能的突發(fā)情況。其次，盡量說(shuō)服自己，要把臺上表現的機會(huì )當做是一種和朋友分享的機會(huì )，即使你偶爾講錯了，也不會(huì )苛責或者過(guò)多在意。*，注意動(dòng)態(tài)調整。一般都會(huì )有時(shí)間限制，沒(méi)有任何的兩次表現是完全一樣的，當偶爾的現場(chǎng)發(fā)揮某個(gè)部分，對應后續就需要調整一些內容的長(cháng)度，保證時(shí)間不超。講演結束，下臺后的心態(tài)調整也很重要。如果沒(méi)達到預期，也不用灰心或者不愿意去回想。而是要正視這次鍛煉，多分析分析需要提高的地方，為下一次的講演做準備。并且相信任何人都可以從一開(kāi)始的笨拙、出糗到慢慢老練，再到得心應手。5. 打動(dòng)評委的幾個(gè)小技巧關(guān)于打動(dòng)評委的幾個(gè)技巧，有如下幾條可供參考。一個(gè)是內容要精煉，講演過(guò)程非常忌諱用非常多的語(yǔ)氣詞和常用語(yǔ)，比如“呀、嗯、額”或者“然后”。然后這個(gè)詞用的非常多，尤其是記不住想不起來(lái)后續內容的時(shí)候，就會(huì )連續不斷地用“然后”掩蓋自己的邏輯能力的缺陷和思路的不清晰。其實(shí)這是最容易暴露自己的問(wèn)題所在。另一個(gè)是合理布置長(cháng)短句、以及對應的語(yǔ)速。不能一直用長(cháng)句，或者永遠一個(gè)語(yǔ)速。在重要的地方，可以適當加重語(yǔ)氣，并且稍作停頓。再者，多一些眼神交流，盡量合理控制面部神態(tài)。這些潛在的信息其實(shí)也容易影響評委的判斷。堅定一些的眼神、平和面帶微笑、以及透露的那種想贏(yíng)的渴望這些都會(huì )讓評委感同身受的。你有多渴望想贏(yíng)、是否很認真地對待。這些信息很容易從這些細節中看到。所以，在講演過(guò)程中，與其說(shuō)是一種語(yǔ)言交流表達，更多的是一種精氣神的展現，一種一往無(wú)前的氣勢散發(fā)、一種很渴望想贏(yíng)的狀態(tài)的呈現。所以再多的技巧都比不上這些潛在的信息給評委的直接感受。6. 如何巧妙回答評委問(wèn)題*，考慮到有些時(shí)候，需要問(wèn)答環(huán)節，所以講講如何回答問(wèn)題。我個(gè)人覺(jué)得問(wèn)答環(huán)節是更容易讓你脫穎而出的部分。在這個(gè)過(guò)程中，首要一點(diǎn)是做到謙虛真誠。問(wèn)的問(wèn)題盡量詳實(shí)回答、把知道的部分說(shuō)出來(lái)。確實(shí)不會(huì )的部分，就表示歉意，回答不上來(lái)，也并不會(huì )影響太多。再者，適當的時(shí)候，可以對評委的問(wèn)題或建議表示感謝，抱著(zhù)一種評委也是為自己好的想法，他的問(wèn)題和建議對你很有幫助，對別的評委更好的了解你的內容也有幫助。其次，不能顧左言他，缺乏邏輯。要直接正面回答問(wèn)題。有些人在不知道如何回答問(wèn)題的時(shí)候，容易沒(méi)有層次地隨便摘取一些答案去拼湊，或者用一些沒(méi)有實(shí)際內容的話(huà)語(yǔ)去消磨時(shí)間。這其實(shí)也是非常忌諱的。所以，評委問(wèn)過(guò)問(wèn)題之后，可以適當停頓3-5秒，然后，大概每個(gè)問(wèn)題花費30秒到1分鐘回答。對于每個(gè)問(wèn)題，分點(diǎn)作答，2-3點(diǎn)足夠?？山Y合之前將的內容做適當補充和印證。7. 一些其他注意點(diǎn)盡量穿正裝，不一定要打領(lǐng)帶，但是，至少西裝，襯衫、西褲、皮鞋要都穿。很多時(shí)候，大家都穿正裝，差別不大。但是你穿了，別人沒(méi)穿，你就有優(yōu)勢。盡量保持自己形體美。所謂形體美，可以理解為身材控制、發(fā)型、眼鏡等等。有的時(shí)候，看著(zhù)更順眼也是一個(gè)加分項。盡量提前到，提前和工作人員適當熟絡(luò )。這里不建議提前和評委套近乎，因為沒(méi)必要且容易起反作用。如果確實(shí)想做類(lèi)似的事情，還不如間接式，而不是直接接觸。以上。。。希望我的個(gè)人見(jiàn)解對你有幫助。。。。End。。。

2.關(guān)于團隊精神的口號 有關(guān)于審計核算方面的嗎？

　　今天決定離開(kāi)靈思，突然想寫(xiě)點(diǎn)什么，或許我過(guò)于感性，但一個(gè)月的實(shí)習，靈思給了我各種不同的感受，也帶給我很多的思考。陳姐、馮老師、包子、明達、劉欣、馬哥、陳毅、創(chuàng )作部的劉戈、黃華和老魏等等，你們每個(gè)人都給我帶來(lái)了很多，和你們在一起工作的這一個(gè)月我真的很開(kāi)心，我們相互的調侃，中午四處尋找吃飯的地方……我會(huì )想念你們每一個(gè)人，懷念一起經(jīng)歷的每一件事?！　?天踏進(jìn)靈思，直覺(jué)告訴我這里不是一個(gè)文化之地，商業(yè)氛圍中夾雜著(zhù)年輕人的浮躁，鍵盤(pán)敲擊聲、低語(yǔ)聲、歡笑聲……空氣中有點(diǎn)夏天的微熱，還帶著(zhù)點(diǎn)無(wú)法名狀的陌生。我是帶著(zhù)些許的恐懼和期待走進(jìn)靈思二樓，我不知道接下來(lái)迎接我的將是一種什么樣的生活，就在一種混濁無(wú)知的狀態(tài)中，我開(kāi)始了靈思奧德客戶(hù)二部的工作?！　?天，我沒(méi)有主動(dòng)與別人說(shuō)話(huà)，影響最深的是亞當姐匆忙的腳步聲。