武漢漢口溝通技巧培訓機構在哪里,心動(dòng)不如行動(dòng),武漢人際溝通培訓是自我價(jià)值體現的好專(zhuān)業(yè),小編詳細的分析了一番情緒會(huì )影響職場(chǎng)人際溝通嗎,為什么要學(xué)習溝通,人際溝通的基本要求,聊天中不知如何開(kāi)場(chǎng)打開(kāi)話(huà)題,聊天中缺乏幽默感會(huì )怎樣,好好說(shuō)話(huà)的重要性
1.情緒會(huì )影響職場(chǎng)人際溝通嗎
在職場(chǎng)中,每個(gè)職位或*都有自己不同的工作職責,這就決定了每個(gè)人都會(huì )有不同的觀(guān)點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)和需求,每個(gè)人工作崗位知識背景等的不同也會(huì )造就不同的思維模式。如果溝通雙方不傾聽(tīng)對方的需求,只強調自己的立場(chǎng)和需求,溝通很難達成一致。更有可能帶著(zhù)情緒去溝通,情緒是職場(chǎng)溝通的*障礙,因為在溝通中,內容信息其實(shí)只占三成,剩下的七成是情緒信息。如果情緒不對,內容就會(huì )被扭曲,這直接影響溝通的結果。
2.為什么要學(xué)習溝通
溝通在人際交往中是必不可少的,有一個(gè)好的溝通就像一場(chǎng)春雨,會(huì )令大地萌發(fā)出新意;也像一座橋梁,連著(zhù)兩端,疏通障礙,消除兩者之間的誤會(huì );還像一劑良藥,化解雙方?jīng)_突,撫平兩者的傷痕;同時(shí)一個(gè)好的溝通能夠提升效率,改善關(guān)系。這才是我們要學(xué)習溝通的主要原因,也是生活中必備的技能之一。
3.人際溝通的基本要求
人際溝通的基本要求:1.技巧:談?wù)搶Ψ疥P(guān)心的事情,給對方足夠的時(shí)間聽(tīng)和說(shuō)。2.態(tài)度:態(tài)度其實(shí)是溝通的籌碼。如果你很堅強,你的態(tài)度一定非常強硬; 如果你的實(shí)力不夠,或者你的立足點(diǎn)不強,你的證據不足,你的態(tài)度立刻軟化了。3.知識:所謂知識,就是我們在和別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候,要考慮對方是否聽(tīng)得懂,我們是否具備這方面的資質(zhì)。否則,我們已經(jīng)說(shuō)了很多專(zhuān)有名詞。你不一定懂,或者你說(shuō)了很多你認為對的道理,對方卻聽(tīng)不懂。這有什么用? 4.社會(huì )文化背景:要養成結識不同民族、不同*、不同人群的習慣,就要研究他們的文化特點(diǎn)、思維特點(diǎn)等。5.渠道:傳達你所說(shuō)的 給別人看,尤其是下達的命令要傳達到好幾層的時(shí)候,更不能走樣。

4.聊天中不知如何開(kāi)場(chǎng)打開(kāi)話(huà)題
很多朋友在聊天的*步就已經(jīng)聊死了。也就是說(shuō),他們不知道如何開(kāi)始說(shuō)*句話(huà)來(lái)打開(kāi)與對方的沉默。這種情況在溝通中被稱(chēng)為破冰。很多朋友總覺(jué)得,一定要說(shuō)些漂亮的話(huà),或者說(shuō)些震撼的話(huà),才能互相聊天,或者是為了引起自己對自己的興趣。我承認在這種環(huán)境下你可以說(shuō)一些了不起的東西,這很好,但你不需要強求這種東西。在真實(shí)的社交環(huán)境中,大多數人通常會(huì )打招呼,介紹自己并開(kāi)始聊天。
5.聊天中缺乏幽默感會(huì )怎樣
假設你平時(shí)是一個(gè)嚴肅冷酷的人,你不會(huì )風(fēng)趣幽默,不會(huì )根據現場(chǎng)情況去活躍氣氛,雖然不一定非要幽默感才可以贏(yíng)得朋友或異性的青睞。有時(shí)幽默感就像潤滑劑、催化劑或助燃劑,可謂是社交當中一大利器。所以適當學(xué)習一些幽默技巧,可以有效快速地拉近你與他人的關(guān)系,讓你與他人的關(guān)系更緊密、更輕松,讓別人喜歡你。
6.好好說(shuō)話(huà)的重要性
巴菲特曾說(shuō)過(guò)“有一種能力你必須具備,不管你喜歡與否,就是輕松自如地進(jìn)行公眾演講,這是一種財富,將伴隨你五十到六十年,如果你不喜歡,你的損失同樣是五十到六十年。俗話(huà)說(shuō)良言一句三冬暖。惡語(yǔ)傷人六月寒”。說(shuō)話(huà)看似平常,其實(shí)大有學(xué)問(wèn)。我們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴其實(shí)都離不開(kāi)說(shuō)話(huà),所以我們要具備好好說(shuō)話(huà)的能力,讓人如沐春風(fēng)。
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