哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:情商屬于什么*。今天就把情商屬于什么*相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題都整理出來(lái)給大家參考下。分別是:情商是什么?多維度解讀情商終極定義,情商的概念是什么?,真正的高情商,就是好好說(shuō)話(huà)。,這些跡象表明你擁有高情商(附情緒識別測試)??
1.情商是什么?多維度解讀情商終極定義
情商是什么?很多人看了很多書(shū),查了很多資料,依舊對“情商”這個(gè)概念模模糊糊,不是特別清晰,今天,刊主從多個(gè)維度為大家解讀一下“情商”的定義,以便于大家理解后有針對性的去提升。 生活中,常常聊天中聽(tīng)到一些評價(jià),說(shuō)某某人情商低,情商不在線(xiàn)等等,我們模模糊糊的理解到,這個(gè)人可能是哪些方面不行,心里懂這個(gè)意思,但是真正去表達,卻不知道他到底哪個(gè)方面不行。 那么情商到底是什么呢?刊主認為我們可以從兩個(gè)大方面去理解,一個(gè)方面是專(zhuān)業(yè)化情商的定義,另一個(gè)方面是社會(huì )化廣義上的定義。 我們先說(shuō)說(shuō)專(zhuān)業(yè)化情商的定義,情商是一個(gè)心理學(xué)上的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。 哈佛*心理學(xué)博士丹尼爾·戈爾曼和其他研究者認為,這種智力是由五種特征構成的:自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關(guān)系。1、自我意識。 古希臘德?tīng)栰成駨R門(mén)楣上鐫刻著(zhù)這樣一個(gè)神諭——“認識你自己”,很多人窮極一生都在認識自己,活出自己,找到自己生命的意義,這也是我做情商刊優(yōu)平臺的初衷,讓更多的人認識自己的自我意識,真正的了解自己。 很多人會(huì )說(shuō),我當然了解我自己了,難道還有誰(shuí)比我自己更了解自己?jiǎn)幔? 當這一個(gè)念頭升起,你是否覺(jué)察到自己的情緒?為什么會(huì )有反駁的動(dòng)力出現?是不是說(shuō)如果別人比你自己更了解你自己,就否定了你存在的意義?那你存在又是為了什么?你喜歡什么?你有什么優(yōu)勢?你是什么性格? 這些所有內在生發(fā)的疑惑,就是你的自我意識,像一個(gè)旁觀(guān)者,了解自己的生理狀況和心理特征,分析自己說(shuō)的每一句話(huà),做的每一件事,觀(guān)察自己和所有人交互所產(chǎn)生的情緒情感。2、控制情緒。 易經(jīng)中有句名言,“大喜易失言,大怒易失禮,大驚易失態(tài),大哀易失顏,大樂(lè )易失察,大懼易失節”。從這里我們能看出來(lái),控制情緒,對一個(gè)人有多么重要。 很多人說(shuō)我知道控制情緒啊,可我就是控住不住,生氣的時(shí)候一股怒火直沖腦門(mén),什么都考慮不到了,對啊,自己已經(jīng)是怒火中燒了,那誰(shuí)去控制自己的情緒呢? 答案是:你自己的自我意識,另一個(gè)覺(jué)察自己發(fā)火狀態(tài)中的意識。他會(huì )看著(zhù)你怒火中燒的樣子,想著(zhù)你為什么發(fā)火,沖動(dòng)下做出的事情有什么后果。 很多人控制不住情緒,往往是自我意識的問(wèn)題,要么是沒(méi)有意識,要么是力量太薄弱,要么就是自我意識的認知本身就是不符合社會(huì )化的。3、自我激勵。 其實(shí)我們每個(gè)人生活中大部分的狀態(tài)都是不喜不悲的,可能是平淡、孤獨、麻木、無(wú)感、飽滿(mǎn)、充實(shí)等等。不一定非得是一個(gè)消極的過(guò)程,但是我們并不開(kāi)心快樂(lè ),并沒(méi)有積極的動(dòng)力。 