哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：怎樣提升溝通能力。今天就把怎樣提升溝通能力相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題都整理出來(lái)給大家參考下。分別是：7個(gè)讓人舒服死的溝通技巧，8個(gè)小建議快速提高你的溝通能力（實(shí)用貼無(wú)雞湯），如何成為一個(gè)聊天的高手？（溝通聊天技巧），如何提升個(gè)人的溝通能力，如何高效提升溝通能力？，怎么提升自己的溝通能力?，怎么提高自己的溝通能力??

1.7個(gè)讓人舒服死的溝通技巧

我在心理學(xué)的學(xué)習和實(shí)踐中總結下來(lái)的，7個(gè)實(shí)用的溝通妙招，每個(gè)都很好用，讓我在生活中輕松和游刃有余。我也同時(shí)列出了背后的心理學(xué)理論。1，留意“場(chǎng)”，調整自己的情緒可以控制溝通 朋友越說(shuō)越焦慮，我聽(tīng)的有點(diǎn)煩，朋友發(fā)現我不想聽(tīng)，就說(shuō)的更快更焦慮，我突然放松了自己，發(fā)現朋友也慢了下來(lái)，而且還開(kāi)始自?。何覟槭裁凑f(shuō)這些？調整自己的情緒，會(huì )影響到對方的情緒，從而改變溝通的走向。有次我覺(jué)得朋友講話(huà)太慢了，我用左手食指輕敲大腿打節拍，先和他的語(yǔ)速一樣，然后加快，他表達的節奏也會(huì )加快。后現代心理學(xué)提出“同在”理論，人本心理學(xué)強調“在場(chǎng)”，主體間心理學(xué)強調每個(gè)人都在影響關(guān)系場(chǎng)。2，表達自己的情緒，感受，想法，而不是對對方的評判我的咨詢(xún)師常常用這招對付我，有的時(shí)候我提了苛刻的需求給她，她會(huì )說(shuō)，我現在有點(diǎn)為難，如果我這樣做會(huì )如何如何，如果那樣做會(huì )如何如何。我一下子就沒(méi)招了。她有上萬(wàn)小時(shí)的咨詢(xún)經(jīng)驗，老狐貍了。太太喜歡找我說(shuō)話(huà)，我有時(shí)候會(huì )說(shuō)，你話(huà)怎么這么多，她表示很受傷，有的時(shí)候她直接讓我受傷；現在我會(huì )說(shuō)，我今天工作有點(diǎn)累，不想說(shuō)話(huà)了，她會(huì )有點(diǎn)失落，但至少沒(méi)有人受傷，無(wú)論在身體還是在心理上。評判會(huì )讓彼此緊張，會(huì )進(jìn)入防御的模式，使得繼續的溝通變得低效甚至有害。3，認真聽(tīng)，相信別人一定在傳達些什么以前聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)，總覺(jué)得別人廢話(huà)多，沒(méi)意義。后來(lái)發(fā)現每個(gè)表達都有深層的意義。如果我聽(tīng)懂了這個(gè)意義，將會(huì )對他更理解，而且可以提升關(guān)系。比如朋友很興奮的介紹北京哪個(gè)酒吧的歌*聽(tīng)，我仔細感覺(jué)了下，她是想用給我提供一些有價(jià)值的信息，跟我建立關(guān)系。所以我也很認真的配合她，聽(tīng)她講述，我配合也是為了建立關(guān)系，并不是真的打算去酒吧。太太從新疆回來(lái)給我帶了些精油，她詳細的描述她是如何收拾的，有多少大瓶，有多少小小瓶，有多少品種，如何包裝，全部細節都一一描述，我聽(tīng)的頭疼，粗暴的回了一句，你說(shuō)的那么細干嘛？她眼神一下子暗淡了，我忽然明白，她想告訴我，對于我的事情，她是多么的用心和認真。