今后去4S店等汽車(chē)維修店,國產(chǎn)機動(dòng)車(chē)維修費用預計在2000元以上的、進(jìn)口機動(dòng)車(chē)維修費用預計在3000元以上的,車(chē)主和維修店必須簽訂書(shū)面合同。同時(shí)維修店必須公示維修項目、工時(shí)定額、收費標準等。昨日,沈陽(yáng)市*法制辦就《沈陽(yáng)市機動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)管理條例(修訂草案)》向社會(huì )征求意見(jiàn)。
經(jīng)營(yíng)許可
開(kāi)維修店得有環(huán)境保護措施
申請從事機動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的,可向所在地區、縣(市)交通行政主管*提出申請,同時(shí)需要提交一系列材料,其中包括環(huán)境保護等制度文本。這意味著(zhù)今后想開(kāi)汽車(chē)維修店,經(jīng)營(yíng)者必須保持作業(yè)環(huán)境的整潔,維修產(chǎn)生的廢油和報廢的鉛蓄電池等廢物,得按照有關(guān)規定處理,不得造成環(huán)境污染。
交通行政主管*自受理申請之日起15日內審查完畢,對符合條件的,核定其經(jīng)營(yíng)范圍并頒發(fā)機動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)許可證書(shū);對不符合條件的,作出不予許可的決定并書(shū)面告知理由。
機動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)許可證件實(shí)行有效期制。從事一、二類(lèi)汽車(chē)維修業(yè)務(wù)和一類(lèi)摩托車(chē)維修業(yè)務(wù)的證件有效期為6年;從事三類(lèi)汽車(chē)維修業(yè)務(wù)、二類(lèi)摩托車(chē)維修業(yè)務(wù)及其他機動(dòng)車(chē)維修業(yè)務(wù)的證件有效期為3年。
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經(jīng)營(yíng)管理
收費標準須公示
記者昨日特殊走訪(fǎng)了一下沈城的汽車(chē)維修店,大多數維修店未把收費項目及標準等公示出來(lái),每一項維修項目多少錢(qián)都是由經(jīng)營(yíng)者隨口定價(jià)。這讓不少消費者心里沒(méi)底兒,“尤其是到4S店修車(chē)更是貴得要命,也不知每項收費到底有沒(méi)有標準?!背H?S店修車(chē)的楊女士說(shuō)。根據此次修訂草案規定,經(jīng)營(yíng)者必須在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所懸掛機動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)許可證件和《機動(dòng)車(chē)維修標志牌》,并按交通、物價(jià)主管*的有關(guān)規定,公示維修項目、工時(shí)定額、收費標準、質(zhì)量保證期限規定、監督電話(huà)等。否則,將由交通行政主管*責令改正,并處以300元至500元的罰款。此舉有利于保護消費者的利益。
必須簽書(shū)面合同
下列維修項目,應當訂立書(shū)面合同,并使用工商行政主管*和交通行政主管*聯(lián)合下發(fā)的合同文本。合同的內容包括維修類(lèi)別與項目、配件提供方式、收費標準、結算方式、維修期限、驗收標準、驗收方式、質(zhì)量保證期、違約責任等:機動(dòng)車(chē)大修,總成修理、二級維護的;國產(chǎn)機動(dòng)車(chē)維修費用預計在2000元以上的,進(jìn)口機動(dòng)車(chē)維修費用預計在3000元以上的;工時(shí)定額和收費標準未作規定的;當事人認為應當訂立的。
不得更換無(wú)需修理的零部件
機動(dòng)車(chē)維修必須按照合同的約定進(jìn)行,不得更換不需要修理的零部件。維修中,需要更換、修理合同約定外零部件的,必須事先通知托修人,重新約定。
經(jīng)營(yíng)者結算維修費用,必須開(kāi)具稅務(wù)*規定的結算票據,并附統一印制的《機動(dòng)車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證》和維修費用結算清單。工時(shí)費與材料費應當分項計算。
經(jīng)營(yíng)者不出具規定的結算票據、《機動(dòng)車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證》和結算清單的,托修方有權拒絕支付費用。而且經(jīng)營(yíng)者必須在出具的《機動(dòng)車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證》標注竣工出廠(chǎng)日期、質(zhì)量保證期限等內容。 監督管理
維修質(zhì)量大排榜向社會(huì )公布
車(chē)修得好壞,質(zhì)量是否有所保證?沈陽(yáng)市交通行政主管*將每年定期組織對經(jīng)營(yíng)者實(shí)行質(zhì)量信譽(yù)考核,建立維修質(zhì)量信譽(yù)檔案,除涉及*秘密、商業(yè)秘密外,將經(jīng)營(yíng)者的基本情況、維修質(zhì)量信譽(yù)考核結果等向社會(huì )公布。維修質(zhì)量信譽(yù)考核結果應當作為企業(yè)評級的依據之一。(*易修網(wǎng)汽車(chē)維修)