這個(gè)時(shí)候,自我激勵,顯得尤為重要,我能明白有些重要的事情我必須去做,比我說(shuō)那些心理不情愿身體卻必須去做的事情,上班?帶娃?做家務(wù)? 如果你不去合理的激勵自己,你的身體和心靈就會(huì )產(chǎn)生對抗,形成內耗,時(shí)間越久,人越累,而且對自己長(cháng)期的發(fā)展沒(méi)有任何好處。 你需要說(shuō)服自己,需要給自己目標,需要離開(kāi)舒適區去迎接挑戰,這樣,才能讓自己成長(cháng),活成自己想要的樣子。4、識別他人情緒。 識別他人情緒是情商的第四個(gè)特征,這個(gè)特征開(kāi)始有了二元關(guān)系的概念,人是社會(huì )化的產(chǎn)物,不可能脫離社會(huì )獨立存在,自我意識、控制情緒、自我激勵,都是說(shuō)的自己,識別他人情緒,讓我們在了解自己的同時(shí),也去了解他人。 情緒是一種綜合了人的感覺(jué)、思想和行為的狀態(tài),我們要通過(guò)將心比心、換位思考,去了解他人。別人說(shuō)的每一句話(huà),做的每一件事,產(chǎn)生的每一個(gè)行為,背后擁有怎樣的動(dòng)機和情緒狀態(tài),我們了解的越多,這些信息所指導我們做的決策也更準確。 別人不愿意招待你想閉門(mén)謝客,你卻以為自己受歡迎待著(zhù)不走;別人情緒低落想安靜獨處,你卻滔滔不絕以為開(kāi)導是關(guān)心;不能正確識別情緒狀態(tài),只會(huì )讓別人厭煩,又怎么會(huì )有好的人際關(guān)系?5、處理相互關(guān)系。 處理相互關(guān)系,專(zhuān)業(yè)化的講就是調控自己與他人的情緒反應的技巧。別人情緒比較低落不知道怎么辦,你給她講講笑話(huà),帶她做些有意思的事情,慢慢就開(kāi)心起來(lái)了;別人情緒憤怒無(wú)法發(fā)泄,你要想辦法疏導,打打羽毛球,扎個(gè)小草人,做一些不違法,不傷害他人能發(fā)泄的事情。正確識別人的狀態(tài),才能更好的處理相互關(guān)系。 以上五條特征,就是專(zhuān)業(yè)化“情商”的定義,讀完之后大家其實(shí)可以發(fā)現,五條特征環(huán)環(huán)相扣,有了穩定的自我意識,才能有控制情緒的力量,有了控制情緒的力量,才能做到隨意調控、激勵,對自己有了全面的認識、了解,才能更全面的去識別他人的情緒狀態(tài)行為,識別到別人的情緒狀態(tài),才能更好的和別人建立關(guān)系,發(fā)展關(guān)系。 同時(shí),看完這五條特征后我們發(fā)現他好像說(shuō)的并不是很全面,感覺(jué)好像缺了一些方面,其實(shí)缺的這個(gè)方面,就是社會(huì )化廣義上的“情商”定義。 我們說(shuō)一個(gè)概念的定義,并不單單是字典給予他的定義,還有一部分是社會(huì )群體賦予它的意義,比如說(shuō),種草不一定是真的種草,老司機也不一定是真的司機。 同樣,情商,也不完全是以上五條特征定義的情商,一個(gè)人固執、死板、不會(huì )靈活變通會(huì )被說(shuō)情商低;一個(gè)人把握不住做事的分寸以及和人相處的邊界也會(huì )被說(shuō)情商低;一個(gè)人明明智商低的時(shí)候也會(huì )被說(shuō)情商低。因為說(shuō)人智商低就好像是說(shuō)你是弱智一樣有攻擊傾向,而情商低它是一個(gè)評價(jià)性質(zhì)的中性詞,較為委婉。 總得來(lái)說(shuō),其實(shí)就是為人處事,溝通交流,這就是社會(huì )賦予“情商”的一部分定義,這就是情商的多維度概念。 情商是什么?這回你知道了嗎?關(guān)注我,深度解讀,情商特征,持續分享為人處事經(jīng)驗技巧,解決你的負面情緒,享受優(yōu)質(zhì)生活品質(zhì)。
2.情商的概念是什么?