聽(tīng)話(huà)聽(tīng)音還不夠，每個(gè)人的言行都在表達自己的意識，或者潛意識，還要深度識別話(huà)語(yǔ)背后的目的和意義。4，關(guān)注關(guān)系，而不是內容我和朋友交流，講了一段心理學(xué)的理論，氣氛有點(diǎn)尷尬，感覺(jué)了下，發(fā)現我扮演了指導者的角色。過(guò)了一會(huì )，為了平衡，他也發(fā)表了他的一段人生道理，道生一，一生二，二生三那種，他也成了指導者。我知道我們說(shuō)的內容不重要了，他不喜歡被人指導。于是，我果斷的停止這類(lèi)內容的交流，改說(shuō)笑話(huà)了。跟朋友夫妻倆一起聊天，朋友每說(shuō)一句話(huà)，他妻子都插一句，粗暴的反駁他。他不爽，對妻子有情緒。私下里我跟朋友說(shuō)，你說(shuō)每句話(huà)，她都來(lái)反對你，這個(gè)真的夠郁悶的。不過(guò)你說(shuō)每句話(huà)她都來(lái)反對你，可見(jiàn)她多想跟你說(shuō)話(huà)溝通鏈接，只是方式不太好，大概她也沒(méi)找到更好的方式。朋友釋然，過(guò)了會(huì )對妻子溫柔了，他倆的關(guān)系也融洽了。心理學(xué)家科胡特認為，心對于關(guān)系的需求，就如身對于空氣的需要，關(guān)系一直是我們溝通的潛在基調，如果我們能識別關(guān)系語(yǔ)言，就可以減少在內容上的消耗。5，這個(gè)最有用，不接招。有一天，我給太太提意見(jiàn)早點(diǎn)睡，睡前不要看手機，我態(tài)度不太好，太太很惱火，大早上向我各種抱怨，一直抱怨到前女友如何如何，然后我們就不該結婚如何如何。以前我會(huì )接招，會(huì )覺(jué)得自己怎么又搞砸了，或者甚至真的會(huì )想，我他媽的真的是個(gè)笨蛋，看走眼了。那天，我學(xué)會(huì )了寬恕自己，相信自己，不再接別人對我的否定。她說(shuō)她的，我慢慢的洗漱，也不回應，洗漱完了，她準備再鄭重的跟我溝通下，感覺(jué)是要談判的，我一打手拉著(zhù)她說(shuō)，晚上10:00我給你按摩，這樣你會(huì )睡的香一點(diǎn)。她秒變小女孩，什么事都沒(méi)有了。我想說(shuō)的是，我之所以沒(méi)有跟她去吵，還有能力安撫她，甚至想出辦法，其實(shí)是因為不接招。在心理學(xué)的實(shí)踐發(fā)現，如果能理解和接納自己的一切，也就可以理解和接納別人 6，不干涉別人的選擇我以前愛(ài)管閑事。因此有一個(gè)老朋友抽煙的時(shí)候，擔心我批評他，就防御性的說(shuō)，你打算怎么幫我戒煙？我說(shuō)，煙對你是一種重要的陪伴，你想抽就抽唄！他表情愕然，恐怕還沒(méi)有一個(gè)人這么支持過(guò)他，就算是煙友，恐怕也會(huì )一邊說(shuō)著(zhù)戒煙的無(wú)奈，一邊吸煙吧。自體心理學(xué)認為人們都在盡自己*的努力來(lái)安撫自己的情緒，維持自己的統整感。吸煙是為了安撫自己。7，利用自己的情緒理解別人約朋友小靜交流經(jīng)驗，她常常遲到，每次都有合理的原因。多次下來(lái)，我有種不被重視的感覺(jué)，這一次我要深入的看下，到底是怎么回事。在她遲到的時(shí)間里，我發(fā)現除了有不受重視的感覺(jué)，我還有一種不知何時(shí)可以開(kāi)始交流的焦慮，我恍然大悟，她決定了幾點(diǎn)開(kāi)始，掌控權在她的手里。理解了這點(diǎn)，我就釋然了，可以開(kāi)放的和她繼續交流，她并不是瞧不起我而遲到，而是因為用這種方式尋找一種她需要掌控感。情緒是我們理解自己，理解別人的最重要的工具。認識自己，答案在自己身上。歡迎關(guān)注，我的公眾號

