武漢溝通技巧與口才訓練,隨著(zhù)我國經(jīng)濟的逐漸發(fā)展,武漢人際溝通培訓也是越來(lái)越好,接下來(lái)講下溝通為何會(huì )陷入僵局,自以為代表正義的人際溝通表現,傾聽(tīng)的溝通好習慣,用同理心去溝通如何。
1.溝通為何會(huì )陷入僵局
無(wú)論是在生活中,還是在職場(chǎng)中,我們都曾經(jīng)歷過(guò)說(shuō)服他人的場(chǎng)景,也曾因立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)、理解的不同而與他人發(fā)生爭吵。結果就是越吵越壞,最終就無(wú)法達到原來(lái)的目的。當這種重復(或避免)的溝通未能達到我們想要的目標時(shí),就是溝通僵局。在溝通僵局中,最嚴重的問(wèn)題之一是溝通各方無(wú)法就對問(wèn)題性質(zhì)的理解和解決方式達成共識。溝通的目的是影響他人,溝通會(huì )陷入僵局,有時(shí)是因為外部障礙,但更多時(shí)候問(wèn)題出在我們自己身上。
2.自以為代表正義的人際溝通表現
在現實(shí)中,你有沒(méi)有注意到,很多時(shí)候,你心里想的和嘴上說(shuō)的完全不一樣。為什么會(huì )這樣? 原因很簡(jiǎn)單,你的真實(shí)想法可能上不來(lái)了臺面,只有給自己找一個(gè)高大上的理由,才能讓自己更受益。這樣的表現給人的感覺(jué)就是做作,懷著(zhù)自以為代表正義的去溝通,只會(huì )讓人反感你,所以在日常的人際溝通中盡可能去糾正自己的錯誤溝通態(tài)度。
3.傾聽(tīng)的溝通好習慣
傾聽(tīng)的目的是體會(huì )別人的感受和需要,這就需要我們有同理心。不管別人用什么詞來(lái)表達自己,我們都可以用自己的心去體會(huì )他們的觀(guān)察、感受、需要和要求。有時(shí)我們可以主動(dòng)表達自己的理解,幫助對方了解我們對他意思的理解程度。在溝通過(guò)程中,我們保持持續關(guān)注,為對方的充分表達創(chuàng )造條件。

4.用同理心去溝通如何
同理心是指從另一個(gè)人的角度體驗世界并重新創(chuàng )造自己觀(guān)點(diǎn)的能力。溝通中的同理心包括三個(gè)層次, 一是觀(guān)點(diǎn),你先把自己的意見(jiàn)擱置一旁,然后試著(zhù)去了解別人的意見(jiàn)。同理心并不意味著(zhù)你同意對方,但它可以幫助你在爭議中快速找到基本共識。第二個(gè)是情感上,你體驗別人的感受,他們的恐懼、悲傷和失望。第三是關(guān)心對方的幸福,不僅要和對方有同樣的想法和感受,還要更真誠地考慮對方的利益。
根據我對武漢人際溝通培訓的分析,所以說(shuō)選擇自己合適的專(zhuān)業(yè)是多么的重要,*送給大家一句話(huà),要想生活的好 必須專(zhuān)業(yè)選的對。武漢溝通技巧與口才訓練
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