情商(EQ)又稱(chēng)情緒智力,是近年來(lái)心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。以往認為,一個(gè)人能否在一生中取得成就,智力水平是*重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但現在心理學(xué)家們普遍認為,情商水平的高低對一個(gè)人能否取得成功也有著(zhù)重大的影響作用,有時(shí)其作用甚至要超過(guò)智力水平。那么,到底什么是情商呢? 美國心理學(xué)家認為,情商包括以下幾個(gè)方面的內容:一是認識自身的情緒。因為只有認識自己,才能成為自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情緒。即能調控自己;三是自我激勵,它能夠使人走出生命中的低潮,重新出發(fā)。四是認知他人的情緒。這是與他人正常交往,實(shí)現順利溝通的基礎;五是人際關(guān)系的管理。即領(lǐng)導和管理能力。 情商的水平不像智力水平那樣可用測驗分數較準確地表示出來(lái),它只能根據個(gè)人的綜合表現進(jìn)行判斷。心理學(xué)家們還認為,情商水平高的人具有如下的特點(diǎn):社交能力強,外向而愉快,不易陷入恐懼或傷感,對事業(yè)較投入,為人正直,富于同情心,情感生活較豐富但不逾矩,無(wú)論是獨處還是與許多人在一起時(shí)都能怡然自得。專(zhuān)家們還認為,一個(gè)人是否具有較高的情商,和童年時(shí)期的教育培養有著(zhù)密切的關(guān)系。因此,培養情商應從小開(kāi)始。
3.真正的高情商,就是好好說(shuō)話(huà)。
1.“快去把秋褲給我穿上,今天外面又下雪了,北風(fēng)那個(gè)吹??!”老媽又在叫你穿秋褲了。真的有一種冷,叫你媽覺(jué)得你冷。如今的你,早就已經(jīng)長(cháng)大,已經(jīng)不再唯老媽的馬首是瞻,于是你激烈地反抗:你怎么這么專(zhuān)制啊,我自己穿什么,我自己決定,我都長(cháng)這么大了,你還整天管這管那,煩不煩?你媽這就不樂(lè )意了,一聽(tīng)到你反抗的語(yǔ)氣,臉紅脖子粗地準備想和你大吵一架。其實(shí)如果你知道一些說(shuō)話(huà)技巧,你們兩個(gè)大可不必吵架,而且你還不用穿上秋褲,只要你嘗試一下:站在對方的角度,溫柔地向其說(shuō)服?!皨?zhuān)抑滥阋恢焙荜P(guān)心我,從小到大都是,這個(gè)我心里都感受得到,但我現在已經(jīng)長(cháng)大啦,已經(jīng)知道自己照顧自己,還能照顧您呢!我呀,您就不用擔心啦?!蔽覀兘?jīng)常遇到一些強制性的說(shuō)服,這種說(shuō)服,往往出自于親人之口,作為一個(gè)獨立自主的個(gè)體,本能上對這些善意的建議,是抵制的。但如果能夠改變說(shuō)話(huà)的方式,化激烈的反抗為溫柔地解釋?zhuān)苁盏酱笙鄰酵サ男Ч?. 比起簡(jiǎn)單直接的陳述方式,適當加點(diǎn)情緒,可以提高溝通的效果。 小明又惹女朋友生氣了。也不是說(shuō)小明對她不夠關(guān)心,而是女朋友每次微信問(wèn)他:在干嘛?,小明的回復總是千篇一律:沒(méi)干嘛??!這樣的回復,見(jiàn)一兩次的話(huà),倒也沒(méi)什么大礙,但如果長(cháng)期都是以這種直接陳述的語(yǔ)氣跟女朋友說(shuō)的話(huà),那就會(huì )惹上大麻煩。