益陽(yáng)職業(yè)技術(shù)五年制大專(zhuān)有高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)嗎
一、高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)必備知識能力
1、熱愛(ài)祖國,有理想、強烈的事業(yè)心和責任感,具有理論聯(lián)系實(shí)際求實(shí)創(chuàng )新的精神和勤奮、儉樸、團結協(xié)作的品質(zhì)與良好的思想品德、社會(huì )公德和職業(yè)道德;2、具有較扎實(shí)的自然科學(xué)基礎,良好的人文社會(huì )科學(xué)素質(zhì),具有較強的語(yǔ)言與文字表達、人際溝通能力;
3、掌握必需的公共文化基礎理論,具有一定的普通外語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)的應用能力;
4、掌握必備高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)基礎理論知識和乘務(wù)專(zhuān)業(yè)知識,具備從事高鐵服務(wù)行業(yè)(領(lǐng)域)實(shí)際工作的服務(wù)能力和基本技能;
5、掌握城市軌道交通各種基本設備的使用及基本的軌道交通客運服務(wù)和禮儀;
二、高鐵乘務(wù)員必備條件
年齡18歲至30周歲,身高160CM(形象者可放寬至1.58CM),視力1.0以上(可佩戴隱形眼鏡)*,中專(zhuān)、大專(zhuān)以上學(xué)歷,航空服務(wù)、外語(yǔ)、旅游管理、餐飲管理、鐵路等專(zhuān)業(yè);五官端正,體態(tài)均勻;身體健康無(wú)疾病;政治可靠無(wú)前科;敬崗愛(ài)業(yè),能盡職盡責,能吃苦耐勞。
外形要求:一線(xiàn)女高鐵乘務(wù)員原則上身高需在163cm—172cm,容貌端莊清秀,有一定的親和力;一線(xiàn)男高鐵乘務(wù)員原則上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情況,需公司領(lǐng)導審批同意方可引進(jìn)。專(zhuān)業(yè)或技能水平經(jīng)考核合格,并具有獨立工作的能力。
未受過(guò)行政記過(guò)和其他較重大處分、無(wú)犯罪記錄。認同海航企業(yè)文化,對海航事業(yè)抱有強烈信心;誠信正直、樂(lè )觀(guān)積極、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、團結協(xié)作、服務(wù)意識強;有較高的道德修養,遵紀守法。一般乘服人員年齡不超過(guò)25周歲。一線(xiàn)高鐵乘務(wù)員至少中專(zhuān)以上學(xué)歷(含高中)。身體健康,符合其專(zhuān)業(yè)崗位對身體的要求。
三、高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)
高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)就是培養高鐵乘務(wù)員的專(zhuān)業(yè)。需要中職、大專(zhuān)學(xué)歷才可升上高鐵乘務(wù)員。高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)主要是為現代化城市提供配套的地鐵營(yíng)運高級綜合人才,該專(zhuān)業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游基本理論與知識,注重人員素質(zhì)和能力開(kāi)發(fā),包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營(yíng)能力。
四、高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景
未來(lái)高鐵的覆蓋率要達到*的百分之九十以上,就目前高鐵專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人員中,高鐵乘務(wù)員的月薪在三千到七千元人民幣左右,高鐵專(zhuān)業(yè)的中層領(lǐng)導薪資在二十萬(wàn)人民幣左右,高層領(lǐng)導在三十五萬(wàn)左右。高鐵是屬于新型發(fā)展的項目,所以對從事這里專(zhuān)業(yè)的人員要求較高的素質(zhì),而對這方面的專(zhuān)業(yè)人才需求量也很大。另外,動(dòng)車(chē)組屬新近開(kāi)發(fā)投產(chǎn)的客運項目,因而對從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求很高,用人需求量也很大,其供求緊張關(guān)系不可能在短時(shí)間內達到平衡;因此,動(dòng)車(chē)乘務(wù)員的就業(yè)前景十分廣闊。
五、高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)有哪些課程
*旅游文化,旅游概論,勞動(dòng)安全衛生,普通話(huà),旅客運輸,鐵路基本安全常識,旅游心理學(xué),形體訓練,旅游英語(yǔ),酒店服務(wù),客運安檢,列車(chē)乘務(wù),列車(chē)服務(wù),計算機基礎,禮儀化妝,旅游地理,高鐵客運乘務(wù)實(shí)訓,現代服務(wù)禮儀等