2.8個(gè)小建議快速提高你的溝通能力（實(shí)用貼無(wú)雞湯）

上學(xué)的時(shí)候，經(jīng)常有同學(xué)說(shuō)我這個(gè)人太老實(shí)了，說(shuō)話(huà)直來(lái)直去，一點(diǎn)都不會(huì )說(shuō)話(huà)。那時(shí)候我想的是，我又沒(méi)什么事求你們，為什么要費力氣去說(shuō)好聽(tīng)的給你們聽(tīng)呢。你們說(shuō)的那些會(huì )說(shuō)話(huà)的人，不就是拍馬屁、戴高帽、吹捧附和，沒(méi)一點(diǎn)自己的原則，圓滑世故，我不屑為之，我要清高一輩子。后來(lái)處處碰壁，才知道，真正好的良性溝通，是需要動(dòng)態(tài)權衡對方的訴求達成、雙方舒適的交談氛圍，以達到自己訴求得以*化的實(shí)現，而對應的阻力是表達力、理解力、情緒控制力。摸爬滾打幾年，也總結出了自己一點(diǎn)與人溝通的心得：①如何提問(wèn)“我叫xx，在xx工作，你呢？”先暴露自己的相應信息，對方會(huì )覺(jué)得自己更安全，這時(shí)會(huì )更愿意選擇勇敢的回答信息詢(xún)問(wèn)?！奥?tīng)聲音你是浙江人吧？”猜一個(gè)答案，給出驗證問(wèn)題，讓對方來(lái)確定，或否定后給出正確信息?！敖裉炻?tīng)幾個(gè)老年人聊天，說(shuō)現在年輕人25歲還不結婚就晚了?！标愂鼍涫?，給出第三方有關(guān)于問(wèn)題的看法，讓對方對號入座說(shuō)出年齡?！澳阌X(jué)得剛看的這個(gè)電影怎么樣？”改為“你覺(jué)得這個(gè)男配角怎么樣？”越具體的問(wèn)題越容易被對方正面回答，也會(huì )大概率得到具體的回答。②讀懂婉拒“我要洗澡了，回聊”/“我去洗澡了，等會(huì )兒聊”細節反應的潛意識最多，比如后者代表對方是真的洗澡，前者就不一樣了?！拔以倏纯?我可能沒(méi)空/我現在不想談戀愛(ài)”銷(xiāo)售最明白，所有不直接給出正面反饋的回應，大概率是婉拒?！皝?lái)，喝酒喝酒”當你在酒桌上說(shuō)完一句話(huà)后，很多人的反應是這句話(huà)時(shí)，你就肯定是說(shuō)錯話(huà)了。同樣，日常交談中，對方如果生硬的轉移話(huà)題，那就表示，你的話(huà)他不愛(ài)聽(tīng)。③給對方一個(gè)臺階下“對不起，因為我有急事，所以我能插一下隊嗎？”即使是一個(gè)無(wú)關(guān)痛癢的小要求，也請給對方一個(gè)理由，要不然他會(huì )覺(jué)得自己好欺負?！半y道你不知道？”換為“不知道你知道不知道?！北M量的把反問(wèn)句式改為陳述句式，要不然他會(huì )覺(jué)得自己無(wú)知?！皩Σ黄?，上次是我錯了，請你原諒我?！备臑椤爸拔铱赡苡心男┦伦龅牟粚?，你也沒(méi)跟我計較，搞得我也挺不好意思的。不管對方之前有沒(méi)有記恨針對我們，面對我們不合時(shí)宜的正經(jīng)道歉，如果正式原諒，顯得小氣；如果不原諒，顯得小氣；只能說(shuō)自己早就忘了，顯得自己被擺了一道。④如何原諒“老板，我身體不舒服……”“回家休息兩天吧，雖然公司最近挺忙的，但病了就別硬挺嘛?！鳖I(lǐng)導層人員的經(jīng)典溝通思路是，提前猜出下屬呢意圖，并表現出自己達成下屬意圖，需要很多成本，讓員工愧疚。同樣的思路，我們可以日常用到生活中想要去接受道歉的場(chǎng)景?！皩Σ黄鸢?，我不小心把你的文件刪了?！薄皼](méi)事沒(méi)事，雖然這份文件我搞了很長(cháng)時(shí)間，但誰(shuí)讓咱哥倆玩的好呢?！