汽車(chē)維修行業(yè)，汽修維修市場(chǎng)的混亂已是眾人皆知的事情，近幾年我們看到個(gè)地方一直在整頓，但是整體的汽維修市場(chǎng)的情況并沒(méi)有好轉。汽車(chē)維修市場(chǎng)競爭日趨激烈，一些維修店不是靠提升服務(wù)質(zhì)量和誠信經(jīng)營(yíng)取勝，而是走上了坑蒙拐騙的邪路。由于汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)性較強，車(chē)主修車(chē)時(shí)即便心有疑惑，也不得不聽(tīng)信于維修商。而一些車(chē)主在遭遇維修陷阱后，不懂得如何維權或怕維權太麻煩而不投訴，也在一定程度上助長(cháng)了“汽修貓膩”。像報道中所說(shuō)的車(chē)主徐先生，修車(chē)花了5500元，后讓行家查看修理廠(chǎng)出具的材料清單，發(fā)現諸多問(wèn)題，投訴后獲得3600元退賠款。試想，有幾個(gè)人會(huì )像徐先生那樣去找行家、找得到行家？

再聰明的消費者，也不可能啥都懂，也沒(méi)必要啥都懂。這要求職能*對市場(chǎng)的監督查處必須及時(shí)到位。幾個(gè)愛(ài)較真、能較真的受害車(chē)主曝光申訴“汽修貓膩”，是對失信違法企業(yè)的舉報，更是在呼喚職能*真正監管到位。監管*能夠做到讓投訴車(chē)主“個(gè)個(gè)滿(mǎn)意”值得稱(chēng)道，但更重要的是，要把監管工作做到前頭，不光是有了投訴才去查處，而是要主動(dòng)出擊，將集中整頓和隨時(shí)抽查相結合，凡被消費者投訴屬實(shí)的，作為誠信污點(diǎn)記錄在案、重點(diǎn)監管，對于那些情節嚴重或屢教不改者，要加大曝光力度，依法嚴懲不貸，直至逐出市場(chǎng)。