*家用電器維修協(xié)會(huì )在京首次向社會(huì )發(fā)布家電維修服務(wù)價(jià)格行情信息。

　　信息來(lái)自企業(yè)提供和市場(chǎng)調查結果。主要包括：服務(wù)分類(lèi)價(jià)格、不同產(chǎn)品拆裝和維修價(jià)格、價(jià)格信息分析三個(gè)部分。(找家電維修到*易修網(wǎng))

　　據統計：2006年消費者因不滿(mǎn)家電維修服務(wù)價(jià)格而投訴到協(xié)會(huì )的占維修服務(wù)投訴總量的25%左右；2007年占20%左右；今年前8個(gè)月占18%左右。這表明*發(fā)改委自2006年1月1日起施行的《家用電器維修服務(wù)明碼標價(jià)規定》取得成效。

　　今年，協(xié)會(huì )將加大連續三年在*開(kāi)展的9月20日至10月20日明碼標價(jià)規定咨詢(xún)服務(wù)月活動(dòng)的力度。期間，協(xié)會(huì )將到企業(yè)總部和維修服務(wù)部現場(chǎng)督察指導，督察指導的重點(diǎn)：一是維修服務(wù)經(jīng)營(yíng)者在維修服務(wù)部的顯著(zhù)位置懸掛維修服務(wù)收費價(jià)格公示欄(牌)，明確標注按產(chǎn)品類(lèi)別和規格收取維修服務(wù)的檢查費、修理費、主要或關(guān)鍵零部件費、上門(mén)服務(wù)費等；二是維修服務(wù)人員在上門(mén)維修服務(wù)時(shí)攜帶并事先出示給消費者的價(jià)格手冊，落實(shí)約定收費的方法；三是詳盡填寫(xiě)拆裝維修服務(wù)結算清單，標明產(chǎn)品情況、產(chǎn)品狀況、服務(wù)項目?jì)热?、提供或更換的維修備件器材型號價(jià)格，事后出具給消費者的合法發(fā)票。(找家電維修到*易修網(wǎng))

　　每年9月20日是家電維修服務(wù)經(jīng)營(yíng)者權益保護日，這是*行業(yè)設立的*經(jīng)營(yíng)者權益保護日的第二年。今明兩年，圍繞維修服務(wù)收費價(jià)格問(wèn)題，重點(diǎn)是要逐步解決目前部分消費者不愿支付維修服務(wù)費，甚至無(wú)理拒付的情況，樹(shù)立付費意識，明確規范付費方法；逐步明確維修服務(wù)經(jīng)營(yíng)者在*法定節/假日和規定工作時(shí)間之外(早8點(diǎn)前至晚8點(diǎn)后)為消費者提供安裝及維修服務(wù)的，可適當加收安裝及維修服務(wù)費。

(編輯:*易修網(wǎng)陳濤 來(lái)源：*新聞網(wǎng))