在現實(shí)中，只要一提起員工關(guān)系，大家都會(huì )或多或少的聽(tīng)到一些抱怨之言，并且往往會(huì )聯(lián)想到企業(yè)與員工的負面關(guān)系。這實(shí)際上就是我們員工關(guān)系管理沒(méi)有做好的表現，是企業(yè)文化沒(méi)有得到員工認同、沒(méi)有很好落地的后果。下面是小編為您整理的關(guān)于企業(yè)如何做好員工關(guān)系管理，希望對你有所幫助。
企業(yè)如何做好員工關(guān)系管理 ?
員工關(guān)系管理：?jiǎn)T工關(guān)系管理指企業(yè)和員工的溝通管理，這種溝通更多的是采用柔性的、激勵性的、非強制的手段，進(jìn)而提高員工滿(mǎn)意度，支持組織其他管理目標的實(shí)現。其主要職責是：協(xié)調員工與管理者、員工與員工之間的關(guān)系，引導建立積極向上的工作環(huán)境。 ?
企業(yè)要制訂清晰可見(jiàn)的規則和制度，避免員工的行為沒(méi)有導向。激勵制度的合理建立，會(huì )激發(fā)人們更多的正面行為，從而產(chǎn)生更在的利益。另外，管理層一定要明確，這些制度是要嚴格執行的，而且是始終如一的。 ?
關(guān)于如何做好員工關(guān)系管理：引導員工遵守公司的各項規章制度、勞動(dòng)紀律，提高員工的組織紀律性，在某種程度上對員工行為規范起約束作用。引導員工建立良好的工作關(guān)系，創(chuàng )建利于員工建立正式人際關(guān)系的環(huán)境。保證溝通渠道的暢通，引導公司上下及時(shí)的雙向溝通，完善員工建議制度。建設積極有效、健康向上的企業(yè)文化，引導員工價(jià)值觀(guān)，維護公司的良好形象。組織員工進(jìn)行人際交往、溝通技巧等方面的培訓。
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*，始終牢記“尊重員工”?，F在的員工，越來(lái)越知識化，信息化，國際化。我們在面對他們時(shí)，要善用“換位思考”的方式，斟酌如何對待同事、處理“人事”。 ?
如何完善員工關(guān)系管理 ?
一、加強HR自身素質(zhì)培訓，提高人力資源管理技術(shù)水平，為員工關(guān)系管理逐步走向深入夯實(shí)基礎。 ?
記得前些年有一句針對官場(chǎng)時(shí)弊的話(huà)叫做“關(guān)系就是效益，關(guān)系就是生產(chǎn)力?！彪m然這是對特定歷史狀況的反映，是對*官場(chǎng)、政客的貶義嘲諷，但放在我們人力資源管理上來(lái)說(shuō)，還真有其“積極”的意義與影響。 ?
大家都知道：資本是能夠帶來(lái)增值的價(jià)值。員工是企業(yè)的人才資本，人力資源管理的目的，就是要實(shí)現人力資本的增值。因而，“員工關(guān)系”也就成了一種“資本”——好的員工關(guān)系，可以為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值。 ?
員工關(guān)系管理是人力資源管理的六大模塊之一，可見(jiàn)其在人力資源管理中所占的分量，以及在企業(yè)管理中的重要性。作為人力資源管理者，HR必須具備相當的管理技能與管理水平，才能在管理過(guò)程中使這種“關(guān)系”資本，發(fā)揮出應有的作用，收到理想的效果。 ?
因此，下一步我們首先要做的就是：加大對HR人員員工關(guān)系管理等業(yè)務(wù)技能、技巧的學(xué)習培訓，提高HR人員的勝任素質(zhì)與勝任力，提高整個(gè)HR團隊的綜合素質(zhì)與管理水平，以便能夠較好地承擔起員工關(guān)系管理這項人力資源*的重要職能，有力支撐公司的發(fā)展。 ?
二、完善員工關(guān)系管理組織建設，明確各級*任務(wù)職責，充分發(fā)揮管理者在員工關(guān)系管理過(guò)程中的主導作用。 ?
在公司的日常工作中，好像大家都理所當然的認為，員工關(guān)系管理就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的勞動(dòng)合同之類(lèi)的工作，是人力資源*的事情，這確實(shí)在很多時(shí)候讓人力資源*很無(wú)奈。有這樣一項調查，足以說(shuō)明員工關(guān)系管理中的癥結所在。 ?