公司內網(wǎng)上“我是靈思人”這句話(huà)對我來(lái)說(shuō)似乎只是一種口號，就如北大所說(shuō)的“我是北大人”，它對我沒(méi)有實(shí)際的意義。我看到這句話(huà)時(shí)，當時(shí)就在想，在靈思我們有一種文化嗎？這里能給以每個(gè)人歸屬感嗎？當時(shí)心里充滿(mǎn)了疑惑?！　∪兆右惶煲惶斓剡^(guò)去，我開(kāi)始慢慢習慣烏龜式的“原始電腦”，開(kāi)始習慣走出靈思時(shí)看不到太陽(yáng)，看不到清晰的景色。很多時(shí)候迎接我的只是暈紅的夜色，天黑了，四周充滿(mǎn)疲憊、戒備和匆匆的行人。我喜歡陽(yáng)光，看著(zhù)夜色，我就開(kāi)始重溫早上的朝陽(yáng)，回味陽(yáng)光照在身上那種暖暖的感覺(jué)，希望想象中的陽(yáng)光可以洗去一天的疲倦，洗去某些不快和郁悶?！　“雮€(gè)月了，我并沒(méi)有產(chǎn)生任何的歸屬感，總是徘徊在靈思的周?chē)?，也沒(méi)有嘗試著(zhù)走進(jìn)來(lái)，或許是一種自我清高在作祟，我習慣了等待。那一天，我等來(lái)了陳姐的談話(huà)，在陳姐面前，我哭了，是一種無(wú)法抑制的情緒，如今已經(jīng)理不清當時(shí)的眼淚是出于委屈還是心靈沒(méi)有歸屬的徘徊?！　∵@次談話(huà)改變了我很多，我開(kāi)始主動(dòng)和身邊的人說(shuō)話(huà)，從小對人名不敏感的我十分鐘之內把創(chuàng )作部每個(gè)人的名字背了下來(lái)。于是，我也學(xué)著(zhù)和別人調侃，認識不同的人。周梅姐是我在靈思一個(gè)特殊的朋友，每次我去編號，她總是笑臉相對，細聲詢(xún)問(wèn)，她的笑容和溫柔總是讓我在進(jìn)行繁雜的工作單編號復印時(shí)感受到快樂(lè )，很喜歡看她穿不同款式的裙子：）　　在這期間，很多事情給我留下了深刻的影響：和明達在雨中去打印彩色資料，下班后屢次麻煩老魏修改畫(huà)面，開(kāi)電話(huà)會(huì )議……　　時(shí)間過(guò)得很快，孫姐來(lái)了又走了，似乎從來(lái)沒(méi)有出現過(guò)，無(wú)聲無(wú)息。上周當我忙著(zhù)準備論文答辯而沒(méi)來(lái)公司時(shí)，聽(tīng)說(shuō)了令我不可相信的事，明達被開(kāi)了。我不相信這是真的，可當我這周一來(lái)看到對面空蕩蕩的座位時(shí)，心里突然涌上了一種莫名的情緒，是不解，是疑惑，是……那一天，我就是在這樣一種狀況下度過(guò)了，靈思*次帶給我心累的感覺(jué)。從我來(lái)靈思*天開(kāi)始，我親眼看著(zhù)明達努力地為華晨的案子工作，曾經(jīng)徹夜未歸，連續工作，曾經(jīng)為了趕案子不吃中午飯……當華晨競標下來(lái)時(shí)，明達卻離開(kāi)了公司?；蛟S其中存在非常復雜的原因，但我不明白為什么吝嗇到不肯給以這么努力的一個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的肯定，卻給他致命的打擊，我真的想不明白為什么?！　∥覀儊?lái)靈思，要的是什么？那一千多塊錢(qián)？我想遠遠不止這些，更多人關(guān)注的可能是一種挑戰和自我實(shí)現，靈思需要這樣一種年輕的隊伍。我想，如果我們就這樣輕易地開(kāi)除一個(gè)人，而且經(jīng)常把開(kāi)除掛在嘴邊，可以想象我們每天工作時(shí)是一種什么樣的心態(tài)，是恐懼和不安！年輕人需要批評和責備，但我想我們更加需要鼓勵，我永遠記得在靈思北川老師對我*的一次單獨軟文寫(xiě)作指導，雖然寫(xiě)得很爛，但他還是表?yè)P了我，給以我*的認可，并委婉地提出他的建議，他的鼓勵是我來(lái)靈思以后堅持寫(xiě)同質(zhì)性很高的軟文的動(dòng)力所在?！　〗裉煸缟?，在我決定離開(kāi)靈思的時(shí)候，馮老師做了一個(gè)驚人的決定：辭職！還記得我們討論過(guò)人生理想的問(wèn)題，那時(shí)他告訴我他只有夢(mèng)想，而沒(méi)有理想，夢(mèng)想是不可實(shí)現的，而現在他要把夢(mèng)想變成理想，一種可以去努力實(shí)現的理想?！　O姐走了，明達走了，我走了，馮老師也走了，在短短一個(gè)月時(shí)間里，原本10個(gè)人的團體只剩下6個(gè)。今天，一種憂(yōu)傷和陰郁的氣氛一種圍繞著(zhù)奧德客戶(hù)二部這一塊，大家也像以前那樣笑，那樣對話(huà)，但味道已經(jīng)變了。離開(kāi)，肯定存在個(gè)人的原因，個(gè)人原因各種各樣，這里我們暫且不涉及，但這種普遍的現象不由使我思索，為什么會(huì )這樣？單單是個(gè)人原因嗎？　　我想在這種情況公司也存在一些問(wèn)題，我提出一些個(gè)人的看法和建議：　　1、 總體工資過(guò)低。據06年*調查，北京人均月收入達2005.93元。而我們公司實(shí)習期和試用期的工資只有可憐的1600左右，當一個(gè)公司連員工基本的生活都不能給以保證的話(huà)，公司有權利去要求這些員工努力地工作嗎？我想答案是否定的。員工薪水水平反映一個(gè)公司的整體狀況，工資低也許與靈思處于發(fā)展壯大階段有關(guān)，這可以理解，但希望可以逐步解決。相信所有人都明白，只有讓員工快樂(lè )地生活，他們才能進(jìn)行長(cháng)期有序的工作?！　?、 員工認可度低，缺乏明確的歸屬感。認可度和歸屬感需要創(chuàng )建一種公司的文化，這種文化需要整個(gè)團體共同努力。