男人和女人的溝通方式是不一樣的,你可以看到兩個(gè)男人,一邊說(shuō)話(huà),一邊走路,眼神一點(diǎn)接觸都沒(méi)有。今天吃什么?麻辣香鍋?好,就吃這個(gè)。這就是男人常見(jiàn)的說(shuō)話(huà)方式:直接表達,沒(méi)有添加任何情緒。而女人之間的溝通,往往是坐在沙發(fā)上,彼此對著(zhù)彼此,眼神有著(zhù)充分地交流。今天吃什么?樓下的麻辣香鍋還可以,上次我和朋友吃了之后,感覺(jué)超贊,像要飛天了一樣。不要吧,麻辣香鍋那么上火,要不去吃牛肉火鍋吧,新開(kāi)的那家聽(tīng)說(shuō)不錯。小明之所以會(huì )惹女朋友不開(kāi)心,是因為他經(jīng)常以直接陳述的語(yǔ)氣,和她溝通,如果他能發(fā)散自己的思維,嘗試用開(kāi)放,帶有情緒的語(yǔ)氣,來(lái)溝通的話(huà),往往能收到意想不到的效果。在干嘛?也沒(méi)干嘛,今天就看了曾少賢寫(xiě)的回答,感覺(jué)寫(xiě)地超贊,我都想給他打賞了!真噠?趕緊把它分享給我看看呀!當然,這只是例子(栗子)。3.經(jīng)理A在公司里,很受同事的歡迎。也不是說(shuō)他長(cháng)地有多帥,論顏值,也只能說(shuō)中等偏下,論工作能力,其實(shí)也不是特別超群。但不知道為什么,他混得風(fēng)生水起。一次年會(huì ),我和他喝多了,一起坐在飯店外面吹風(fēng),我看著(zhù)他漲紅的臉,好奇地問(wèn):經(jīng)理啊,公司其他人為什么那么喜歡你?他瞇著(zhù)眼,眼睛小地像蠶豆一樣,嬉笑著(zhù)說(shuō):你猜?我搖了搖頭,眼神里,透漏著(zhù)急切的味道,不過(guò)估計他也看不到。我說(shuō)話(huà)從不說(shuō)滿(mǎn),總會(huì )給人一個(gè)臺階下。實(shí)習生B因為犯了一點(diǎn)錯誤,被公司總經(jīng)理責罵,你當時(shí)在不在場(chǎng)?我點(diǎn)了點(diǎn)頭。當時(shí)我是怎么說(shuō)的?我指出了B犯了這種錯誤,實(shí)屬不應該,但又說(shuō)出了她在其他項目中,因為總是加班加點(diǎn),才會(huì )導致這樣的紕漏。實(shí)習生剛剛出來(lái),確實(shí)有很多不懂的地方,如今這個(gè)社會(huì ),對待新人太過(guò)于急切苛刻,總忘了給他們一個(gè)臺階下。情商高的人,往往不會(huì )把話(huà)說(shuō)地太滿(mǎn),話(huà)拿捏地十分恰當,他們不會(huì )動(dòng)不動(dòng)就把自己的后路給堵死,更不會(huì )讓他人倍感難堪,以展現出自身的優(yōu)越,他們通過(guò)對自己情緒的良好管理,來(lái)影響別人。那些喜怒無(wú)常的人,往往身邊很難聚集朋友,因為他們缺乏對自己情緒的調控能力,與他們結交朋友,需要花費更多的時(shí)間和精力,來(lái)熟悉其內心真實(shí)的想法,費心費力。4.正面的自我導向,可以讓自己談吐更加積極主動(dòng)。我之前面臨畢業(yè)論文的時(shí)候,就整天擔驚受怕,因為整天糾纏在我的腦海里,都是這樣的思維回路。我好害怕畢業(yè)論文過(guò)不了——畢不了業(yè)——找不到工作——失業(yè)在家我那時(shí)候,說(shuō)話(huà)消極,一看,就知道是一個(gè)墮落的頹廢青年。