企業(yè)文化的重要性 更多關(guān)注:中山*研修班
企業(yè)文化有利于營(yíng)造靈活協(xié)調的企業(yè)營(yíng)運環(huán)境。企業(yè)作為社會(huì )人系統中的一個(gè)子系統,不斷與周?chē)h(huán) 境進(jìn)行物質(zhì)、能址與信息的交換。社會(huì )環(huán)咬相對于企業(yè)而言更具有客觀(guān)性,企業(yè)應適應環(huán)境變化的需要, 研究環(huán)境變化的規律和要求,明確與經(jīng)濟發(fā)展趨勢相適應的社會(huì )需求及潛在需求,完湃企業(yè)的各種薄弱環(huán) 節,調整企業(yè)戰略,塑造全新的企業(yè)文化,在與環(huán)境的相互彩響中達到動(dòng)態(tài)平衡,為企業(yè)苛造良性瀝環(huán)的 市場(chǎng)環(huán)境,促使改制以后的股份制企業(yè)進(jìn)入良性運作狀態(tài)。
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企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,逐步形成的、為全體員工所認同并普遍遵守的具有木企業(yè)特點(diǎn)的 價(jià)值觀(guān)念、精神信仰、思維方式、行為準則、使命愿景、經(jīng)背理念,以及在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員 工行為方式土體現和企業(yè)對外形象的總和。
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一個(gè)企業(yè)沒(méi)有文化就等于沒(méi)有靈魂
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*經(jīng)濟學(xué)家于光遠說(shuō):“關(guān)于發(fā)展,三流企業(yè)靠生產(chǎn),二流企業(yè)靠營(yíng)銷(xiāo),一流企業(yè)靠文化”,企業(yè)的 成功離不開(kāi)出色的企業(yè)文化。
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張瑞敏對老子的《道德經(jīng)》非常推祟,通讀數遍,并從中得到非常多的啟發(fā)。他說(shuō):《道德經(jīng)》里主要 有兩點(diǎn)是我一直當座右銘來(lái)記取的,其強調無(wú)形比有形的更重要,“天下萬(wàn)物生于有,有生于無(wú)”。在老 子《道德經(jīng))中,無(wú)形就是靈魂,就像“道生一,一生二,二生三,三生萬(wàn)物”。萬(wàn)物的根源是道,而道恰 恰是非常重要但看不見(jiàn)的東西。
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對于企業(yè)現存的弊病:從各級領(lǐng)導一直到員工,看有形的太多、無(wú)形的太少,每一回上級領(lǐng)導來(lái) 檢查,都是看利潤多少,產(chǎn)值多少,沒(méi)有誰(shuí)注重企業(yè)的文化,而且許多單位也.沒(méi)有企業(yè)文化。然而,一個(gè) 企業(yè)沒(méi)有文化就等于沒(méi)有靈魂。
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張瑞敏很注重企業(yè)文化,在他的指引下,海爾建立了一系列的文化機制。
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1998年,海爾集團成為被正式寫(xiě)人哈佛案例的*個(gè)*企業(yè),張瑞敏也成為登上哈佛講壇的*位 *企業(yè)家,海爾的無(wú)形文化展動(dòng)了世界一流的工商管理學(xué)府。
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海爾進(jìn)人哈佛MBA課堂的案例名為“海爾文化激活休克魚(yú)”,講的是V年7月海爾兼并原青島紅星電器廠(chǎng) 的成功實(shí)踐。
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張瑞敏說(shuō):“紅星電器原來(lái)是生產(chǎn)洗衣機的工廠(chǎng),被我們兼并的時(shí)候凈資產(chǎn)只有一個(gè)億,但虧損是兩億 五千萬(wàn)元。兼并后我們只派了三個(gè)人去。人還是原來(lái)的人,設備還是原來(lái)的設備,兼并一個(gè)月當月虧損七 百萬(wàn)元,第二個(gè)月減虧,第三個(gè)月減虧,到第四個(gè)月贏(yíng)利一百萬(wàn)元。為什么呢?
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靠的是我們利用企業(yè)文化貫徹組織創(chuàng )新的結果!