領(lǐng)導和員工之間，除了上下級的關(guān)系，我們更需要以一種平等的朋友關(guān)系進(jìn)行溝通。特別是在聘用和解雇制度上，我覺(jué)得需要進(jìn)行必要的調整。在我們的傳統觀(guān)念中，一個(gè)人工作要往上走，只要得到領(lǐng)導的認可即可，我想這是不夠的，最有發(fā)言權的是同事，因為我們一起工作，領(lǐng)導是聰慧的，同事大眾的眼睛也是雪亮的。頻繁的人員更換不但不能形成穩定的工作氣氛、同事關(guān)系，更加致命的是人員的頻繁更換使大部分工作總是處于交接的狀態(tài)中，大大降低公司整體的服務(wù)質(zhì)量?！　?、 服務(wù)不規范，過(guò)于迎合客戶(hù)。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，我們總是提倡客戶(hù)就是上帝，客戶(hù)總是對的。我們有沒(méi)有想過(guò)，客戶(hù)也有不對的地方，客戶(hù)也需要我們的引導，我們要給每個(gè)客戶(hù)注入某些屬于我們特色的東西。如果我們一味迎合，這樣就會(huì )形成惡性循環(huán)，我們公關(guān)或是廣告在這種情況下充其量只是一種機械的工具，卸除了公司的文化和規則。當客戶(hù)的要求是不能夠達到的時(shí)候，我們不能給他們一個(gè)接近的答案，我們要告訴他們這樣做是行不通的，我們建議你怎么做？我們不僅僅是服務(wù)的角色，某些必要的時(shí)候我們要來(lái)扮演引導的角色?！　T工是一個(gè)企業(yè)*的財富，也是企業(yè)生存的血液，在企業(yè)中，需要讓員工有主人翁的感覺(jué)，需要把員工當成主人?；蚴鞘菚r(shí)間太短，在靈思這一個(gè)月我一點(diǎn)都沒(méi)有這種感覺(jué)，我的感覺(jué)是我是來(lái)干活，干了活拿錢(qián)的。當我意識到這個(gè)想法的時(shí)候，非常驚訝自己會(huì )有這種感覺(jué)，我想這不應該是一個(gè)企業(yè)大概率存在的，但靈思，我想答案是令人遺憾的，很多人都覺(jué)得自己只是來(lái)這里謀生，僅此而已。我們不禁思考，這樣一個(gè)企業(yè)到底能走多遠？　　已經(jīng)是深夜3點(diǎn)多了，公司中靜悄悄的，四周有點(diǎn)黑，沒(méi)有冷氣，熱！而且有蚊子，但我很確定自己是喜歡這個(gè)地方的，否則我想我不會(huì )在深夜中返回公司，寫(xiě)下這些話(huà)?！　∩厦嬷皇俏覀€(gè)人靈思生活的一個(gè)感受，只字片語(yǔ)遠遠不能詳盡我內心的想法，祝靈思所有的人快樂(lè )幸福。希望有一天，當別人問(wèn)起我們的職業(yè)時(shí)，我們不是含糊不清地來(lái)一句“我在北京一家公關(guān)公司”，而是每個(gè)人都能自豪地和別人說(shuō)：“我是靈思人！”。

3.創(chuàng )業(yè)大賽展示答辯問(wèn)答技巧、注意事項

我是南笙，這幾天咨詢(xún)答辯相關(guān)問(wèn)題的朋友比較多，這里統一回復一下。 總的來(lái)說(shuō)，答辯就是對項目進(jìn)一步的解惑和探討。項目展示完成之后，如果某些點(diǎn)評委沒(méi)有聽(tīng)懂，答辯的時(shí)候把自己不理解不明白的點(diǎn)問(wèn)出來(lái)，這叫解惑；項目評委都理解了，針對你項目的某個(gè)點(diǎn)進(jìn)行深入的研究和交流，此為探討。其實(shí)答辯很簡(jiǎn)單，只要把項目吃透了，能清晰的知道項目各個(gè)細節是怎么回事，隨便評委問(wèn)，下面放干貨。一、評委可能問(wèn)的問(wèn)題： 1、基于項目展示時(shí)留下的某些漏洞評委沒(méi)有明白的，答辯*時(shí)間會(huì )問(wèn)出來(lái)。這個(gè)地方也可能是項目商業(yè)模式設計時(shí)留下的漏洞。前段時(shí)間我看了一個(gè)項目，他們設計的主題是空巢老人的定制關(guān)懷，子女如果常年外出不能陪伴家里老人，可以網(wǎng)上下單聘請當地的*生到自己的家里陪伴自己的父母，陪著(zhù)老人做做家務(wù)做一些活動(dòng)等等，*生就當作正常的兼職去做。這個(gè)模式有個(gè)特別大的硬傷，就是參與兼職的*生的安全問(wèn)題。前段時(shí)間滴滴順風(fēng)車(chē)的慘案仍沒(méi)有被社會(huì )淡忘，那么*生獨自到了一個(gè)更加幽閉的私人環(huán)境里，他們的安全又如何保證？這種很致命的硬傷剛開(kāi)思那個(gè)團隊沒(méi)有想到，如果拿這個(gè)項目去參賽的話(huà)評委一句話(huà)就能把整個(gè)項目否掉。后來(lái)我給他們重新設計了一下商業(yè)模式，還是去參賽了，*結果未知。 2、項目創(chuàng )新型/項目競爭對手如何處理/項目目前做的怎么樣/財務(wù)細節（財務(wù)預測的真實(shí)性及可不可以?huà)赍X(qián)，一般項目計劃書(shū)里財務(wù)方面還是建議寫(xiě)好后找專(zhuān)業(yè)的人看一下） 3、項目具體內容某個(gè)點(diǎn)的延申。例如紅旅支教項目，評委可能會(huì )問(wèn)山區那么遠支教老師的安全問(wèn)題如何保證呢？這點(diǎn)不同于上述*點(diǎn)的地方在于*點(diǎn)是*的硬傷，而且是未知的從設計商業(yè)模式開(kāi)始就留下來(lái)的，第三條是項目隨處可見(jiàn)的，這就要求參賽成員在進(jìn)行答辯之前一定要對項目各個(gè)點(diǎn)進(jìn)行研究和探討。