蔽募凑钦也换貋?lái)了，倒不如做個(gè)順水人情來(lái)拉進(jìn)關(guān)系，然而中間的那句抱怨才是點(diǎn)睛之筆。讓對方看到，雖然我們選擇了原諒，但我們并不是不在意成本的損失。⑤情緒至上抱怨天氣，抱怨大姨媽?zhuān)г构ぷ鲏毫?。大部分抱怨，解決方案誰(shuí)都知道，雞湯道理誰(shuí)都懂，而對方想要的僅僅是安慰。當對方因為某事，處于氣憤狀態(tài)時(shí)，不需要給對方分析對錯，她想要的只是我們同仇敵愾，幫她把她想罵的人罵了。當對方做錯某事時(shí)，不要由點(diǎn)及面完全否定掉這個(gè)人，更不要說(shuō)出那句最傷人的話(huà)。尊重群體中每一個(gè)人的意見(jiàn)，即使是人很多，也一定要全部詢(xún)問(wèn)某項共同決策的意見(jiàn)，照顧到每個(gè)人的情緒。比如一群人去吃飯，大部分人都說(shuō)要去A店吃。但還剩下的兩個(gè)沒(méi)有發(fā)表意見(jiàn)的人，這時(shí)他們已經(jīng)放棄了選擇的權力，不能再讓他們覺(jué)得自己的意見(jiàn)不重要，不要用一句少數服從多數帶過(guò)去，而是詢(xún)問(wèn)他們的意見(jiàn)。不管這兩個(gè)人想不想去，都會(huì )識趣的贊成群體中大多數人的意見(jiàn)。⑥如她所愿“你覺(jué)得我該怎么辦呢？”其實(shí)對方很可能已經(jīng)決定要怎么辦了，這時(shí)需要的不是用自己的價(jià)值觀(guān)來(lái)分析利弊，而是引導出對方的價(jià)值觀(guān)，給對方增加信心，給對方以他們想要的方案建議。不要覺(jué)得不負責任，凡是選擇困難的問(wèn)題，每個(gè)解決方案都有利有弊，只有她自己知道哪個(gè)方案對她*，她之所以猶豫是她想要有利無(wú)弊。⑦如何反駁*的反駁就是不去反駁，不要那么較真，很多事情，沒(méi)有對錯，每個(gè)人有不同的看法，不要強迫別人接受自己的觀(guān)點(diǎn)。但，如果對應的問(wèn)題答案非黑即白，且有反駁的必要時(shí)，也應當盡量委婉：“你說(shuō)的這個(gè)還不錯，不過(guò)從另一個(gè)角度來(lái)看……”先給出肯定，對方才不會(huì )被情緒控制，安安靜靜的聽(tīng)完我們的不同看法?！拔抑耙彩沁@么想的，直到那次湊巧我看到……”適用于對方觀(guān)點(diǎn)客觀(guān)錯的離譜的情況下，雖然他是錯誤的，但要承認對方的錯誤很多人都會(huì )犯。⑧你總要讓對方得到點(diǎn)什么經(jīng)常有一些比賽是這樣的，一共只有四支隊伍參賽，獎項設置了一等獎、二等獎、三等獎、精神文明獎。如果有五支隊伍，那就要有兩個(gè)精神文明獎。因為，來(lái)都來(lái)了，總不能讓別人空著(zhù)手回去。而在日常與他人的溝通中，對方一直沖你笑，對你足夠友好，對你十分感興趣，恰巧你也想向她走進(jìn)一步。這時(shí)，就一定要給對方獎勵。一般以精神獎勵為主，物質(zhì)獎勵為輔，但若單獨使用，便不能同時(shí)滿(mǎn)足人的生理需要與心理需要，起不到想要的效果。歸根結底，正式溝通的很多技巧，都是在創(chuàng )造舒適的溝通氛圍，因為氛圍能在一定程度滿(mǎn)足對方的核心外需求，從而在核心部分做出讓步。而真正的的核心就是利益分配，你拿了名，就要給別人利；你拿了利，就要給別人名；別人夸你腿長(cháng)，你就要夸對方臉白。世界上沒(méi)有人認為自己是傻子，然而總是有人受益，有人虧損，溝通技巧的魅力就在于，讓那些虧損的人覺(jué)得自己賺了。這也算是，對世界溫柔以待吧。

