武漢人際交往培訓中心推薦,學(xué)習內容必須緊跟行業(yè)變化,作為武漢人際溝通培訓也要緊跟行業(yè)步伐,不斷學(xué)習提高人際溝通技巧的方法,人際溝通中的肢體語(yǔ)言,提高人際溝通的書(shū)籍,人家溝通的意義,拐彎抹角的人際溝通,通暢和共識的職場(chǎng)人際溝通更新自己的知識和能力。
1.提高人際溝通技巧的方法
提高人際溝通技巧的方法有很多,下面就簡(jiǎn)單列舉幾個(gè)。在交流過(guò)程中干擾和扭曲信息傳遞的因素很多,在交流過(guò)程中往往對信息的內容和意義產(chǎn)生誤解,這個(gè)時(shí)候就需要理解溝通中的細微差別。還有就是說(shuō)出自己的想法,以及盡量去保持眼神的交流和肢體語(yǔ)言的貫穿。同時(shí)要善于傾聽(tīng)別人的話(huà)語(yǔ),自己講話(huà)時(shí)要口齒清晰、發(fā)音標準。這樣才能有效的提高自己的人際溝通能力。
2.人際溝通中的肢體語(yǔ)言
肢體語(yǔ)言本身的表達不需要口頭語(yǔ)言,它可以通過(guò)個(gè)人特殊的運動(dòng)習慣、面部表情和身體行為來(lái)完成交流。有效的溝通需要口頭溝通和肢體語(yǔ)言的完美配合,才能在聽(tīng)眾中取得驚人的效果。要傳達給定的信息,豐富的姿勢、生動(dòng)的表情和肢體語(yǔ)言是傳達信息的絕佳方式。面無(wú)表情只會(huì )讓觀(guān)眾感到厭煩,反之,多變的表情會(huì )收到不錯的效果。如果你想提高你的溝通技巧,你應該觀(guān)察別人是如何說(shuō)話(huà)的。多跟自己說(shuō)話(huà),對著(zhù)鏡子練習肢體語(yǔ)言,找出自己的缺點(diǎn)并改正。
3.提高人際溝通的書(shū)籍
在鍛煉自己的人際溝通時(shí),除了一些技巧和學(xué)習外,還可以通過(guò)看書(shū)去不斷提升自己的人際溝通能力,下面就列舉基本比較好的提高人際溝通的書(shū)籍?!墩f(shuō)話(huà)的力量》據說(shuō)是國內首部系統學(xué)習說(shuō)話(huà)的實(shí)戰指南;《關(guān)鍵對話(huà):如何高效能溝通》是一本結構較為全面的對話(huà)寶典;《人性的弱點(diǎn)》是一本溝通的經(jīng)典之作;等等還有很多的書(shū)籍,書(shū)籍只是輔助作用,重要的還是要不斷去聯(lián)系,才能練習出好的口才。

4.人家溝通的意義
隨著(zhù)現代社會(huì )的發(fā)展,人際交往能力變得越來(lái)越重要,有溝通才會(huì )有合作。因此,有效的溝通成為建立合作關(guān)系的前提,進(jìn)而影響各項任務(wù)的成敗。孩子之間溝通的質(zhì)量、條件和方式會(huì )影響孩子的自我概念、道德判斷、學(xué)習成績(jì)和心理狀態(tài)。一般而言,善于溝通的人,有成熟的善意態(tài)度,大多樂(lè )于幫助他人,愿意為他人的成功做出貢獻,這讓他們可以擴大接觸。只要有人需要幫助,他們就有機會(huì )進(jìn)行交流,這使得交流變得更加容易。他們有豐富的生活經(jīng)驗,愿意與他人分享經(jīng)驗。 他們樂(lè )于競爭,樂(lè )于參與討論,樂(lè )于表達自己的觀(guān)點(diǎn),表達不同的意見(jiàn)。他們樂(lè )于舉止或吸引別人的注意,樂(lè )于參與表演,有時(shí)還愛(ài)出丑。這很容易引起別人的注意和評論,大大增加了與他人交流的機會(huì )。
5.拐彎抹角的人際溝通
拐彎抹角的人際溝通,可以說(shuō)是在人際溝通中的壞習慣,有些人說(shuō)話(huà)時(shí)故意拐彎抹角,等著(zhù)別人猜,這不僅讓人無(wú)法理解,還會(huì )引起很多誤解。另一方面,如果說(shuō)話(huà)者直截了當的說(shuō),但聽(tīng)者多心,認為說(shuō)話(huà)者在暗示或者拐彎抹角,也會(huì )造成很大的誤解。
6.通暢和共識的職場(chǎng)人際溝通
很多人在職場(chǎng)遇到職業(yè)發(fā)展問(wèn)題,就是因為溝通不暢。事實(shí)上,在職場(chǎng)中,溝通本身就是最重要的工作能力之一。就公司而言,作為一個(gè)組織,每個(gè)人都是組織的一部分。只有整個(gè)團隊的通力合作,才能保證整個(gè)系統的良好運行。換言之,一個(gè)團隊能否發(fā)揮出*的戰斗力,取決于溝通協(xié)作帶來(lái)的成本和作戰能力。因為工作中80%的問(wèn)題都是因為溝通不暢造成的。絕大多數工作問(wèn)題都不是來(lái)自技能本身,而是來(lái)自順暢的溝通和共識。從個(gè)人職業(yè)角度來(lái)說(shuō),一個(gè)不善于溝通的人,在職業(yè)發(fā)展上肯定會(huì )遇到各種障礙。換句話(huà)說(shuō),職場(chǎng)中的溝通技巧會(huì )直接影響到你的工作效率,甚至是你的職業(yè)前景。因為不是所有的表達都叫溝通,溝通不暢可能會(huì )直接影響到你和同事、上司的關(guān)系,有時(shí)候你說(shuō)得越多,犯的錯誤也就越多。其實(shí),有效溝通的*標準是雙方能否達成協(xié)議。如果不能達成一致,再說(shuō)一遍就是浪費時(shí)間。如果能達成協(xié)議,即使說(shuō)得不好,也能取得成功。
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