武漢人際溝通培訓班,胸無(wú)點(diǎn)墨就不能侃侃而談。武漢人際溝通培訓中的提高人際溝通的書(shū)籍,自以為正確的人際溝通是啥樣,自以為確定無(wú)疑的人際溝通,如何打破溝通僵局,如何提高溝通能力,人際交往的常用方式,讓你有談天說(shuō)地的資本。
1.提高人際溝通的書(shū)籍
在鍛煉自己的人際溝通時(shí),除了一些技巧和學(xué)習外,還可以通過(guò)看書(shū)去不斷提升自己的人際溝通能力,下面就列舉基本比較好的提高人際溝通的書(shū)籍?!墩f(shuō)話(huà)的力量》據說(shuō)是國內首部系統學(xué)習說(shuō)話(huà)的實(shí)戰指南;《關(guān)鍵對話(huà):如何高效能溝通》是一本結構較為全面的對話(huà)寶典;《人性的弱點(diǎn)》是一本溝通的經(jīng)典之作;等等還有很多的書(shū)籍,書(shū)籍只是輔助作用,重要的還是要不斷去聯(lián)系,才能練習出好的口才。
2.自以為正確的人際溝通是啥樣
不同的人可能對同一問(wèn)題有相同或不同的看法,沒(méi)有人能保證他的觀(guān)點(diǎn)是正確的。但實(shí)際上,受我們從小培養的“正確帶來(lái)回報”的觀(guān)念影響,我們總是不自覺(jué)地相信自己在潛意識里是對的,張嘴閉嘴“ 他們應該”,“我認為某某是正確的,所以你必須怎么做”等等,就是所謂的自以為正確的人際溝通,這在人際溝通中是大忌,是不正確的,應當及時(shí)做出調整,才能有效的進(jìn)行人際溝通。

3.自以為確定無(wú)疑的人際溝通
不確定意味著(zhù)未知,就可能會(huì )出現風(fēng)險和引發(fā)恐懼。而確定意味著(zhù)安全,意味著(zhù)不需要改變,一步一步就能取得成功。與不確定性帶來(lái)的不好的感覺(jué)相比,我們的心當然更傾向于確定性的美妙感覺(jué)。因此,我們往往會(huì )忽略現實(shí)環(huán)境的復雜性和變化,直接復制過(guò)去的成功經(jīng)驗。比如有的家長(cháng)會(huì )讓剛*畢業(yè)的孩子回家考公務(wù)員。當孩子有不同意見(jiàn)時(shí),這些父母會(huì )很生氣,他們會(huì )并肩,想方設法以各種方式影響孩子。
4.如何打破溝通僵局
知道對話(huà)僵局的原因,并認識到溝通陷阱中的問(wèn)題。接下來(lái)要做的就是用心去關(guān)注,重新開(kāi)始對話(huà),打破僵局,接受沖突。首先,必須回到內心深處,看看我們最關(guān)心什么。最重要的是審視我們的內心,反思我們之前的談話(huà),揭示事物的表象,深入挖掘最本質(zhì)和根本原因。接下來(lái),必須重新開(kāi)始陷入僵局的對話(huà),在這個(gè)階段,需要注意的是,道歉必須是真誠的,才能有效。*,要接受對話(huà)中的沖突,將價(jià)值觀(guān)的差異化為動(dòng)力。雖然對話(huà)已經(jīng)重新開(kāi)始,但是值的差異不會(huì )消失,仍然可能會(huì )出現死鎖。要做的是接受彼此之間價(jià)值觀(guān)的差異,并將沖突轉化為新對話(huà)的動(dòng)力。
5.如何提高溝通能力
要想促進(jìn)更好更快的溝通,就必須選擇正確的溝通方式,靈活運用不同的溝通方式。這是提高溝通技巧的*步:優(yōu)化溝通方式。交流的方式其實(shí)很簡(jiǎn)單,無(wú)非是線(xiàn)上線(xiàn)下。在線(xiàn)無(wú)非是依靠社交軟件和電子郵件進(jìn)行文本、語(yǔ)音和視頻通信。線(xiàn)下是指社交生活中的真實(shí)接觸。選擇合適的溝通方式,如何安排溝通內容是重點(diǎn),也是提升溝通技巧的第二步:提煉溝通內容,預見(jiàn)溝通問(wèn)題,提供解決方案。溝通總會(huì )遇到不說(shuō)話(huà)的窘境。這時(shí)候,打破溝通僵局就需要好好運用技巧了。這也是提升溝通技巧的第三步:提升溝通技巧。
6.人際交往的常用方式
人際交往又稱(chēng)人際交往,是指一個(gè)人通過(guò)語(yǔ)言、文字、肢體動(dòng)作、面部表情等一定的表達方式,將一定的信息傳遞給其他人的過(guò)程。下面介紹些人際交往的常用方式,交往中要誠實(shí)守信,同時(shí)做人要有靈活性,不能一味的講究原則;樂(lè )于助人也是交往的一大利器,還有就是用合適的方法來(lái)表達自己的想法,相信正常人都是不會(huì )拒絕的,同時(shí)要認真傾聽(tīng)別人的想法,回答問(wèn)題上也可以帶上一定的幽默感,這樣能更好的提升溝通體驗。
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