直播沒(méi)人氣,來(lái)來(lái)回回本只有幾個(gè)人……視頻沒(méi)流量,不漲粉、沒(méi)用戶(hù)怎么賣(mài)貨……銷(xiāo)售額上不去,掙不到錢(qián)……
這是不是你正在面臨的問(wèn)題!
1. 直播怎么上熱門(mén)?
熱門(mén)也就是直播廣場(chǎng),想上廣場(chǎng)就要進(jìn)入小時(shí)榜的。
進(jìn)入小時(shí)榜的就需要主播多和用戶(hù)互動(dòng),粉絲積極互動(dòng),把直播間熱度搞上去。
2. 直播重要的是什么?
心態(tài)。有很多新賬號在開(kāi)播的時(shí)候,直播間人氣會(huì )比較低、成交率也比較低,所以有很多主播因為直播效果不夠好,放棄直播帶貨,甚至開(kāi)始自我否定。
而且作為主播就會(huì )被很多人圍觀(guān),也難免人群中有惡意的人,攻擊主播長(cháng)相、身材、口音等。
擁有一個(gè)好心態(tài)對于直播來(lái)說(shuō)是非常重要的。
3. 有粉絲在直播間生氣怎么辦?
粉絲生氣可能是因為主播長(cháng)時(shí)間不回應自己的問(wèn)題,或者商品質(zhì)量、售后出現問(wèn)題,再或者是競家派來(lái)的惡意刷黑。
無(wú)論是哪種情況,只要粉絲生氣,我們的反應就應該是安撫用戶(hù),然后再解釋情況。
長(cháng)時(shí)間忽略:道歉+解釋+解決方法
"不好意思,寶貝別生氣!主播沒(méi)有看見(jiàn)故意不理人的,大家刷屏太快了,有時(shí)候會(huì )看不到一些寶貝的評論,主播沒(méi)來(lái)得及回答的問(wèn)題,寶貝們一定要多刷兩遍,主播看見(jiàn)了一定會(huì )回復的。"
商品問(wèn)題:道歉+解決方法
"不好意思,寶貝,先別生氣,你這邊聯(lián)系一下咱們的客服,有什么問(wèn)題,客服一定會(huì )解決問(wèn)題的。"
4. 直播有沒(méi)有必要寫(xiě)規劃腳本?
當然有必要,而且是必須要寫(xiě)規劃腳本的!只有寫(xiě)出來(lái)了腳本才能把整個(gè)直播的節奏、場(chǎng)子控制住,否則整場(chǎng)直播會(huì )十分混亂,直播的效果自然也不會(huì )好。
5. 直播帶貨場(chǎng)觀(guān)越多就越好,對嗎?
不太對。直播帶貨更需要的是用戶(hù),只有用戶(hù)才會(huì )購買(mǎi)商品,我們才能有收益。
就像前一陣雪山腳下帶貨羽絨服的鴨鴨,場(chǎng)觀(guān)很高,但卻沒(méi)有另一個(gè)直播間的收益高。同理,杭州鄭女士直播場(chǎng)觀(guān)88萬(wàn),僅賣(mài)出二十多件產(chǎn)品。
非常重要!直播間的人氣就是靠引流款來(lái)拉動(dòng)的,一旦引流款選失敗,那么直播間的人氣就容易拉不起來(lái)。
因此在選擇引流款的時(shí)候,要選擇爆款商品,而且要多選幾個(gè)引流款,以防某個(gè)引流款沒(méi)起來(lái),這樣我們還有plan B、plan C……
7. 什么是直播間的差異化?
以前的直播間都是靠話(huà)術(shù)去賣(mài)零食,現在幾個(gè)女生蹦迪賣(mài)零食就是差異化;當大家都在室內直播賣(mài)羽絨服的時(shí)候,跑到雪山腳下賣(mài)羽絨服就是差異化。
直播間的差異化可以是直播間的風(fēng)格、場(chǎng)景、表現形式,想要打造差異化就可以選擇其中的任何一項根據商品的特點(diǎn)做改變。
8. 現在做抖音直播電商晚嗎?
不晚,一棵樹(shù)佳種植時(shí)間是十年前,其次是現在。加入抖音直播電商好的時(shí)間是在李佳琦火之前,其次是現在。
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