3.如何成為一個(gè)聊天的高手？（溝通聊天技巧）

聊天是我們日常生活中不可或缺的一部分，語(yǔ)言的發(fā)展是人類(lèi)區分于動(dòng)物的重要標志。良好的溝通能化解矛盾、達成合作；聊天能促進(jìn)人們間的情感交流、提高默契；甚至有心理學(xué)研究表明善于聊天的人具有更好的社會(huì )適應能力，往往更受歡迎。那么怎樣才能成為一個(gè)聊天高手呢？1、用好“情感共鳴”，讓人對你敞開(kāi)心扉良好的溝通，其實(shí)重點(diǎn)不在于說(shuō)什么，而在于怎么說(shuō)，多使用“情感共鳴”，才能讓人對你敞開(kāi)心扉。同樣一句話(huà)不同的人，不同的境遇，不同的語(yǔ)氣語(yǔ)調說(shuō)出來(lái)感覺(jué)都是不一樣的。當我們在與別人進(jìn)行溝通的時(shí)候，要想能夠吸引對方，重點(diǎn)不在于說(shuō)什么，而是怎么說(shuō)。這不是方法或者招式，而是內功。1、禁忌查戶(hù)口式的對話(huà)比如，很多不懂溝通技巧的人，習慣使用這樣的簡(jiǎn)單、直接的溝通方式：你多大了？你是哪里人？你叫什么名字？和任何人交流都要講究技巧，誰(shuí)也不會(huì )把自己的隱私隨便告訴外人。高明的提問(wèn)不僅可以使你達到了解對方的目的，被問(wèn)者也會(huì )感到舒服——其中一個(gè)重大原則就是不要“查戶(hù)口”，離對方的隱私遠一點(diǎn)兒。很多人都見(jiàn)過(guò)“查戶(hù)口式”的談話(huà)者?；貞泝蓚€(gè)人當時(shí)的溝通，都是對方在不斷地提出各種各樣的涉及隱私的問(wèn)題——從你小時(shí)候的求學(xué)經(jīng)歷，到你如今的職業(yè)規劃；從你喜歡的顏色，到你如今的年齡，甚至是你父母的工作；從你的感情狀況，到你現在的住處，當下的收入……比警察審問(wèn)的還要全面。這種事無(wú)巨細的交流方式，讓人有一種被“強制審訊”的錯覺(jué)。你會(huì )感覺(jué)到，提問(wèn)者根本不關(guān)心你，他不是想與你真誠地交流，只是迫切地要獲得他自己想要的答案——他的個(gè)人信息下面我們來(lái)一段情景模擬，比如：“你是不是在國外留過(guò)學(xué)？這是一句普通的問(wèn)句。轉換成另一種方式就是：“你一定有在國外留過(guò)學(xué)?！痹俦热纾骸澳阌X(jué)得自己的性格怎么樣？”換程思維方式就是：“如果我沒(méi)看錯，你的人緣一定不錯吧~”這就很明顯了。*個(gè)例子，如果是普通對話(huà)，對方一定會(huì )回答：是的/沒(méi)有。第二個(gè)例子，如果是普通對話(huà)，對方很可能會(huì )回答：額……我也不知道怎么說(shuō)。/我覺(jué)得我性格還行吧如果你也不會(huì )聊天，聊天尷尬，找不到話(huà)題，你可以直接點(diǎn)擊點(diǎn)↓擊↓下↓方↓小↓卡↓片|，找|我，我會(huì )經(jīng)常在我的朋友圈里發(fā)一些有趣的聊天話(huà)題，和一些她感興趣的話(huà)題。怎么快速聊嗨起來(lái)的，如果你不會(huì )聊天，趕緊加上跟我學(xué)習！ 果我們與人相處時(shí)，能時(shí)時(shí)懷抱著(zhù)這種絕對的驚喜，認為這個(gè)人是世上*、無(wú)可取代的，就算沒(méi)有刻意表現或說(shuō)出口，這股意識也會(huì )自然而然流露在你的言行舉止中，讓對方感受得到。然而，越是專(zhuān)精於溝通或是心理學(xué)的人，越是容易忘記這件事。最明顯的證據就是，輕率地就脫口說(shuō)出“那個(gè)人是自閉癥吧！”會(huì )這么說(shuō)，表示一點(diǎn)也不懷疑“那個(gè)人＝自閉癥”。我不是在開(kāi)玩笑，不管是誰(shuí)，“那個(gè)人＝那個(gè)人”，除了他之外，什么也不是。如果你說(shuō)的是“那個(gè)人表出一些自閉癥的癥狀”，也還罷了，但是隨口說(shuō)出“那個(gè)人是自閉癥”這種話(huà)，就證明了你心理根本沒(méi)有那個(gè)人是這世界上*，無(wú)可取代的驚喜。日語(yǔ)中有一句話(huà)叫做“一期一會(huì )”。意思是當下這個(gè)瞬間，*，不會(huì )再有第二次。沒(méi)有彩排，也不能重來(lái)。不管成功或是失敗，喜悅或是哀傷，每一個(gè)瞬間都是僅有一次的珍惜時(shí)刻。正因為如此，我們才更要全神貫注在這一瞬間。在你面前的不管是什么樣的人，都是世上*、無(wú)可取代的。雖然這世上的人有如雪花一般花，但不管你再怎么尋找，這個(gè)人－在你面前的這個(gè)人，都是*的一個(gè)。如果你能對這個(gè)事實(shí)抱著(zhù)敬畏之心，不管對方是什么樣的人，都能夠立就建立起信任關(guān)系。*我想說(shuō)如果你想擺脫單身，想要一個(gè)女朋友，但是你平時(shí)生活很宅，連和女孩子認識的勇氣都沒(méi)有，也不會(huì )和女孩子聊天、更不會(huì )約會(huì )，甚至你單身了20多年還是處男。如果你意識到自己的問(wèn)題，想徹底改變自己，如果你想從現在開(kāi)始改變，又不知道怎樣去做，那么你可以和我成為好朋友，就算你不高也不帥，甚至也沒(méi)什么錢(qián)，也能讓你快點(diǎn)提升自己，學(xué)會(huì )聊天。讓你在愛(ài)情之路上重拾信心，披襟斬棘，踏上情感自由之路。與其抱怨，何不嘗試改變，最傻的不是笨，而是不去改變！如果你還認為追到對方是靠顏值和金錢(qián)，你的生活現狀也就不會(huì )改變。不要把自己沉淪在失敗的邊緣，只要讓自己開(kāi)始做一些小小的改變，那么你的人生就會(huì )開(kāi)始與眾不同!記?。寒敻淖冏约簳r(shí)，一切都改變了 ！想學(xué)習，想改變可以點(diǎn)擊↓下方↓小↓卡↓片把你的情況跟我說(shuō)一下，我幫你分析分析提提意見(jiàn)。你不問(wèn)，你不學(xué)，那你永遠都不會(huì )！