二、分享一些答辯技巧： 準備階段 1、答辯前團隊成員可以多碰頭多開(kāi)會(huì )，每個(gè)人盡可能的提出問(wèn)題，匯總后大家商討解決方案并形成文字，人手一份進(jìn)行熟知或背誦。 2、將項目?jì)热輨澐譃椴煌陌鍓K，每個(gè)人負責其一，對各自的板塊進(jìn)行深入研究并且隨時(shí)討論統一方案，這種方法一定要有一位團隊成員負責協(xié)調與全局把控，每個(gè)模塊他都要很清楚。 3、讓團隊之外的人員都項目提出問(wèn)題，團隊商討解決方案。 答辯環(huán)節 1、如果采取了分工答辯的模式，答辯時(shí)一定要嚴格按照分工進(jìn)行答辯，且要說(shuō)明為什么這個(gè)問(wèn)題你回答（例：財務(wù)問(wèn)題，老師好我是負責團隊財務(wù)方面的，對于） 2、答辯開(kāi)始前團隊在臺上承一字型站立，誰(shuí)回答問(wèn)題就上前走小半步，先問(wèn)好。（老師好，xxxxxxxxx） 3、如果遇到答不上來(lái)的問(wèn)題，沉住氣不要慌，對評委說(shuō)：謝謝老師的建議，這點(diǎn)我們回去會(huì )改正的。 4、不要和評委杠！不要和評委杠??！不要和評委杠?。?！同一個(gè)問(wèn)題可以進(jìn)行深入討論，評委理解錯了也可以進(jìn)行指正，但是一定不要抬杠，該低頭就低頭，發(fā)現事不對了找機會(huì )糊弄過(guò)去進(jìn)行下一個(gè)問(wèn)題。我見(jiàn)過(guò)太多死腦筋的孩子前赴后繼的去送死。 5、如果發(fā)現團隊成員回答錯誤。這種情況經(jīng)常出現，如果是無(wú)傷大雅的問(wèn)題過(guò)去就過(guò)去了，畢竟評委也是*次接觸你們這個(gè)項目，你們說(shuō)啥就是啥。牽扯到硬傷問(wèn)題，在下一位團隊成員進(jìn)行問(wèn)題回答時(shí)，先回答評委當下提出的問(wèn)題，回答完畢后不要給評委說(shuō)話(huà)的機會(huì )接一句：老師您這個(gè)問(wèn)題回答完畢，對于上一個(gè)xxxxx問(wèn)題需要簡(jiǎn)單補充一下，我們xxxxxxx?；卮鹧a充能不用就不用。 6、在臺上不要有其他小動(dòng)作，全體成員就站好了面帶微笑看評委就行。三、分享兩個(gè)答辯黑科技 1、我做過(guò)很多項目，有一次我的朋友找到我想用我的項目拿個(gè)獎，但是他們對于項目一無(wú)所知，又沒(méi)有相關(guān)參賽經(jīng)驗，遇到不了解的問(wèn)題一下就死。我就在設計ppt展示的時(shí)候故意留了一個(gè)漏洞，牽扯到項目運營(yíng)方面的展示只提了一句很模糊的話(huà)，但是項目其他所有的方面都展示的很好，給他們準備好這方面的內容讓他們背。答辯開(kāi)始評委直接就沖著(zhù)運營(yíng)細節追問(wèn)，然后我朋友拿了個(gè)校級二等獎。這種方法我只用過(guò)一次，也不建議各位朋友輕易使用，翻車(chē)的可能性太大了。 2、另外一個(gè)項目，我親自帶著(zhù)參賽的。當時(shí)項目展示時(shí)間很緊，我們準備的東西又比較多，就把原本安排在前面的產(chǎn)品展示環(huán)節刪掉，并且在整體邏輯上留下一點(diǎn)無(wú)傷大雅的漏洞等評委追問(wèn)，然后在答辯的時(shí)候只要遇見(jiàn)評委問(wèn)產(chǎn)品相關(guān)的問(wèn)題就安排團隊成員帶著(zhù)產(chǎn)品讓評委實(shí)操體驗。這重方法各位如果有高手帶隊參賽又牽扯到產(chǎn)品展示體驗的話(huà)可以嘗試使用一下，答辯的成員控制好節奏就行。文章首發(fā)在個(gè)人微信公眾號“創(chuàng )促會(huì )”中，需要私人咨詢(xún)可關(guān)注公眾號后詳詢(xún)。

4.畢業(yè)論文答辯該怎么說(shuō)？

答辯將主要體現自己做科研（包括合理利用各種參考資料）的能力和組織文章的能力，以及善于正確表達成果的能力。一般情況下，答辯將主要圍繞論文內容進(jìn)行提問(wèn)，要求對論文作進(jìn)一步的解釋?zhuān)踔撂釂?wèn)有關(guān)的基本概念、質(zhì)疑所采用的數據的正確性和代表性。因此自己一定要熟悉和理解這篇論文，包括所涉及的領(lǐng)域，答辯時(shí)要能做到自圓其說(shuō)，自己寫(xiě)的東西自己要能解釋清楚，自己搞不清楚的東西不要寫(xiě)進(jìn)論文，以免不巧被問(wèn)到時(shí)尷尬而影響到自信心。答辯時(shí)還要注意，要答其所問(wèn)，回答要講究邏輯性。

5.讓匯報答辯出彩的三個(gè)秘訣

問(wèn)：包老師，開(kāi)學(xué)后我馬上要參加一場(chǎng)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)比賽的答辯，指導老師總說(shuō)我的匯報太生硬了，我該怎么辦呢？ 您好！就上學(xué)期，我曾先后為多所高校的50余支團隊開(kāi)展了“挑戰杯”、“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽的針對性指導。在指導中我發(fā)現，答辯者在口語(yǔ)表達上存在一些普遍問(wèn)題，導致了你所說(shuō)的“答辯太生硬”，現把問(wèn)題及建議概括為“三個(gè)轉變”，希望能幫助答辯者對競賽答辯有新的理解。01.答辯姿態(tài)：向指導師謙卑匯報轉變成向參觀(guān)者驕傲展示 參加大賽的項目，都有讓人眼前一亮的創(chuàng )新點(diǎn)，然而，答辯中卻經(jīng)常遇到本可以的“熠熠生輝”，卻總似乎是“黯然失色”。 