客戶(hù)常見(jiàn)的消費心理有哪些？消費者購買(mǎi)某種商品，必須具備兩個(gè)基本條件：一是對某種商品具有潛在的購買(mǎi)興趣或意愿；二是具有一定的購買(mǎi)力。需求心理定價(jià)，就是針對消費者的消費心理特點(diǎn)，來(lái)確定商品價(jià)格的方法。商品價(jià)格往往是制約消費者購買(mǎi)愿望強烈程度及其對商品實(shí)際購買(mǎi)能力的重要因素。 ?

? 在長(cháng)期的消費實(shí)踐中，由于價(jià)格與質(zhì)量、價(jià)格與支付能力等之間存在著(zhù)十分密切的關(guān)系，消費者形成了多種與商品價(jià)格密切相關(guān)的消費心理特征，這些心理特征直接影響到他們對商品價(jià)格的接受程度，也影響到他們對商品整體的接受程度。企業(yè)在制定商品價(jià)格時(shí)，如果能夠把握這些心理特點(diǎn)，則定價(jià)實(shí)踐就可能在較短的時(shí)間內取得較大的成功。研究表明，常見(jiàn)的較為典型的消費心理有4種： ? 1．按價(jià)論質(zhì)心理 ? 即消費者根據商品價(jià)格來(lái)判斷商品質(zhì)量的一種消費心理?！皟r(jià)高質(zhì)必優(yōu)”“一分價(jià)錢(qián)一分貨”等消費價(jià)值觀(guān)就是這種消費心理的集中反映。隨著(zhù)科技的不斷發(fā)展，新產(chǎn)品層出不窮，商品的技術(shù)結構也日趨復雜，絕大多數消費者的知識面都難以覆蓋其所要購買(mǎi)的所有商品類(lèi)別，對許多商品的專(zhuān)門(mén)技術(shù)知識的了解是十分有限的。由于在商品知識方面的局限和許多商品形體結構的限制，消費者無(wú)法憑直覺(jué)鑒別商品的內在質(zhì)量。在感官難以判斷商品的內在質(zhì)量的購買(mǎi)過(guò)程中，大批消費者形成了根據商品售價(jià)高低來(lái)辨別商品質(zhì)量、估量商品內在價(jià)值的消費傾向。 ? 2．物美價(jià)廉心理 ? 即人們在消費過(guò)程中尋求獲得價(jià)格低廉而質(zhì)量又較為滿(mǎn)意的商品的消費傾向。這是一種十分普遍的消費心理，在中低收入的消費者中尤其普遍。 ? 3．習慣價(jià)格心理 ? 即消費者習慣于接受某些商品的特定價(jià)格水平的消費心理。在重復購買(mǎi)頻率較高的商品的消費中，較容易產(chǎn)生這種心理特征。由于受支付能力的影響，同時(shí)也是受其他家庭成員、鄰居、同事等相關(guān)消費群體的影響，在長(cháng)期的消費活動(dòng)中，有些消費者對其所消費的部分商品的認識產(chǎn)生了心理定式，比較容易認為其所接受或者說(shuō)是其認定的某種商品的價(jià)格就應處于某一水平，對這些商品價(jià)格的變動(dòng)則較為敏感。如果實(shí)際價(jià)格高于特定水平，具有這種心理的消費者就會(huì )產(chǎn)生價(jià)格明顯上漲的感覺(jué)；實(shí)際價(jià)格低于特定水平，則又會(huì )對商品的內在質(zhì)量產(chǎn)生懷疑，認為是質(zhì)量下降所致。 ? 4．高價(jià)消費心理 ? 如果說(shuō)存在物美價(jià)廉心理的消費者主要尋求以較低的價(jià)格獲得使用價(jià)值較大的產(chǎn)品，則高價(jià)消費心理的消費者在尋求獲得特定商品的使用價(jià)值的同時(shí)，還希望通過(guò)購買(mǎi)活動(dòng)，滿(mǎn)足自身歸屬于某一特定群體的精神需要。在這里，購買(mǎi)和消費既是一個(gè)獲取商品、使用商品的過(guò)程，也是一個(gè)向社會(huì )展示自身價(jià)值或其所歸屬的群體特征的過(guò)程。 ? 需求心理定價(jià)，就是針對消費者的消費心理特點(diǎn)，來(lái)確定商品價(jià)格的方法。商品價(jià)格往往是制約消費者購買(mǎi)愿望強烈程度及其對商品實(shí)際購買(mǎi)能力的重要因素。 ?