別人問(wèn)我畢業(yè)論文的事情,我一下子蹦出來(lái)的,一定是這句:別問(wèn)!我害怕死畢業(yè)論文了,我肯定是畢不了業(yè)了!消極悲觀(guān)的情緒,給別人留下了,我是個(gè)自甘墮落的人。他們自然都不想搭理我。后來(lái)自己慢慢接觸了心理學(xué)這個(gè)*,知道自己的思維方式,可以影響對自己情商的管理。我嘗試做出改變。我開(kāi)始轉變我的思維模式:我選擇撰寫(xiě)優(yōu)秀的畢業(yè)論文——因為我不想畢不了業(yè)。我選擇進(jìn)一家好的公司——因為我不想碌碌無(wú)為。因為有了這樣的思維模式,我跟別人說(shuō)話(huà)的用語(yǔ)更加主動(dòng)和積極。同學(xué)如果問(wèn)我:畢業(yè)論文寫(xiě)得怎么樣?我都會(huì )不假思索地回答道:已經(jīng)準備地差不多了,這兩天就要開(kāi)始寫(xiě)啦。我們平時(shí)對于一些看似恐怖的事情,選擇性地逃避,進(jìn)而用消極怠慢的語(yǔ)氣來(lái)發(fā)泄內心深處的憂(yōu)慮。但如果你試著(zhù)轉變思維模式,用正面導向的方式,去改變你說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣,會(huì )讓你更從容地面對生活中遇到的困難,而不會(huì )總是大驚失措。
4.這些跡象表明你擁有高情商(附情緒識別測試)
智商對大部分人來(lái)說(shuō)理解起來(lái)更為直觀(guān)一些,大部分人的智商都處于平均水平附近。我們常用智慧、聰明、愚鈍、白癡等來(lái)形容一個(gè)人的智力水平,后來(lái)發(fā)現有些情緒上面的能力無(wú)法用之力衡量,即產(chǎn)生了情商,或稱(chēng)情緒智力。情商是我們認知自己和他人情感的內在能力,會(huì )引導我們如何回應他人,處理情緒和人際關(guān)系。理解情緒常常被忽略,而且它似乎比較瑣碎。關(guān)注情緒的人有時(shí)還會(huì )被扣上不夠理智、敏感情緒化的帽子。事實(shí)上,社會(huì )學(xué)和心理學(xué)家們廣泛認為,比起智商,一個(gè)人的情商能夠更好地預示成功和總體的幸福水平。什么是高情商呢?擁有高情商的人能夠準確地表達自己的感覺(jué),并為其負責,同時(shí)能夠理解他人的情緒和意圖。這聽(tīng)起來(lái)好像沒(méi)什么難的,高興就說(shuō)高興,生氣就說(shuō)生氣,害怕就說(shuō)害怕。但事實(shí)并非如此,情緒大部分時(shí)候不是單一的,再加上很多人會(huì )習慣性地無(wú)視或偽裝情緒,而失去了對自己情緒的理解能力和表達能力:用憤怒表達羞愧、用冷漠表達喜愛(ài)、用大笑表達空虛或尷尬、用自戀表達孤獨等其實(shí)很常見(jiàn)。這種情緒的錯位也會(huì )讓人對他人的情緒產(chǎn)生迷惑,不能準確地接受對方的情緒信號。另一方面,即使表達對了而情緒,也很有可能面對的是錯誤的對象。人們常常用“你傷害我了,你不該這么做,是你不對”來(lái)譴責他人。高情商的人能夠意識到情緒更多來(lái)自自身,他們的表達通常是“我因為某件事而感到難過(guò)?!边@意味著(zhù)你可以識別自己的情緒,并表現出自己的同理心,這是在工作和私人關(guān)系中至關(guān)重要的部分。例如,一個(gè)高情商的領(lǐng)導者能夠合理地表達出自己的情緒和要求,也能夠體會(huì )到員工的情緒變化,從而巧妙地引導和激勵員工,而非一味地進(jìn)行譴責。