4.如何提升個(gè)人的溝通能力

1.實(shí)踐中成長(cháng)，在溝通中總結經(jīng)驗。首先就是要讓自已敢于跟別人溝通，這樣你會(huì )學(xué)到別人好的溝通方式，也看到自已溝通的不足點(diǎn)，還要敢于跟陌生人溝通哦，這樣會(huì )在不知不覺(jué)中增強自已的親和力。2.增加自已的閱歷，這樣才能跟不同愛(ài)好的人有內容可聊，可以多看書(shū)，多看新聞，多交朋友等等，總之就是盡可能增加自已知識的寬度和高度。

5.如何高效提升溝通能力？

一般來(lái)說(shuō)，培養自己的溝通能力應從兩個(gè)方面努力：一是提高理解別人的能力；二是提高表達能力。建議您不同的場(chǎng)合對于溝通的要求是不一樣的。比如公司、聚會(huì )、會(huì )議室等，應采用不同的溝通方式。另一方面，溝通的對象也決定了溝通的語(yǔ)言和形式。必要時(shí)候，還要恰當地運用肢體語(yǔ)言。您也可以留意您的同伴、朋友是怎么跟人溝通的，向他們學(xué)習?；蛘呤菂⒓訉?zhuān)門(mén)的人際交流溝通課程學(xué)習。

6.怎么提升自己的溝通能力?