一次指導中，和我一起搭檔的是一位特別親切有愛(ài)的心理學(xué)教授。在聽(tīng)完幾個(gè)項目的陳述后，她按捺不住了，特別驚訝地向學(xué)生問(wèn)道：你們的作品這么優(yōu)秀，發(fā)表了這么多高級別文章，還有著(zhù)這么廣闊的應用價(jià)值，為什么你們在表達時(shí)，是如此地心如止水呢？你們知道嗎，我要是擁有這些成就，我一定會(huì )從椅子上跳起來(lái)了！ 很多答辯者習慣了向自己的指導老師做日常進(jìn)展匯報。因為與指導老師非常熟悉，彼此對取得的成績(jì)也非常了解，于是自然就失去了表達時(shí)的成就感和興奮感。同時(shí)，向指導老師匯報時(shí)，為便于下階段的改進(jìn)和成長(cháng)，眼睛往往盯著(zhù)項目的不足之處，這就讓口語(yǔ)表達的姿態(tài)顯得謙卑起來(lái)。 然而，參加競賽，上臺答辯時(shí)，一定要明白，這一切都發(fā)生了改變。在下面聆聽(tīng)的評委，他們在此之前對你的項目不甚了解，他們渴望看到的是出彩，他們帶著(zhù)期待而來(lái)。因此，對于答辯者而言，一定不能再以面對指導老師時(shí)的姿態(tài)來(lái)站上答辯臺。 你可以做出這樣的想象：你是一名出色的導游，你對家鄉的每一寸土地都飽含深情，你十分愿意和更多的人分享你的家鄉，這時(shí)，有幾位充滿(mǎn)好奇的游客來(lái)游覽，你要向他們作介紹……此時(shí)，你就該盡情地拿出了本該有的熱烈與驕傲。 優(yōu)秀的答辯者們，一定要記得切換答辯時(shí)的姿態(tài)：請興奮起來(lái)，要帶著(zhù)自豪的榮光！02.答辯邏輯：嚴謹的文本邏輯轉變成熱烈的情感推進(jìn) 站在評委角度，閱覽文本和聆聽(tīng)答辯有一個(gè)很大的不同點(diǎn)：閱覽文本時(shí)，文本在我手中，我想看哪里就看哪里，但在聆聽(tīng)答辯時(shí)，可就不一樣了，思路只能跟著(zhù)講解走。 諸多項目在答辯時(shí)，內容是文本的簡(jiǎn)版，這樣可以嗎？當然不行！若是這樣也可，就不再需要現場(chǎng)答辯，直接通過(guò)文本篩選便可。從另一個(gè)維度來(lái)講，如果評委在閱覽文本時(shí)，要求他必須規規矩矩地從頭翻到尾，這對評委肯定是一個(gè)極大的考驗。答辯是文本的簡(jiǎn)版，那就相當于把評委按著(zhù)，讓他老老實(shí)實(shí)地聽(tīng)著(zhù)，這可真是難熬的黑色時(shí)間！ 如何改變這樣的局面？那就需要改變答辯時(shí)的邏輯結構，讓答辯變得具有吸引力。 最簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，可以把只有逗號和句號的表達，改成具有問(wèn)號和感嘆號。比如，“首先介紹項目背景”就可以變成“為什么會(huì )有這樣的想法呢？這源于一段特別的經(jīng)歷……”。再比如，“對于xx機構的運動(dòng)學(xué)優(yōu)化問(wèn)題，我們開(kāi)發(fā)了xx平臺。解決了復雜的……”，可以變成“xx機構的運動(dòng)學(xué)優(yōu)化問(wèn)題，是一個(gè)非常復雜的非線(xiàn)性多目標參數優(yōu)化過(guò)程，常規優(yōu)化方法根本無(wú)法解決，怎么辦？！基于xx，我們開(kāi)發(fā)了……” 當然，還可以對文本結構進(jìn)行調整。比如，有一個(gè)項目，它的成果特別豐碩，特別是應用價(jià)值非常大，經(jīng)過(guò)排篇布局，*的答辯邏輯，就完全顛覆了一般的表述，通過(guò)先講述成果，吸引了受眾的目光，激發(fā)出了受眾的好奇心，再來(lái)層層解析，講述了背景、技術(shù)路線(xiàn)、創(chuàng )新點(diǎn)等等，*取得了非常好的效果。再比如，還有一個(gè)項目，創(chuàng )新點(diǎn)方面特別有優(yōu)勢，于是一開(kāi)始就講述了六大創(chuàng )新點(diǎn)，正當受眾一方面嘖嘖稱(chēng)贊，另一方面又對項目感到些許疑惑時(shí)，答辯者亮出聚集了創(chuàng )新點(diǎn)的完整成品，進(jìn)而再介紹了其他方面內容，這場(chǎng)答辯全程都吸引著(zhù)受眾的注意力。 此外，也可以通過(guò)精心設計，讓答辯與眾不同。我曾遇到一個(gè)團隊，因為涉及法律和經(jīng)濟*交叉，如果單純概念講述，很容易讓人混淆，于是就在故事中引入了一個(gè)叫“丁丁”的主人公，通過(guò)“丁丁”的一系列經(jīng)歷，來(lái)系統地講述了整個(gè)項目，別開(kāi)生面。還有一支團隊研究*旗袍，所以在答辯過(guò)程中，著(zhù)裝打扮以及多媒體風(fēng)格都完全切合研究主題，而在邏輯設計上，以旗袍文化的關(guān)鍵詞作為主線(xiàn)展開(kāi)，既確保了沒(méi)有偏題，同時(shí)又藝術(shù)性十足，令人印象深刻。 關(guān)于答辯結構的轉變，一定要認可一個(gè)前提：信息傳遞有效率。大白話(huà)來(lái)講便是，自己說(shuō)得再多一無(wú)用處，對方聽(tīng)得進(jìn)去才是關(guān)鍵。結構的改變，往往意味著(zhù)需要通過(guò)舍棄一些相對不重要的信息點(diǎn)作為代價(jià)，此時(shí)，只有認可了這個(gè)前提，才會(huì )有足夠勇氣做出這樣的舍棄。當然，不管結構如何改變，競賽的核心不要偏離，切忌喧賓奪主。03.