武漢人際溝通能力培訓班,雖然說(shuō)武漢人際溝通培訓比較吃香,但精專(zhuān)一門(mén)小編決定也是非常厲害的。請看人際溝通中的肢體語(yǔ)言,提高人際溝通的書(shū)籍,自我監控式溝通,保持理智控制情緒的溝通,以退為進(jìn)以守為攻的溝通,人際交往的常用方式。
1.人際溝通中的肢體語(yǔ)言
肢體語(yǔ)言本身的表達不需要口頭語(yǔ)言,它可以通過(guò)個(gè)人特殊的運動(dòng)習慣、面部表情和身體行為來(lái)完成交流。有效的溝通需要口頭溝通和肢體語(yǔ)言的完美配合,才能在聽(tīng)眾中取得驚人的效果。要傳達給定的信息,豐富的姿勢、生動(dòng)的表情和肢體語(yǔ)言是傳達信息的絕佳方式。面無(wú)表情只會(huì )讓觀(guān)眾感到厭煩,反之,多變的表情會(huì )收到不錯的效果。如果你想提高你的溝通技巧,你應該觀(guān)察別人是如何說(shuō)話(huà)的。多跟自己說(shuō)話(huà),對著(zhù)鏡子練習肢體語(yǔ)言,找出自己的缺點(diǎn)并改正。
2.提高人際溝通的書(shū)籍
在鍛煉自己的人際溝通時(shí),除了一些技巧和學(xué)習外,還可以通過(guò)看書(shū)去不斷提升自己的人際溝通能力,下面就列舉基本比較好的提高人際溝通的書(shū)籍?!墩f(shuō)話(huà)的力量》據說(shuō)是國內首部系統學(xué)習說(shuō)話(huà)的實(shí)戰指南;《關(guān)鍵對話(huà):如何高效能溝通》是一本結構較為全面的對話(huà)寶典;《人性的弱點(diǎn)》是一本溝通的經(jīng)典之作;等等還有很多的書(shū)籍,書(shū)籍只是輔助作用,重要的還是要不斷去聯(lián)系,才能練習出好的口才。
3.自我監控式溝通
如果同理心能讓我們更好地了解他人,那么自我監控意味著(zhù)更好地了解自己。自我監控是觀(guān)察自己的行為并相應地調整自己的行為的過(guò)程。自我監控的人可以意識到自己的行為并了解其影響。自我監控者會(huì )在反應前考慮行為的后果,根據反應后的反饋評估自己的行為,然后做出建設性的調整。但不善于自我監控的人,顯得笨拙無(wú)趣。他們做得好或做得不好,甚至自己無(wú)法理解其中的原因。經(jīng)常在不知情的情況下傷害,冒犯,使他人尷尬,并將自己置于無(wú)法控制的境地。所以我們說(shuō)話(huà)和行動(dòng)要更加謹慎,說(shuō)話(huà)前,你是它的主人,說(shuō)話(huà)后,你就成了它的奴隸。你需要承擔你的言行的所有后果。一個(gè)成熟的傳播者,無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下,都不會(huì )放松自我監控,會(huì )為自己的言行負責。

4.保持理智控制情緒的溝通
隨著(zhù)交流的逐步進(jìn)行,人們的耐心和熱情會(huì )慢慢消退,取而代之的是焦慮和煩躁。如果你不注意情緒波動(dòng),你會(huì )在不知不覺(jué)中被帶入正常的交流中。此時(shí),不合理的溝通語(yǔ)氣和姿勢會(huì )進(jìn)一步滯后于溝通進(jìn)度。溝通的推進(jìn),必須要求雙方理性冷靜。因為如果任何一方陷入負面情緒,緩解情緒所花費的時(shí)間和精力都會(huì )大大增加溝通成本。
5.以退為進(jìn)以守為攻的溝通
任何交流都是一個(gè)心理游戲的過(guò)程。因此,沒(méi)有輸贏(yíng),只有合作共贏(yíng)。任何引發(fā)交流行為的初衷,都必須是為了友好發(fā)展,而不是為了挑起爭斗。一旦遇到強敵,先肯定后否定,比一味壓制更有說(shuō)服力。在交流中,占上風(fēng)只是一時(shí),最終的共識必須在平等的背景下,就像當目標上有足夠的利箭,目標變成武器時(shí),弓箭手就不敢輕舉妄動(dòng)。溝通中以退為進(jìn)以守為攻的能力,就是開(kāi)啟了制衡的技巧。
6.人際交往的常用方式
人際交往又稱(chēng)人際交往,是指一個(gè)人通過(guò)語(yǔ)言、文字、肢體動(dòng)作、面部表情等一定的表達方式,將一定的信息傳遞給其他人的過(guò)程。下面介紹些人際交往的常用方式,交往中要誠實(shí)守信,同時(shí)做人要有靈活性,不能一味的講究原則;樂(lè )于助人也是交往的一大利器,還有就是用合適的方法來(lái)表達自己的想法,相信正常人都是不會(huì )拒絕的,同時(shí)要認真傾聽(tīng)別人的想法,回答問(wèn)題上也可以帶上一定的幽默感,這樣能更好的提升溝通體驗。
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