怎么增強溝通能力
?
在交際過(guò)程中,經(jīng)常遇到一些“悶罐子”。這些人總是習慣于沉默,說(shuō)話(huà)對他們來(lái)說(shuō)實(shí)在“太難了”。如果兩個(gè)這樣的人遇到了一起,那肯定是非常糟糕的。如果這兩個(gè)人有重要的事情必 ?須溝通,那 情形就不是用“糟糕”就能形容的了。
?
溝通是一種主動(dòng)性交際行為,如果你總是選擇沉默,定然使交際受阻。
?
美國作家馬克·吐溫出名之前,很不善于溝通。一次,有人把他介紹給后來(lái)成為美國第18屆總統的格蘭特將軍。當時(shí)馬克·吐溫競想不出一句可講的話(huà),而格蘭特將軍保持著(zhù)平時(shí)的莊重、嚴肅, 同樣選擇了沉默。
?
后,馬克·吐溫說(shuō):“將軍,我感到尷尬,您呢?”
?
當然,有時(shí)候我們選擇沉默,并不是真的喜歡這樣,而是實(shí)在找不到話(huà)可說(shuō)。這種情況,不少人都深有體會(huì )。例如在聚會(huì )上,我們想不到有什么風(fēng)趣或是言之有物的話(huà)可說(shuō)的時(shí)候;在求職面試中拼 命想給人好印象,卻不知從何說(shuō)起的時(shí)候。事實(shí)上,無(wú)論何時(shí)何地,我們遇上并不熟悉的人時(shí),心里都會(huì )七上八下,不知該怎樣打開(kāi)話(huà)匣子。
?
然而,你必須先打破沉默,才能毫無(wú)拘束地與人交流,從而擴大自己的朋友圈子。
?
要開(kāi)啟陌生人之前的話(huà)匣子,首先要有溝通的欲望。主動(dòng)去和別人溝通,尤其是和陌生人溝通。這就好像你不停地打開(kāi)一些禮物盒,事前卻完全不知道里面有什么。老實(shí)說(shuō),陌生人引人入勝之處 ,就在于我們對他們一無(wú)所知。
?