“一項歷時(shí)三年的關(guān)于員工離職情況的調查結果表明：?jiǎn)T工離職的原因，跟錢(qián)的關(guān)系不大，反而跟中層領(lǐng)導的不和，成為了導致他們離職的*位原因，其中包括管理者說(shuō)話(huà)技巧不好等因素。造成員工離職的第二個(gè)主要原因是他們工作好了也沒(méi)人表?yè)P、沒(méi)人關(guān)注?！鳖?lèi)似這樣的情況，在我們公司存在還是比較嚴重的。尤其是那些家族內部的“近親”管理人員，以及那些“元老”級的管理人員，往往“夜郎自大”“牛叉叉”的，根本就沒(méi)有員工關(guān)系管理這方面的意識，以至于導致了員工關(guān)系不能說(shuō)是“日益惡化”，也可以用“每況愈下”來(lái)形容。
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因此，今后我們將全面優(yōu)化重組原來(lái)的員工關(guān)系管理組織，首先將老板納入到員工關(guān)系管理委員會(huì )中，然后有針對性地、有選擇的調整員工關(guān)系管理委員會(huì )的成員結構。要根據公司現狀與存在的問(wèn)題，結合短期、中期戰略發(fā)展目標，重新修訂原來(lái)的《員工關(guān)系管理制度》和《員工關(guān)系管理實(shí)施方案》，以使其更切合公司實(shí)際，更便于有效執行。
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同時(shí)，將加大對管理層人員有關(guān)員工關(guān)系管理方面的培訓、指導與考核。要讓每一位管理人員都明確：在員工關(guān)系管理過(guò)程中，他們是管理的關(guān)鍵，是*責任人。我們將用杰克?韋爾奇的管理理念來(lái)引導管理層人員，讓大家懂得：“領(lǐng)導者不僅必須懂得鼓動(dòng)、激勵和褒獎那些員工中20%的佼佼者的成績(jì)，也必須善于調動(dòng)其余80%員工的積極性，還要保持引導著(zhù)整個(gè)團隊持續向前的動(dòng)力”，為有利于形成和諧的員工關(guān)系作出努力。
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另外，將在公司的日常管理中引進(jìn)并實(shí)行高斯蒂克和埃爾頓的《胡蘿卜管理法》，以充分發(fā)揮管理者的作用，提高員工關(guān)系管理水平，讓公司的“高利潤+低人才流動(dòng)率”成為現實(shí)。 ?
三、健全人力資源安全與保障體系，進(jìn)一步滿(mǎn)足員工需求，讓“家園文化”體現在具體細節落實(shí)上。 ?
我們常說(shuō)的一個(gè)詞叫做“舍得”，有“舍”才有“得”。在員工關(guān)系管理中，企業(yè)首先要“舍”，然后才能從員工之處“得”到更多。因為*人有“受人滴水之恩，當以涌泉相報”的傳統美德，這是一種凝固在頭腦中、融化在血液里、永遠不會(huì )改變的民族傳承。 ?
因此，企業(yè)要建立良好的員工關(guān)系，提高工作效率，實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標，首先必須在滿(mǎn)足員工基本需求的基礎上，對員工予以充分理解、信任、尊重與支持，并且真心的去關(guān)愛(ài)他們，就一定能收到“投我以木瓜，報之以瓊琚”的效果。 ?
人力資源是企業(yè)的核心資源，只有員工的安全與健康得到保障，企業(yè)才可能獲得持續的生存與發(fā)展。但我們在這方面卻常常容易忽視(相信不止我們公司會(huì )忽視)。 ?
從現在開(kāi)始，我們將在人力資源安全與保障方面，進(jìn)一步建立健全各項制度措施，加大資金投入，為員工提供更加安全可靠、舒適滿(mǎn)意的工作與生活保障。因為，提高員工的工作與生活質(zhì)量，是改善員工關(guān)系的根本途徑;讓員工“體面”的工作與生活，是和諧員工關(guān)系的*凸顯。
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如何合法致辭員工 ?
每個(gè)企業(yè)都會(huì )因為各種發(fā)展以及自身的需要會(huì )遇到辭退員工的狀況，如果不能夠合法的辭退的員工會(huì )給企業(yè)帶來(lái)不小的損失，那么怎么樣才能夠合法的辭退員工呢，希望我的這篇經(jīng)驗能夠幫助到大家。 ?
首先我們來(lái)了解一下違法辭退的主要表現類(lèi)型，一種是辭退員工事實(shí)依據不充分;比如在辭退員工的時(shí)候因為個(gè)人情感，而不能夠證明員工不能夠勝任崗位工作。就突然提出辭退員工，這是一種違法行為。 ?
還有一種情況就是企業(yè)在辭退員工的時(shí)候法律依據是不準確的，有的企業(yè)在辭退員工的時(shí)候不依據相關(guān)的《勞動(dòng)法》以及相關(guān)的，《工資支付暫行條例》一味的以企業(yè)自身的制度為依據，這是一種違法的辭退行為。 ?
辭退員工的程序不合法，就是辭退員工的時(shí)候沒(méi)有任何的依據，即不符合企業(yè)的相關(guān)規章制度也與相關(guān)的《勞動(dòng)法》條文相悖。企業(yè)請不要以這種方式辭退員工。 ?
那么根據勞動(dòng)法企業(yè)合法辭退員工只有幾種情況，一種是勞動(dòng)者與企業(yè)協(xié)商一致接觸勞動(dòng)合同，在這種情況下，可以不問(wèn)解除的事由，只要雙方協(xié)商一致就可以解除勞動(dòng)合同。 ?
用人單位解除勞動(dòng)合同的又分為幾種情況，在試用期員工被證明不符合錄用條件的，勞動(dòng)者嚴重違反勞動(dòng)紀律或者用人單位規章制度的，勞動(dòng)者存在嚴重失職、營(yíng)私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的，被已發(fā)追究刑事責任的，被勞動(dòng)教養的，用人單位可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。 ?
用人單位需要提前30天書(shū)面通知勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同的情況一種是勞動(dòng)者患病或者非因公負傷，醫療期滿(mǎn)后，不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排的工作，一種是勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的。用人單位可以依法提前30天辭退員工。 ?