答辯措辭：小心地學(xué)術(shù)研討轉變成大膽地興趣激發(fā) 上臺答辯，一定帶著(zhù)推介甚至營(yíng)銷(xiāo)的色彩，甚至當下的很多項目答辯，還特地設置了路演環(huán)節。路演是什么？是在公共場(chǎng)所進(jìn)行演說(shuō)、演示產(chǎn)品、推介理念，及向他人推廣自己的公司、團體、產(chǎn)品、想法等。此時(shí)，只有能激發(fā)出受眾的興趣，對方才會(huì )有意愿主動(dòng)深入了解。 學(xué)術(shù)探討時(shí)用語(yǔ)要小心嚴謹，但是到了臺上答辯，就需要多一些大膽自信了。在不背離事實(shí)編造謊言的基礎上，請不要謙虛低調，請你自信高調！措辭可以幽默風(fēng)趣一些，和人拉近了距離，信任就會(huì )加分。比如，“由此可見(jiàn)，國外的設備，都不適合我們國內實(shí)際?！本涂梢宰兂伞澳憧?，這些‘洋機器’啊，在我國那都是‘水土不服’?！痹俦热?，還可以適當用一些歇后語(yǔ)，在描述任務(wù)復雜時(shí)，可以說(shuō)“這真是狗咬刺猬——無(wú)處下口”。 非數據表述時(shí)，可以使用程度副詞或情感性詞匯，以此強化主觀(guān)感受。在尊重事實(shí)的前提下，完全可以使用“非常、徹底、海量的、極大地、完美地”等程度副詞，也可以使用諸如“堅決不放棄、夜以繼日、不顧辛勞、激動(dòng)萬(wàn)分”等情感性詞匯，與人實(shí)現情感上的對流，而不是一臺冰冷的機器，這樣才能讓人更易接受。 相對無(wú)關(guān)緊要的不足和缺陷，不刻意回避，但也不需主動(dòng)報告。本來(lái)就沒(méi)有十全十美的項目，參賽的目的是展示，展示的對象是優(yōu)勢處、出彩點(diǎn)，而不是劣勢處、不足點(diǎn)。包括評委在內的受眾，來(lái)到現場(chǎng)更希望看到的、聽(tīng)到的，都是做成功了什么，有怎樣的理論價(jià)值和應用價(jià)值。既然他們關(guān)注的都這些，就請一定要將目前取得的成果自信展示出來(lái)。至于有哪些不足之處，讓他們先感興趣才是*步，不是嗎？ 絮絮叨叨說(shuō)了這么多，總結起來(lái)轉變只有三點(diǎn)，但涵蓋了答辯者口語(yǔ)表達時(shí)的定位、形式、邏輯及語(yǔ)言等。衷心希望這些對于廣大答辯者來(lái)說(shuō)，會(huì )有啟發(fā)和幫助，讓答辯臺上的你，講通、講好、講出彩！

6.這樣做員工考核？人事這一塊我*次接觸，季度員工考核，讓我無(wú)從下手...

　　績(jì)效考核具體操作方法　　1. 考核目的　?。?） 作為晉升、解雇和調整崗位依據。著(zhù)重在能力和能力發(fā)揮、工作表現上進(jìn)行考核?！　。?） 作為確定工資、獎勵依據。著(zhù)重在績(jì)效考核上?！　。?） 作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。著(zhù)重在工作能力和能力適應程度考核上?！　。?） 作為調整人事政策、激勵措施的依據，促進(jìn)上下級的溝通?！　。?） 考核結果供生產(chǎn)、采購、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、財務(wù)等*制定工作計劃和決策時(shí)參考?！　?. 考核原則　?。?） 對企業(yè)的高、中、低層員工均應進(jìn)行考核。當然，不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同?！　。?） 程序上一般自下而上，層層逐級考核，也可單項進(jìn)行?！　。?） 制定的考核方案要有可操作性，是客觀(guān)的、可靠的和公平的，不能摻入考評主辦個(gè)人好惡?！　。?） 考核要有一定的透明度，不能搞黑箱操作，甚至制造神秘感、緊張感?！　。?） 提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面，使之心服口服、誠心接受，并允許其申訴或解釋?！　。?）大部分考核活動(dòng)應屬于日常工作中，不要過(guò)于繁復地沖擊正常工作秩序，更反對無(wú)實(shí)效的*、搞形式主義?！　?. 考核時(shí)間　?。?） 分為定期考核（每周、旬、月度、季度、半年、年度）、不定期考核?！　。?） 基層人員考核可周期短、頻繁些；中高層考核周期可長(cháng)些，甚至3～4年?！　?. 考核指標體系　　企業(yè)考核指標體系　　對不同考核對象： 職務(wù)、崗位不同，選擇考核指標有所區別和側重?！　Σ煌己四康模?獎金、晉升工資級別，選擇考核指標權重不同?！　?. 考核人與考核形式　?。?） 直接上級考核。由直接上級對其部下進(jìn)行全面考核和評價(jià)，其缺點(diǎn)是日常接觸頻繁，可能會(huì )摻雜個(gè)人感情色彩（常用于對一線(xiàn)的工人?！　。?） 間接上級考核。由間接上級越級對下級*進(jìn)行全面考核和評價(jià)?！　。?）同事評議。同級或同崗位的職工之間相互考核和評價(jià)，須保證同事關(guān)系是融洽的，用于專(zhuān)業(yè)性組織（研發(fā)*）和中層職員?！　。?） 自我鑒定。職工對自己進(jìn)行評價(jià)，抵觸情緒少，但往往不客觀(guān)，會(huì )出現自夸現象?！　。?）下級對上級評議。下級職工（*）對上級領(lǐng)導（*）評價(jià)。弊病較多：下級怕被記恨、穿小鞋，故光說(shuō)好話(huà)，或缺點(diǎn)一語(yǔ)帶過(guò)；上級怕失去威信，工作中充當老好人?？筛倪M(jìn)用無(wú)記名評價(jià)表或問(wèn)卷?！　