鄂州人際溝通培訓哪個(gè)比較好，許多人對湖北人際溝通培訓這個(gè)行業(yè)還不是很清楚，接著(zhù)就人際溝通步驟有哪些，如何提高人際溝通的能力，溝通的目的是什么，怎樣提升自己的口才和交際能力，自以為正確的人際溝通是啥樣，情緒會(huì )影響職場(chǎng)人際溝通嗎這幾點(diǎn)帶各位去了解一番。

1.人際溝通步驟有哪些

人際溝通步驟有哪些？合理的人際交往的第1個(gè)流程便是心平氣和，第2個(gè)流程便是請人來(lái)溝通交流，第3個(gè)流程便是找到至關(guān)重要的問(wèn)題，第四1個(gè)流程是尋找處理問(wèn)題的方法，第五便是商議如何實(shí)行這種解決方案，第六便是逐漸實(shí)行。

2.如何提高人際溝通的能力

如何提高人際溝通的能力？掌握人與人的本性，提升與人相處和把握出色的人際交往方法的*步是掌握人與人的本性。如果你和人溝通交流時(shí)，挑選她們最有興趣的話(huà)題討論。她們最有興趣的話(huà)題討論是什么呢?是他們自己!把這些詞從你的字典中去除出來(lái) “我，自己，我的”。用另一個(gè)詞，一個(gè)人們語(yǔ)言表達中最強有力的詞來(lái)替代它“您”。人們一個(gè)*多數的特點(diǎn)就是期盼被認可，期盼被掌握。你想要在人際交往中如魚(yú)得水，那麼，請務(wù)必使他人意識到自己的必要性。請記牢，你越讓人感覺(jué)自己關(guān)鍵，他人對你的收益就越大。

鄂州人際溝通培訓哪個(gè)比較好

3.溝通的目的是什么

溝通的目的是什么？或許你會(huì )回答，就是讓別人采納你自己的看法，或者分享你自己的快樂(lè )。一般來(lái)說(shuō)，交流的目的有三個(gè)：1放大積極情緒，表達愛(ài)與關(guān)懷，分享快樂(lè )；2釋放負面情緒，尋求幫助；3提出一些建議，以產(chǎn)生好的結果。其實(shí)三者的最終目的是讓自己和對方都感覺(jué)良好。最重要的是傾聽(tīng)雙方的意思，而不是爭論誰(shuí)對誰(shuí)錯。一個(gè)人的行為好不好，要看當時(shí)的心態(tài)。所以，高層溝通的時(shí)候，會(huì )把人與情緒區分開(kāi)來(lái)。

4.怎樣提升自己的口才和交際能力

1.提高講話(huà)的勇氣，在進(jìn)行口才訓練時(shí)，訓練者要鼓起勇氣和信心.要抓住每一次機會(huì )鍛煉自己。2.樹(shù)立足夠的信心，以演講為例，有些自信心弱的演講者在一次演講中失敗，就會(huì )一撅不振，形成自卑和壓抑心理，我們應該辯證地看待并做具體的分析。想方設法地改進(jìn)，讓不利因素變?yōu)橛欣蛩亍?.培養自控能力，冷靜是使人智慧保持高效和再生的條件，只有在頭腦冷靜的情況下，人們才能迅速認準并抑制引起消極心理的有關(guān)因素，不論出現什么情況，首先需要的就是沉穩、冷靜。

5.自以為正確的人際溝通是啥樣

不同的人可能對同一問(wèn)題有相同或不同的看法，沒(méi)有人能保證他的觀(guān)點(diǎn)是正確的。但實(shí)際上，受我們從小培養的“正確帶來(lái)回報”的觀(guān)念影響，我們總是不自覺(jué)地相信自己在潛意識里是對的，張嘴閉嘴“ 他們應該”，“我認為某某是正確的，所以你必須怎么做”等等，就是所謂的自以為正確的人際溝通，這在人際溝通中是大忌，是不正確的，應當及時(shí)做出調整，才能有效的進(jìn)行人際溝通。

6.情緒會(huì )影響職場(chǎng)人際溝通嗎

在職場(chǎng)中，每個(gè)職位或*都有自己不同的工作職責，這就決定了每個(gè)人都會(huì )有不同的觀(guān)點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)和需求，每個(gè)人工作崗位知識背景等的不同也會(huì )造就不同的思維模式。如果溝通雙方不傾聽(tīng)對方的需求，只強調自己的立場(chǎng)和需求，溝通很難達成一致。更有可能帶著(zhù)情緒去溝通，情緒是職場(chǎng)溝通的*障礙，因為在溝通中，內容信息其實(shí)只占三成，剩下的七成是情緒信息。如果情緒不對，內容就會(huì )被扭曲，這直接影響溝通的結果。

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