你的情商如何?快來(lái)看看是否符合下面這些表現。1.你能讀懂氣氛,洞察非語(yǔ)言的信號這是說(shuō)你只需看著(zhù)某人的表情、身體傾斜和手臂姿勢就能辨別他們的情緒如何。對于他人的言外之意你也能夠理解,做事說(shuō)話(huà)得當而不傷害別人。2. 你對他人的感受和想法感興趣當有人問(wèn)你“你在想什么?”,這顯示出他們對你有興趣想要理解你。高情商的人會(huì )主動(dòng)去認識和理解別人,并且擅長(cháng)傾聽(tīng)。3. 你的情緒復原力好生活中發(fā)生了不好的事情,例如丟掉了不錯的工作,重要的人離開(kāi)了你。你遇到了挫折,也知道未來(lái)還會(huì )遇到更多,但這并不令你一蹶不振,仍會(huì )堅持到好的時(shí)光到來(lái)。失敗不必埋在心里,承認它也不是多么可怕的事。4.你知道自己的不足,且能以平常心對待低情商的人常常覺(jué)得自己無(wú)所不能,出了問(wèn)題就把責任推給別人。對于高情商的人來(lái)說(shuō),對自己的弱項有一定認識,也能夠在處理事務(wù)時(shí)揚長(cháng)避短,并愿意在自己不足的方面請教和依靠他人。5. 你能夠意識到自己的情緒,或愿意去試著(zhù)了解高情商的人不會(huì )被洶涌的情緒吞沒(méi)而任其發(fā)展,也不回避自己的情緒,而是試著(zhù)理解情緒背后的原因,怎樣解決和處理這些感覺(jué)。情緒無(wú)論好壞,都是一種提示,幫助人們意識到自己的真實(shí)需要,是建立自我意識和自尊的重要風(fēng)向標。6. 你不會(huì )自怨自艾當事情向壞的方向發(fā)展,甚至確實(shí)是自己的過(guò)錯,你也不會(huì )完全地否定自己。你只是就事論事的去評價(jià),尋找解決問(wèn)題的途徑并從中學(xué)習。無(wú)論上面六條中符合幾條,你都得知道,情商與智商不同,它更多來(lái)自環(huán)境及后天塑造。培養自己的情商有助于締造更加深刻牢固的人際關(guān)系,平衡工作、生活及興趣。*,讓我們來(lái)做個(gè)情緒識別的小測試。觀(guān)察下面人物表情,判斷他們想要表達的情緒是什么,做出你的選擇。1. A 幸福 B 愉悅 C 禮貌 D 同情2. A 哀傷 B 羞恥C 尷尬 D喜愛(ài)3.A 尷尬 B 害怕 C 悲傷 D 吃驚4.A 嬌媚 B 興趣 C 幸福 D 禮貌5.A 哀傷 B 疼痛 C 憤怒 D 厭惡6.A 尷尬 B 哀傷 C 愉悅 D 羞愧7.A 憤怒 B 疼痛 C 厭惡 D 悲傷8.A 哀傷 B 羞愧 C 厭惡 D 蔑視9.A 欲望 B 尷尬 C 調情 D 喜愛(ài)10.A 厭惡 B 愛(ài)意 C 蔑視 D 欲望正確答案情緒識別測試答案:1. C2. C3. B4. C5. C6. A7. C8. D9. C10. D你答對了幾個(gè)?答對7個(gè)以上說(shuō)明你有很棒的情緒識別能力哦!·END·文字:阿樸排版:阿樸圖片:網(wǎng)絡(luò )
上面情商是什么?多維度解讀情商終極定義,情商的概念是什么?,真正的高情商,就是好好說(shuō)話(huà)。,這些跡象表明你擁有高情商(附情緒識別測試)??就是我對情商屬于什么*整理出來(lái)的一些網(wǎng)友的觀(guān)點(diǎn),如果您還有我們疑問(wèn),可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢(xún)!