。?） 外部的意見(jiàn)和評議。由外協(xié)單位、供應商、中間商、消費者（或傳媒），對與之有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)職工進(jìn)行評價(jià)?！　。?）外聘績(jì)效專(zhuān)家或顧問(wèn)。一般較為公允，避開(kāi)人際矛盾，結論較為客觀(guān)；但成本較高，且對某些職位工作不內行?！　。?）現場(chǎng)考核或測評。企業(yè)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)考評會(huì )對有關(guān)人員進(jìn)行現場(chǎng)答辯和考評，或者通過(guò)相對正式的人事測評程序和方法對侯選人考評?！　「鞣N形式各有優(yōu)缺點(diǎn)，適用于不同考核對象和目的，也可在考核中綜合應用?！　?. 考核辦法　?。?） 查詢(xún)記錄。對生產(chǎn)記錄、員工工作記錄、檔案、文件、出勤情況整理統計?！　。?） 定期考核。企業(yè)視情況進(jìn)行每周、月、季度、半年、年度的定期考核，以此為基礎積累考核資料?！　。?） 書(shū)面報告。*、個(gè)人總結報告或其他專(zhuān)案報告?！　。?） 考核表。設計單項考核主題或綜合性的表單，為方便應用可使用多項式選擇、評語(yǔ)、圖表、標度或評分標準?！　。?） 重大事件法。為每一員工或部分建立考績(jì)日記，專(zhuān)門(mén)記錄其重要的工作事件，均包括好的和壞的?！　。?） 比較排序法。通過(guò)在考評群體中，對考評對象兩兩相互比較，優(yōu)中選劣或劣中選優(yōu)，逐步將員工從優(yōu)到劣排隊?！　∧壳翱?jì)效考核的方法很多，企業(yè)可根據考核目標、考核對象等因素選用；或者綜合各種辦法，歸納出考評結果?！　?. 考核結果的反饋　?。?） 考績(jì)應與本人見(jiàn)面，具體方法有：　　--通知和說(shuō)服法　　主管如實(shí)將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人，并用實(shí)例說(shuō)明考績(jì)的正確性，*鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)?！　?-通知和傾聽(tīng)法　　主管如實(shí)將考核結果（優(yōu)缺點(diǎn)）告訴被評人，然后傾聽(tīng)對方意見(jiàn)，相互討論?！　?-解決問(wèn)題法　　主管一般不將考核結果告訴被評人，而是幫助其自我評價(jià)，重點(diǎn)放在尋找解決問(wèn)題途徑上，協(xié)商出有針對性的改正計劃，激勵、督促其執行?！　。?） 為避免引起被評人反感、抑制，應注意：　　--不要責怪和追究被評人的責任和過(guò)錯；　　--不要帶有威脅性，教訓下級；　　--不作泛泛而談，多援引數據，用事實(shí)說(shuō)話(huà)；　　--對事不對人；　　--保持雙向溝通，不能上級單方面說(shuō)了算；　　--創(chuàng )造輕松、融洽的談話(huà)氛圍?！　。?） 典型考核后的面談技巧：　　--對考核優(yōu)秀的下級　　● 繼續鼓勵下級上進(jìn)心，為其參謀規劃　　● 不必對下級許愿誘惑　　--對考核差的下級　　● 幫助具體分析差距，診斷出原因　　● 幫助制定改進(jìn)措施　　● 切忌不問(wèn)青紅皂白、興師問(wèn)罪　　--對連續績(jì)差、未顯進(jìn)步的下級　　● 開(kāi)誠布公，讓其意識到自己的不足　　● 揭示其是否職位不適，需換崗位　　--對老資格的下級　　● 特別地尊重，不使其自尊心受傷害　　● 充分肯定其過(guò)去的貢獻，表示理解其未來(lái)出路或退休的焦慮　　● 耐心并關(guān)心下級，并為他出些主意　　--對雄心勃勃的下級　　● 不要潑涼水、打擊其上進(jìn)積極性　　● 耐心開(kāi)導，闡明企業(yè)獎懲政策，用事實(shí)說(shuō)明愿望與現實(shí)的差距　　● 激勵其努力，說(shuō)明水到渠成的道理　　實(shí)行績(jì)效考核體制之前，應先對公司的管理層做一個(gè)調整，做一個(gè)考核，這個(gè)考核分工作態(tài)度、工作技能、工作效率、工作成績(jì)、團隊意識、溝通能力、配合能力、員工印象幾方面，只有先將管理層考核清了，調整到位了，員工才會(huì )相信您的績(jì)效考核體制，才會(huì )配合您的工作，也才會(huì )再次調動(dòng)起積極性?！　∑髽I(yè)需要根據自己企業(yè)的特點(diǎn)建立有效的績(jì)效考核體系，但最重要的一點(diǎn)是將績(jì)效考核建立在量化的基礎上，而不能是模糊的主觀(guān)評價(jià)。如果企業(yè)的業(yè)務(wù)是銷(xiāo)售性質(zhì)的，則可根據員工的銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售利潤來(lái)建立量化的考核體系；如果企業(yè)的性質(zhì)是生產(chǎn)型的，則需要根據不同的崗位所承擔的不同的生產(chǎn)任務(wù)和合格率等設計考核體系。通常情況下標準評分體系的效果并不理想（對于記件工作等容易量化的情況除外）。即使建立了標準評分表格，最終仍然要通過(guò)人來(lái)評分。建議根據工作的性質(zhì)分成較小的小組，由領(lǐng)導*對不同的小組進(jìn)行評估，以此為基礎由組長(cháng)對小組成員評分。