如何提高溝通能力 所謂提高溝通能力，無(wú)非是兩方面：一是提高理解別人的能力，二是增加別人理解自己的可能性。那么究竟怎樣才能提高自己的溝通能力呢？心理學(xué)家經(jīng)過(guò)研究，提出了一個(gè)提高溝通能力的一般程序。 1．一般步驟 （1）開(kāi)列溝通情境和溝通對象清單 這一步非常簡(jiǎn)單。閉上眼睛想一想，你都在哪些情境中與人溝通，比如學(xué)校、家庭、工作單位、聚會(huì )以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想，你都需要與哪些人溝通，比如朋友、父母、同學(xué)、配偶、親戚、領(lǐng)導、鄰居、陌生人等等。開(kāi)列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對象，以便全面地提高自己的溝通能力。 （2）評價(jià)自己的溝通狀況 在這一步里，問(wèn)自己如下問(wèn)題： ·對哪些情境的溝通感到愉快？ ·對哪些情境的溝通感到有心理壓力？ ·最愿意與誰(shuí)保持溝通？ ·最不喜歡與誰(shuí)溝通？ ·是否經(jīng)常與多數人保持愉快的溝通？ ·是否常感到自己的意思沒(méi)有說(shuō)清楚？ ·是否常誤解別人，事后才發(fā)覺(jué)自己錯了？ ·是否與朋友保持經(jīng)常性聯(lián)系？ ·是否經(jīng)常懶得給人寫(xiě)信或打電話(huà)？ …… 客觀(guān)、認真地回答上述問(wèn)題，有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著(zhù)力改善。 （3） 評價(jià)自己的溝通方式 在這一步中，主要問(wèn)自己如下三個(gè)問(wèn)題： ·通常情況下，自己是主動(dòng)與別人溝通還是被動(dòng)溝通？ ·在與別人溝通時(shí)，自己的注意力是否集中？ ·在表達自己的意圖時(shí)，信息是否充分？ 主動(dòng)溝通者與被動(dòng)溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明，主動(dòng)溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關(guān)系，更可能在人際交往中獲得成功。 溝通時(shí)保持高度的注意力，有助于了解對方的心理狀態(tài)，并能夠較好地根據反饋來(lái)調節自己的溝通過(guò)程。沒(méi)有人喜歡自己的談話(huà)對象總是左顧右盼、心不在焉。 在表達自己的意圖時(shí)，一定要注意使自己被人充分理解。溝通時(shí)的言語(yǔ)、動(dòng)作等信息如果不充分，則不能明確地表達自己的意思；如果信息過(guò)多，出現冗余，也會(huì )引起信息接受方的不舒服。最常見(jiàn)的例子就是，你一不小心踩了別人的腳，那么一對不起就足以表達你的歉意，如果你還繼續說(shuō)："我實(shí)在不是有意的，別人擠了我一下，我又不知怎的就站不穩了……"這樣羅嗦反倒令人反感。因此，信息充分而又無(wú)冗余是*的溝通方式。 （4） 制訂、執行溝通計劃 通過(guò)前幾個(gè)步驟，你一定能夠發(fā)現自己在哪些方面存在不足，從而確定在哪些方面重點(diǎn)改進(jìn)。比如，溝通范圍狹窄，則需要擴大溝通范圍；忽略了與友人的聯(lián)系，則需寫(xiě)信、打電話(huà)；溝通主動(dòng)性不夠，則需要積極主動(dòng)地與人溝通等等。把這些制成一個(gè)循序漸進(jìn)的溝通計劃，然后把自己的計劃付諸行動(dòng)，體現有具體的生活小事中。比如，覺(jué)得自己的溝通范圍狹窄，主動(dòng)性不夠，你可以規定自己每周與兩個(gè)素不相識的人打招呼，具體如問(wèn)路，說(shuō)說(shuō)天氣等。不必害羞，沒(méi)有人會(huì )取笑你的主動(dòng)，相反，對方可能還會(huì )在欣賞你的勇氣呢！ 在制訂和執行計劃時(shí)，要注意小步子的原則，即不要對自己提出太高的要求，以免實(shí)現不了，反而挫傷自己的積極性。小要求實(shí)現并鞏固之后，再對自己提出更高的要求。 （5） 對計劃進(jìn)行監督 這一步至關(guān)重要。一旦監督不力，可能就會(huì )功虧一簣。*是自己對自己進(jìn)行監督，比如用日記、圖表記載自己的發(fā)展狀況，并評價(jià)與分析自己的感受。 計劃的執行需要信心，要堅信自己能夠成功。記?。阂粋€(gè)人能夠做的，比他已經(jīng)做的和相信自己能夠做的要多得多。 2．身體語(yǔ)言溝通的改善 我們已經(jīng)了解身體語(yǔ)言在人際交往中的作用。然而，真正將身體語(yǔ)言有效地運用到人際交往中去卻不是一件很容易的事。這需要我們做兩件事情：一是理解別人的身體語(yǔ)言，二是恰當使用自己的身體語(yǔ)言。

