很多銷(xiāo)售員在弄清客戶(hù)需求的時(shí)候，都是直接地或間接地去詢(xún)問(wèn)，但是有的客戶(hù)并不一定就會(huì )如實(shí)的相告，這讓我們和客戶(hù)地溝通總是處于一個(gè)猜測的階段。下面北京新勵成口才培訓中心小編為您帶來(lái)營(yíng)銷(xiāo)技巧的事例。 ? ☆營(yíng)銷(xiāo)技巧 發(fā)現客戶(hù)其他跡象： ? 找出客戶(hù)另謀他就的跡象，是我們留住客戶(hù)后成交的必備手段，現階段，同檔次、同價(jià)位的商品也越來(lái)越多，他們之間的競爭也就越發(fā)激烈，同樣，供客戶(hù)選擇的機會(huì )也越來(lái)越多，對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，如果在整個(gè)銷(xiāo)售的過(guò)程中有一點(diǎn)他不滿(mǎn)意，他就會(huì )選擇其他的商品。

? 面對琳瑯滿(mǎn)目的商品，其實(shí)對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)也是非常難的一個(gè)選擇，因為竟品之間的差別都是各占優(yōu)勢，這就要求我們業(yè)務(wù)員有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，在客戶(hù)拿我們的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品做比較的時(shí)候，我們要準時(shí)的發(fā)揮我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，這一動(dòng)作的完成要從發(fā)現客戶(hù)另謀他就的跡象開(kāi)始。 有些客戶(hù)的表述相對比較直接，他會(huì )直接告訴銷(xiāo)售員喜歡別的品牌，要去購買(mǎi)別的商品，有些客戶(hù)的表述則是比較的隱晦，無(wú)論怎么樣，客戶(hù)在表述這些之前都會(huì )有一些跡象能夠表明。 ? ? ☆北京新勵成口才培訓中心小編提醒您： ? 比如，非常明顯的推辭、找借口，如果不對癥下藥，這樣的溝通到后就是無(wú)論銷(xiāo)售員怎么樣解決客戶(hù)的問(wèn)題，客戶(hù)總是不滿(mǎn)意。有的客戶(hù)會(huì )說(shuō)：“我在看看”“我在做做比較”等，這些都是客戶(hù)另謀他就的跡象表現。 ? 想清晰、明確的將信息傳遞給客戶(hù)，拉進(jìn)與客戶(hù)的距離。要提高與客戶(hù)溝通的效率，如何提高溝通效率？現在就來(lái)學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技巧。以上是北京新勵成口才培訓中心為您分享營(yíng)銷(xiāo)技巧，希望能幫您解決燃眉之急。