領(lǐng)導*對組長(cháng)充分放權，讓更了解每一個(gè)小組成員的組長(cháng)承擔更多的責任?！　∫豁椇玫目己酥贫纫欢ㄏＭ_到這樣的目標：被考核的人員覺(jué)得是可接受的，考核人覺(jué)得是可操作的，公司覺(jué)得可以鼓勵員工努力工作的。實(shí)際上同時(shí)達到上述目標是很難的。最常見(jiàn)的結果，是誰(shuí)都不滿(mǎn)意。所以績(jì)效考核做不好還不如不做好。一個(gè)100多人的企業(yè)，想要建立一套考核制度一定要考慮好準備達到的目標。主管的主觀(guān)判斷會(huì )挫傷員工的積極性，那是他的管理水平問(wèn)題，需要更多的培訓?！　⊥晟频目己梭w系至少應包括：　　1、詳細的崗位職責描述及對職工工資的合理培訓；　　2、盡量將工作量化；　　3、人員崗位的合理安排；　　4、考核內容的分類(lèi)；　　5、企業(yè)文化的建立，如何讓人成為“財”而非人“材”是考核前須要考慮的重要問(wèn)題?！　?、明確工作目標；　　7、明確工作職責；　　8、從工作的態(tài)度（主動(dòng)性、合作、團隊、敬業(yè)等）、工作成果、工作效率等幾個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)；　　9、給每項內容細化出一些具體的檔次，每個(gè)檔次對應一個(gè)分數，每個(gè)檔次要給予文字的描述以統一標準（比如優(yōu)秀這個(gè)檔次一定是該員工在相頭的同類(lèi)員工中表現明顯突出的，并且需要用具體的事例來(lái)證明）；　　10、給員工申訴的機會(huì )?！　?步：準備　　工作目標好比路線(xiàn)圖上的方向標，你的組織好比路線(xiàn)圖，只有在明確了目標的前提下，員工的工作才會(huì )有方向性。如果員工在他的工作中都找不到方向，你又如何期望他達到目標，控制他的工作進(jìn)程。而讓員工自己制定他們的工作目標又是促使員工提高效率完成目標的關(guān)鍵?！　〉诙剑涸u估　　管理者關(guān)鍵的職責在于對員工的業(yè)績(jì)作出及時(shí)地評估和反饋。盡可能快地對員工的業(yè)績(jì)作出反饋，被證明在提升員工的業(yè)績(jì)方面是最有效的。如果在一項工作結束數周以后，你才跟你的員工交流，這項工作他做得如何的糟糕，或者是如何的出色，對于員工而言是非常不公平的，也是非常低效的。盡快地讓你的員工了解他們的工作狀況，可以幫助他們及時(shí)地找出問(wèn)題，復制成功，提高績(jì)效?！　〉谌剑夯仡櫹嚓P(guān)的文件　　在和員工共同開(kāi)展績(jì)效考核工作之前，回顧一下這一年來(lái)所有文件?；仡櫼幌?，在年初與員工共同制定的工作目標、工作計劃書(shū)，這一年來(lái)與員工相關(guān)的所有紀錄文件?！　〉谒牟剑哼x擇合適的地點(diǎn)　　與員工溝通評估的結果，地點(diǎn)的選擇也非常重要。而通常，管理者選擇的溝通地點(diǎn)就是他們的辦公室，而這恰恰也是最壞的地點(diǎn)。管理者的辦公室不能體現溝通雙方的平等性，不管這里是多么的好，也不管你與你的員工共事了多長(cháng)時(shí)間，這里始終是你的領(lǐng)地?！　〉谖宀剑嚎荚u信息的清楚傳遞　　把你對員工的評估結果，用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言傳遞給他，不要用任何的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，也不要瑣碎冗長(cháng)。即使評估的結果很可能會(huì )讓員工失望，但是千萬(wàn)不要回避、不要用含糊不清的語(yǔ)句。如果你的員工感到，你對于你做出的評估的準確性并不是很自信時(shí)，他會(huì )認為他現在還有改進(jìn)的機會(huì )，而事實(shí)上并非如此，因為年初你們所商定的工作目標和標準并不會(huì )因此改變?！　〉诹剑汗膭顔T工　　年度績(jì)效考核總結會(huì )議，意味著(zhù)這一年的績(jì)效考核工作的結束，同時(shí)也意味著(zhù)下一輪績(jì)效考核工作的開(kāi)始，在這個(gè)會(huì )議上，管理者的工作就是要激勵員工。要調動(dòng)他們的積極性，激勵他們發(fā)展優(yōu)勢、改進(jìn)不足。對于那些考核結果不是很理想的員工，要建立他們的信心，肯定他們的自身價(jià)值，明確你在今后的工作中將給與他們的支持和幫助?！　?、詳細的職位描述，重點(diǎn)要把每個(gè)職位的具體工作和要求闡述明確。 　　　2、制訂《績(jì)效考核制度》保證考核能夠堅決、長(cháng)期的執行下去，保障執行力?！　?、考核結果和工資掛鉤，休整薪資核定，將考核體現在直接利益上?！　?、制訂考核表，將職位描述關(guān)于具體工作和要求的每一項納入考核內容，根據職位不同，考核應有側重點(diǎn)，分解各項比例?！　?、按照《績(jì)效考核制度》的要求進(jìn)行考核，可試運行三個(gè)月，針對考核各項比例、績(jì)效工作占全部工資的比例等可相應調整，主要是把握考核的度?！　?、堅決的執行下去，讓人來(lái)適應制度，而不能讓制度來(lái)適應人?！　∫饬x：幫您清晰地把握全局，分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢，把握環(huán)境提供的機會(huì )，防范可能存在的風(fēng)險與威脅，對我們的成功有非常重要的意義。

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