7.怎么提高自己的溝通能力

提高溝通能力25技巧1. 積極傾聽(tīng)談注視著(zhù)保持注意力;談插入總結性問(wèn)確保沒(méi)漏2. 善于舉例說(shuō)明助于談更形象理解更深刻記住彼談?dòng)^點(diǎn) 3. 確保注意力集每興趣需求同所注意力能完全集談內容解決問(wèn)題嘗試提問(wèn)式場(chǎng)白吸引別注意力思考4. 提前做溝通計劃實(shí)現安排溝通交流程序(制定溝通計劃、交流策略等)才能達預期溝通效提前做溝通步驟免溝通交流失敗5. 取消合作談事情忙碌談?dòng)枥聿菓∠勛屪⒁庖⒓赐Ｖ故诌吂ぷ髋c專(zhuān)溝通要越與交流間6. 交流間提前通知提前通知定間充思考問(wèn)題保證討論結更加效7. 選擇溝通間點(diǎn)根據同目選擇合適點(diǎn)間保證能達溝通效8. 預料溝通程能現各種結于溝通能提問(wèn)題、建議能現反意見(jiàn)及偏離主題情況做充準備甚至必要設想于每觀(guān)點(diǎn)能現各種反應便更促進(jìn)溝通交流效9. 握交流主題刻注意握自觀(guān)點(diǎn)掌握談局面才能真實(shí)現預定目標10. 營(yíng)造積極諧談氛圍諧談氛圍使家保持理性狀態(tài)進(jìn)行溝通切勿情緒化讓家受種公平交流家式勝利者失敗者式命令才能夠保持愉快情各抒見(jiàn)11. 要觀(guān)點(diǎn)強加給別所欲勿施于12. 建立互式交流式積極征求家意見(jiàn)建議交流互越強溝通效越明顯13. 運用放式問(wèn)句提問(wèn)運用放式非指標性提問(wèn)引實(shí)質(zhì)性結論比B組落于其組提更具體問(wèn)題進(jìn)步追問(wèn)B組每位新員都完工作目標引實(shí)質(zhì)性問(wèn)題14. 篩選問(wèn)題答案要家聽(tīng)見(jiàn)都問(wèn)題作答答案所需要需要改變提問(wèn)式便獲需要答案15. 語(yǔ)言簡(jiǎn)練16. 給留思考間談停頓非必要面給間思考消化談內容另面思考接要談?wù)搯?wèn)題17. 語(yǔ)言富于變化注意握自語(yǔ)速、語(yǔ)調音量談關(guān)鍵性問(wèn)題需要放慢速度引證例加快語(yǔ)速缺少語(yǔ)言變化厭煩甚至拒絕傾聽(tīng)談18. 注意運用提示信息交流程使用些詞語(yǔ)(論何、且、相比較言、舉例說(shuō)明、)或者運用些手勢都能夠助理解步要談些19. 試探性詢(xún)問(wèn)交談程刻意避部事實(shí)比招聘程詢(xún)問(wèn)應聘者要放棄原工作答我價(jià)值應體現需要具體解事實(shí)嘗試3種試探性詢(xún)問(wèn):反應式覺(jué)自身價(jià)值應體現;立性試探:我興趣具體談?wù)?沉默式試探:都說(shuō)看著(zhù)面試者等待答20. 確認領(lǐng)談內容想知道否理解談內容每隔5-10鐘請談問(wèn)題做總結避免命令式口吻剛才我談知道否表述清楚能用幾鐘總結剛才聽(tīng)內容我想定能助我間相互溝通21. 提些推理性問(wèn)題培訓員工候采用提問(wèn)式能充調員工思考積極性提些推理性問(wèn)題助于員工提高理解、加強記憶22. 綜合運用各種表達式23. 避免性別歧視需要用復數稱(chēng)表達使用些男皆宜詞員工、消費者非或24. 驗證假設影響力源于某些假設確性做事情前需要通別驗證假設非剛愎自用25. 答提我說(shuō)處問(wèn)題向別傳達某信息別第反應通我說(shuō)處于問(wèn)題答接受持謹慎觀(guān)望態(tài)度或者干菜拒絕要求應該比換位思考終獲家都期望雙贏(yíng)結

上面7個(gè)讓人舒服死的溝通技巧，8個(gè)小建議快速提高你的溝通能力（實(shí)用貼無(wú)雞湯），如何成為一個(gè)聊天的高手？（溝通聊天技巧），如何提升個(gè)人的溝通能力，如何高效提升溝通能力？，怎么提升自己的溝通能力?，怎么提高自己的溝通能力??就是我對怎樣提升溝通能力整理出來(lái)的一些網(wǎng)友的觀(guān)點(diǎn)，如果您還有我們疑問(wèn)，可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢(xún)！