物業(yè)經(jīng)理上崗證報名入口,報考跟查詢(xún)官網(wǎng):https://www.cjpx.com.cn/

物業(yè)管理師每周必須做的:

1、每周定時(shí)召開(kāi)周例會(huì ),各*負責人回報本周的工作總結及下周工作計劃。

2、一次與一名員工談話(huà),了解員工思想動(dòng)態(tài)和工作情況。

3、對新入職員工培訓學(xué)習情況進(jìn)行抽檢

4、進(jìn)行一次自我總結

5、整理自已的文件或書(shū)柜

6、對新招聘人員進(jìn)行復試

7、召開(kāi)一次物業(yè)費收取情況專(zhuān)題會(huì )議

8、各類(lèi)周報表的審核上服總公司

四個(gè)面體現物業(yè)管理的

一、是員工是企業(yè)的基石。員工是企業(yè)之本,是物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展、壯大的基石,沒(méi)有員工對業(yè)主的服務(wù),企業(yè)的生存和發(fā)展都會(huì )無(wú)從談起。

二、是對員工的培養是服務(wù)的需要。精細的服務(wù)需要由的員工提供,只有不斷強化服務(wù)意識,提升服務(wù)技能,完善服務(wù)效能,才能不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。

三、是培養員工、加強企業(yè)人力資源建設也是行業(yè)升級換代的需要。隨著(zhù)業(yè)主生活水平的提高,業(yè)主對服務(wù)的需求越來(lái)越多元化,而以傳統的物業(yè)服務(wù)費為主營(yíng)收入的經(jīng)營(yíng)模式使很多物業(yè)服務(wù)企業(yè)難以為繼。所以轉變單一經(jīng)營(yíng)的思路,確立以物業(yè)服務(wù)為平臺、多元化經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)結構勢在必行。要實(shí)現這種轉變,人力資源是根基,沒(méi)有多元化經(jīng)營(yíng)意識的團隊是無(wú)法實(shí)現跨越式發(fā)展的。

四、是承擔社會(huì )責任的需要。作為企業(yè)公民,必然要承擔相應的社會(huì )責任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不但要吸收社會(huì )剩余勞動(dòng)力為社會(huì )減輕就業(yè)壓力,還要培養一大批具有專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養的員工,為社會(huì )的發(fā)展作出應有的貢獻。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責

1.全面負責對所管轄的物業(yè)項目實(shí)施一體化綜合管理,貫徹執行ISO9008質(zhì)量管理體系及ISO14000環(huán)境管理體系,完成與公司簽訂的年度管理目標和經(jīng)濟指標。

2.制訂物業(yè)項目年度、月度工作計劃并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上接受總公司和上級*的指導和監督。

3.負責檢查、監督物業(yè)項目各項制度的執行情況。

4.合理調配人員,協(xié)調各崗位的分工協(xié)作,責任到人,同時(shí)關(guān)心員工生活,確保物業(yè)項目員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。

5.負責所管轄物業(yè)項目的裝修和二次裝修審批,協(xié)調違章和投訴的處理工作,落實(shí)安全、防火工作。

6.協(xié)調本項目部與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)*的關(guān)系,便于開(kāi)展各項工作。

7.認真完成物業(yè)項目其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。