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“我到哈佛去的時(shí)候,哈佛商的教務(wù)長(cháng)說(shuō),你應該感到自豪,你是*個(gè)到這兒來(lái)的*企業(yè)家 ,海爾是我們哈佛*的*個(gè)*案例。
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哈佛*的案例當中,差不多一半以上是美國的案例,其次是日本、歐洲各國的案例,再就是拉美的 案例,*案例原來(lái)根本沒(méi)有。我說(shuō)好像據我們了解,哈佛商主要是搞一些數學(xué)管理模型之類(lèi)的東西 為主,對企業(yè)文化不太感興趣。他回答說(shuō)10年以前,哈佛商有一個(gè)叫科特的教授做過(guò)一個(gè)研究,認為 企業(yè)文化在企業(yè)管理當中起到很重要的作用。有時(shí)候同樣的一個(gè)管理模型,在這個(gè)企業(yè)里好用,在那個(gè)企 業(yè)里不好用,在這個(gè)*用得好,在那個(gè)*用得不好,文化起了很大的作用?!?
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哈佛商的佩恩教授在談到海爾案例時(shí)這樣說(shuō):“我們要研究那些成功的企業(yè),我們要知道是哪些好 的企業(yè)文化影響了公司,這對企業(yè)發(fā)展非常有意義?!?
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佩恩教授是海爾案例的主要撰寫(xiě)人,從一開(kāi)始,她就把海爾文化的重要性提到很高的地位:“海爾成功 的關(guān)鍵因素是它的企業(yè)文化。當然,技術(shù)能力和資本支持也非常重要。但如果沒(méi)有正確的文化,海爾就無(wú) 法把那些僵化而固定的資產(chǎn)轉變成為顧客、員工、投資者,以及整個(gè)社會(huì )不斷增加價(jià)值的取之不竭的源泉 ?!?
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企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)在長(cháng)期經(jīng)背實(shí)踐中所形成的一種文化氛圍、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神和廣大員工 所認同的道德規范與行為方式。改革開(kāi)放以來(lái),隨著(zhù)我國民背經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,企業(yè)文化建設不僅引起了 企業(yè)管理學(xué)界專(zhuān)家們的注意和研究,而且也為越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)家所認識和重視。
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企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展有著(zhù)不可替代的重要作用。一個(gè)企業(yè)的所有動(dòng)力及凝聚力不是來(lái)自于資 源和技術(shù),而是來(lái)自于企業(yè)文化。沒(méi)有一套成功的企業(yè)文化,企業(yè)的生命力是有限的??梢哉f(shuō),企業(yè)文化 決定著(zhù)企業(yè)的生存和發(fā)展。
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企業(yè)的成功離不開(kāi)出色的企業(yè)文化。企業(yè)文化雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益,但它是企業(yè)能否繁榮昌盛 并持續發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。杰克·韋爾奇說(shuō)過(guò):“健康向上的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)戰無(wú)不勝的動(dòng)力之源。 ”
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企業(yè)文化的建立是企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題。目前國內很多企業(yè)要么沒(méi)有自己的文化,要么把文化作用給 理解歪了,或者說(shuō)根本沒(méi)有正確認識到文化對于企業(yè)的真正作用,他們大多錯誤地以為企業(yè)文化是束縛員 工的工具。
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其實(shí),企業(yè)文化是一種軟性的文化力,無(wú)形而奇妙,它是企業(yè)智慈的結晶。鑒于企業(yè)文化的巨大魅力 ,越來(lái)越多的管理者把企業(yè)文化奉為圭臬。
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海爾從干部到員工有這樣一個(gè)共識:一個(gè)企業(yè)要永遠向前發(fā)展,必須要有自己的企業(yè)文化、理念和行動(dòng) 綱領(lǐng)。如同張瑞敏所說(shuō):“所有成功的企業(yè)必須有非常濃厚的企業(yè)文化,用這個(gè)企業(yè)文化把所有的人凝聚在 一起。上百年的企業(yè),不知道有多少東西都變化了,唯獨它的企業(yè)精神百年不變,這非常能夠說(shuō)明問(wèn)題。 所以.企業(yè)文化就是企業(yè)精神,企業(yè)精神就是企業(yè)靈魂,而這個(gè)靈魂如果是永遠不衰、永遠常青的,企業(yè)就 永遠存在?!?