武漢武昌人際溝通培訓學(xué)校排行榜，隨著(zhù)我國的發(fā)展，武漢人際溝通培訓也是比較火的，接下來(lái)我就和大伙說(shuō)說(shuō)以退為進(jìn)以守為攻的溝通，溝通的目的是什么，溝通的策略，人際溝通方式有哪些，人際溝通的意義，不會(huì )延續話(huà)題的聊天。
1.以退為進(jìn)以守為攻的溝通
任何交流都是一個(gè)心理游戲的過(guò)程。因此，沒(méi)有輸贏(yíng)，只有合作共贏(yíng)。任何引發(fā)交流行為的初衷，都必須是為了友好發(fā)展，而不是為了挑起爭斗。一旦遇到強敵，先肯定后否定，比一味壓制更有說(shuō)服力。在交流中，占上風(fēng)只是一時(shí)，最終的共識必須在平等的背景下，就像當目標上有足夠的利箭，目標變成武器時(shí)，弓箭手就不敢輕舉妄動(dòng)。溝通中以退為進(jìn)以守為攻的能力，就是開(kāi)啟了制衡的技巧。
2.溝通的目的是什么
溝通的目的是什么？或許你會(huì )回答，就是讓別人采納你自己的看法，或者分享你自己的快樂(lè )。一般來(lái)說(shuō)，交流的目的有三個(gè)：1放大積極情緒，表達愛(ài)與關(guān)懷，分享快樂(lè )；2釋放負面情緒，尋求幫助；3提出一些建議，以產(chǎn)生好的結果。其實(shí)三者的最終目的是讓自己和對方都感覺(jué)良好。最重要的是傾聽(tīng)雙方的意思，而不是爭論誰(shuí)對誰(shuí)錯。一個(gè)人的行為好不好，要看當時(shí)的心態(tài)。所以，高層溝通的時(shí)候，會(huì )把人與情緒區分開(kāi)來(lái)。
3.溝通的策略
溝通是一件比較復雜的事情，在溝通中要掌握一定的策略，策略一：傾聽(tīng)。傾聽(tīng)時(shí)，避免打斷對方，等對方停止說(shuō)話(huà)后再發(fā)表自己的意見(jiàn)。在聽(tīng)的過(guò)程中，要發(fā)出“呃”“是”這樣的聲音，以表示同意對方的意見(jiàn)。策略2：不要在溝通中指出對方的錯誤，即使對方是錯誤的。如果你溝通的目的是不斷地證明別人的錯誤，那么溝通怎么可能是好的？ 讓和你交流的人不要失去位置，同時(shí)讓他從另一個(gè)角度衡量事物，讓他決定什么是好是壞。策略三：表達不同意見(jiàn)時(shí)，使用“非常同意……同時(shí)……”的模式。如果你不同意對方的想法，你還是要仔細聆聽(tīng)他的話(huà)的真正含義。如果想表達不同的意見(jiàn)，可以換一種方式交流，效果可能會(huì )更好。策略四：正確運用溝通的三大要素。面對面交流的三個(gè)要素是文字、聲音和肢體語(yǔ)言。溝通就是要做到一致性，獲取別人的渠道，也就是你的聲音和肢體語(yǔ)言，讓對方覺(jué)得你說(shuō)的和你想的很一致，否則對方就收不到正確的信息。因此，交流時(shí)要不斷發(fā)現內容、聲音、肢體動(dòng)作的一致性。
武漢武昌人際溝通培訓學(xué)校排行榜4.人際溝通方式有哪些
語(yǔ)言交流包括口頭語(yǔ)言、書(shū)面語(yǔ)言、圖片或圖形。語(yǔ)言是人際交往的主要手段。在使用語(yǔ)言交換信息時(shí)，只要參與交換的各方對情況有高度的了解，交換的意義就會(huì )損失最少。尤其是當語(yǔ)言交流伴隨著(zhù)適當的副語(yǔ)言和其他非語(yǔ)言手段時(shí)，它可以完美地傳達信息。社會(huì )心理學(xué)家對語(yǔ)言交際的研究側重于說(shuō)話(huà)者和聽(tīng)話(huà)者如何合作以及對信息的理解如何取決于交際語(yǔ)境和社會(huì )背景。非語(yǔ)言交流是語(yǔ)言交流的補充形式，非語(yǔ)言符號系統主要包括兩大類(lèi)：副語(yǔ)言符號和視覺(jué)符號 視覺(jué)符號主要包括面部表情、肢體動(dòng)作和姿勢、眼神接觸、人際距離、衣著(zhù)等，身體接觸也是人們常用的一種非語(yǔ)言符號。副語(yǔ)言：又稱(chēng)輔助語(yǔ)言。人們講話(huà)的音高、響度、速度、停頓、上升和下降位置都有一定的意義，可以成為人們理解講話(huà)內容的線(xiàn)索。
5.人際溝通的意義
人際溝通的意義在于以下幾點(diǎn)(1)信息交流功能：人們可以通過(guò)與他人的交流來(lái)提供和傳遞信息，收集自己需要的信息。 (2)心理保健功能：人際交往對人的心理健康有非常重要的影響。通過(guò)人際交往，人們可以將自己的喜怒哀樂(lè )傾訴給他人，促進(jìn)人與人之間的情感交流，消除個(gè)人的孤獨和空虛，化解人的憂(yōu)愁，增加人身安全感。人們精神煥發(fā)，保持正常的心理和心理健康。(3) 自我認識功能：人們對自己的認識是在與他人的互動(dòng)中獲得的，并在社會(huì )活動(dòng)中逐步實(shí)現。人與人之間不斷的交往和溝通，為個(gè)體提供了大量的社會(huì )刺激，從而保證了個(gè)體社會(huì )意識的形成和發(fā)展。 (4)建立和發(fā)展人際關(guān)系：人際交往有利于提供信息、調節情緒、增強團結。(5) 改變人的知識、態(tài)度和能力：只有通過(guò)人際交往，才能掌握特定社會(huì )環(huán)境的語(yǔ)言，了解社會(huì )文化，并從中了解和獲取社會(huì )知識。通過(guò)與他人交流意見(jiàn)、想法和感受，你可以增加你的社交知識，改變你的態(tài)度，提高你的能力。
6.不會(huì )延續話(huà)題的聊天
在聊天當中讓聊天冷場(chǎng)了，但你不知道如何繼續之前的話(huà)題，或者直接轉移到其他你可以談?wù)摰氖虑樯?，以便您的聊天回到正軌?；蛘哂袝r(shí)候，你說(shuō)起話(huà)來(lái)，聊著(zhù)不想回答的敏感話(huà)題，卻不知道如何巧妙轉移話(huà)題，又不會(huì )顯得尷尬。這個(gè)時(shí)候就需要去鍛煉自己交際溝通技巧了。
以退為進(jìn)以守為攻的溝通，溝通的目的是什么，溝通的策略，人際溝通方式有哪些，人際溝通的意義，不會(huì )延續話(huà)題的聊天，這些相關(guān)的知識都是基本常識，如果想要詳細了解可以電話(huà)咨詢(xún)。武漢武昌人際溝通培訓學(xué)校排行榜
尊重原創(chuàng )文章，轉載請注明出處與鏈接：http://www.agomla.com/news_show_2108077/，違者必究！
