阿里巴巴東莞電商培訓學(xué)校，一個(gè)偶然的機會(huì )接觸到東莞電商運營(yíng)培訓，為了讓大家進(jìn)一步了解到東莞電商運營(yíng)培訓，以下的電商的服務(wù)化，電商運營(yíng)每天看什么數據，電商的主要功能，內容運營(yíng)的社區，運營(yíng)思路的調整，活動(dòng)運營(yíng)的形式給大家又以重新定義。
1.電商的服務(wù)化
電商的服務(wù)化近幾年也是在不斷的完善，也成熟了很多，服務(wù)這方面做的也是很到位了，是電商網(wǎng)站以“建站+托管+可信+營(yíng)銷(xiāo)”為電商服務(wù)四基點(diǎn)，采用免費+收費的模式。電商網(wǎng)站與*互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)達成協(xié)議，合作推出以為中小企業(yè)進(jìn)行可信認證為基礎的“可信通”服務(wù)；結合10多年來(lái)積累的SEO與SEM優(yōu)勢資源，通過(guò)與多家搜索引擎合作推出“營(yíng)銷(xiāo)通”產(chǎn)品。
2.電商運營(yíng)每天看什么數據
每個(gè)階段的運營(yíng)看的數據都是不一樣的，但是總是離不開(kāi)這三方面的數據，這三個(gè)方面是基本的要掌握分析的數據。*行業(yè)數據，這里面要分析的就是自己的產(chǎn)品在整個(gè)大環(huán)境里面進(jìn)行分析，能占多大的市場(chǎng)，能獲得的利潤是多少等都是需要分析的。第二同行數據，你想銷(xiāo)售出去這個(gè)產(chǎn)品，起碼你的知道跟你同行的人的基本銷(xiāo)售流程是怎么樣的，這樣才能取長(cháng)補短。第三分析自己的店鋪，一個(gè)店鋪的基礎，是否盈利，從數據上是最直觀(guān)的。所以想做好運營(yíng)，數據的分析是非常重要的，關(guān)系到我們店鋪的盈利。
阿里巴巴東莞電商培訓學(xué)校3.電商的主要功能
電商的主要功能是利用網(wǎng)絡(luò )平臺來(lái)進(jìn)行電子交易，從而達到一種營(yíng)銷(xiāo)模式，也是現在很先進(jìn)的一種買(mǎi)賣(mài)模式。尤其是現在我們在使用電腦或者手機的時(shí)候經(jīng)常出來(lái)的一些廣告多半是來(lái)自于電商宣傳的廣告。電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過(guò)程的服務(wù)，因此它具有廣告宣傳和咨詢(xún)洽談以及網(wǎng)上訂購還有網(wǎng)上支付，電子帳戶(hù)和服務(wù)傳遞，意見(jiàn)征詢(xún)、交易管理等各項功能。
4.內容運營(yíng)的社區
很多論壇和垂直社區包括：百度貼吧，知乎，豆瓣，果殼；各大女性垂直社區和流量較大的社區，包括：美柚，媽媽圈，淘寶社區，天涯等。內容需要根據論壇的特點(diǎn)造話(huà)題，抱熱點(diǎn)。比如：知乎是以知識性為主的社區，知乎上需要打造的形象就要以專(zhuān)業(yè)大神為主。淘寶社區，購物社區，更多需要精美的圖片，以指導購買(mǎi)類(lèi)的內容為主，體現真實(shí)感、美感的同時(shí)又要有一個(gè)好標題。
5.運營(yíng)思路的調整
對于電商類(lèi)平臺的內容運營(yíng)：大淘寶目前整體都從以前的流量經(jīng)營(yíng)的思路調整到內容運營(yíng)的思路上來(lái)，包括社區、頭條、愛(ài)逛街、微淘、紅人等，每個(gè)渠道都需要大量的內容填充。頭條申請的門(mén)檻*，必須是大V達人才能夠投稿，同時(shí)對推送文章的質(zhì)量要求較高，內容產(chǎn)出是以導購思路為主；對于新興平臺，美麗說(shuō)、蘑菇街、楚楚街都是買(mǎi)手平臺，圖片價(jià)值較大，可以嘗試運營(yíng)。
6.活動(dòng)運營(yíng)的形式
活動(dòng)目的直接決定了活動(dòng)形式，同一個(gè)主題活動(dòng)會(huì )根據傳播的渠道差別，表現出不同的形式。如：ht5頁(yè)面轉發(fā)、公眾號文章、朋友圈點(diǎn)贊、淘寶打折促銷(xiāo)等等，活動(dòng)一點(diǎn)要抓住人的傳播心里，有的時(shí)候可以抓住客戶(hù)貪便宜的心理，還有明星效應帶來(lái)的流利也是很可觀(guān)的。
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